Hết suất trong vài phút, người mua phải chờ hàng tháng
iPhone Duo là mẫu điện thoại gập đầu tiên của Apple, nhưng đợt mở bán đầu tiên đã nhanh chóng biến sức hút sản phẩm thành bài toán phân phối: lượng máy đặt trước cạn trước khi nhiều khách hàng kịp hoàn tất giao dịch. Apple mở đặt trước ngày 16/10/2026 và máy hết hàng chỉ sau vài phút. Tác động với người mua không dừng ở việc bỏ lỡ một đợt đặt hàng. Tại Mỹ, khách đặt mới phải chờ đến ngày 25/01/2027 mới nhận máy, dù ngày mở bán chính thức vẫn là 23/10/2026. Ở Việt Nam, nhiều đại lý cũng hết suất chỉ ít phút sau khi mở đặt trước lúc 19 giờ ngày 16/10; khách có thể phải chờ đến tháng 12/2026. Đây không còn là tình trạng khan hàng thoáng qua: lịch giao cho thấy nguồn cung ban đầu không theo kịp nhu cầu.
Bot góp phần gây khan hiếm, nhưng không phải nguyên nhân duy nhất
Các nhóm đầu cơ được cho là đã dùng công cụ tự động để gom nhiều suất đặt trước, khiến khách mua thông thường khó cạnh tranh trong những phút đầu. Nếu đúng, đây là điểm yếu trong cách phân bổ hàng: một hệ thống đặt trước nên ưu tiên người dùng thực thay vì tốc độ của phần mềm. Tuy vậy, quy toàn bộ tình trạng iPhone Duo thiếu hụt cho bot sẽ bỏ qua nút thắt sản xuất. Apple đã đề nghị các nhà cung cấp tăng sản lượng linh kiện, nhưng khả năng bổ sung máy còn phụ thuộc công suất của từng nhà máy. Một trở ngại được nêu là nguồn cung T-Glass từ Nitto Boseki tại Nhật Bản còn hạn chế; vật liệu này được dùng trong bảng mạch để tăng độ ổn định và giảm biến dạng do nhiệt. Vì thế, đẩy nhanh một số linh kiện chưa chắc đủ để rút ngắn đáng kể lịch giao.
Thị trường sang tay phình lên, còn Apple phải chứng minh năng lực cung ứng
Khi lịch nhận máy chính hãng lùi xa, khoảng trống giữa nhu cầu mua ngay và nguồn cung tạo điều kiện cho hoạt động bán lại trên các sàn trực tuyến. Một số tin đăng là bán suất đặt trước chứ không phải máy có sẵn, và tình trạng hoàn tất giao dịch của các tin này chưa được xác nhận. Vì vậy, những lời rao không đồng nghĩa người mua chắc chắn nhận được thiết bị đúng thời hạn. Apple mô tả nhu cầu đặt trước là “phi thường”, đồng thời cho biết sẽ tiếp tục nhận đơn trực tuyến và tìm cách đưa máy đến tay nhiều khách hàng hơn. Nhưng lời hứa chỉ có ý nghĩa khi đi kèm lịch giao đáng tin cậy và thông tin phân bổ minh bạch. Với iPhone Duo khan hàng, bài kiểm tra của Apple không chỉ là tăng sản lượng: hãng còn cần hạn chế việc đầu cơ chen ngang và giúp người mua biết rõ khi nào máy thực sự có thể đến tay. Khi nguồn cung chưa cải thiện, chờ đợi vẫn là thực tế khó tránh.
