Chiếc iPhone gập đầu tiên tạo cơn sốt đặt trước
iPhone Duo là điện thoại màn hình gập đầu tiên do Apple nghiên cứu và sản xuất, ra mắt vào tháng 9, mở ra một kiểu trải nghiệm mới trong hệ sinh thái iPhone. Sức hút của thiết bị được thể hiện rõ ngay khi TopZone mở đặt trước: máy hết hàng chỉ sau một phút. Đây không chỉ là màn ra mắt sản phẩm mới; tốc độ hết suất cho thấy nhiều người sẵn sàng hành động nhanh để trở thành những người đầu tiên thử thiết kế gập của Apple. Để có cơ hội nhận máy trong đợt đầu, khách hàng phải đặt cọc 30 triệu đồng và giành được suất đặt trước. Rào cản này khiến việc sở hữu sớm không dành cho tất cả, nhưng cũng làm tăng cảm giác hồi hộp của cuộc săn máy. Với người yêu công nghệ, iPhone Duo gập là một thay đổi đủ khác biệt để đáng chờ đợi; còn với người mua thận trọng, trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng là lý do nên tìm hiểu máy trước khi quyết định.
Ngày nhận máy: niềm vui của những người chờ đợi
Sáng 23/10, TopZone đồng loạt giao máy cho khách hàng trên toàn quốc; CEO Đoàn Văn Hiểu Em cho biết hệ thống bàn giao khoảng 1.800 chiếc trong ngày. Tại TopZone Hàm Nghi ở TP.HCM, những khách hàng đầu tiên tự tay bóc hộp và khám phá thiết bị. Không khí trao máy vì thế giống một cột mốc với người hâm mộ hơn là một lần nhận hàng thông thường. Anh Vinh, một trong những người đến sớm, cho biết đã canh website từ trước để kịp đặt máy phục vụ công việc và đánh giá cao sự hỗ trợ của nhân viên. Anh Nguyễn Nam, người đã mong chờ điện thoại gập của Apple, nhận xét màn hình rộng đáp ứng tốt nhu cầu làm việc lẫn giải trí. Những chia sẻ này cho thấy người mua iPhone Duo không chỉ hào hứng vì sở hữu sản phẩm mới: họ còn kỳ vọng thiết kế gập đem lại ích lợi cụ thể trong sinh hoạt hằng ngày.
Khách ghé cửa hàng cũng được gập máy và thử đa nhiệm
Ngày mở bán không chỉ dành cho những người đặt trước thành công. Khách đến cửa hàng có thể trực tiếp cầm máy, thử gập mở nhiều lần để cảm nhận bản lề và thao tác trên màn hình lớn. Đây là cách đánh giá hữu ích hơn việc chỉ nhìn ảnh sản phẩm: độ êm khi gập, cảm giác chuyển tiếp giữa màn hình trong và ngoài đều cần được tự tay kiểm chứng. Nhân viên hướng dẫn khách thử chạy hai ứng dụng song song, khám phá khả năng đa nhiệm, bản lề cho phép máy tự đứng ở nhiều góc và tính năng Duo Preview để người được chụp xem khung hình. Nhà sáng tạo nội dung công nghệ Duy Ant cũng ấn tượng với cảm giác mở màn hình và nếp gấp khó nhận thấy. Những hoạt động này khiến trải nghiệm iPhone Duo tại cửa hàng trở nên đáng giá cả với người chưa mua: khách có thể xem liệu đa nhiệm và thiết kế gập có thực sự phù hợp nhu cầu của mình hay không.
Ấn tượng ban đầu đáng chú ý, nhưng trải nghiệm mới là câu trả lời
Phản ứng phấn khởi trong ngày giao máy là dễ hiểu: iPhone Duo đánh dấu lần đầu Apple bước vào phân khúc điện thoại gập, còn cảnh hết suất đặt trước trong một phút cho thấy mức độ mong đợi rất cao. Tuy vậy, sự háo hức của ngày đầu không tự nó chứng minh chiếc máy sẽ hợp với mọi người. Nhu cầu làm việc, giải trí và thói quen sử dụng màn hình mới là những điều cần cân nhắc. Vì vậy, cơ hội dùng thử tại cửa hàng có ý nghĩa hơn một màn trưng bày. Người đang cân nhắc có thể tự kiểm tra thao tác gập, độ linh hoạt của bản lề và việc mở hai ứng dụng cạnh nhau trước khi quyết định. Nhận iPhone Duo sớm là dấu mốc đáng nhớ với những người săn máy, nhưng giá trị lâu dài của sản phẩm sẽ phụ thuộc vào việc những tính năng mới có giải quyết được nhu cầu thực tế hay không.
