Giao diện FPT Play mới: bước ngoặt UI/UX chứ không chỉ là “sơn lại nhà”
Giao diện FPT Play mới là bản nâng cấp toàn diện về bố cục, điều hướng và tiện ích trên cả website và ứng dụng di động, hướng tới trải nghiệm cá nhân hóa, đồng nhất đa nền tảng nhưng vẫn giữ cấu trúc quen thuộc để người dùng lâu năm không bị bỡ ngỡ khi sử dụng.
Điểm đáng nói là FPT Play không đi theo lối mòn “đổi màu, đổi icon rồi thôi”, mà tái thiết lại logic trải nghiệm từ gốc. Giao diện mới được triển khai đồng thời trên website và ứng dụng điện thoại (iOS/Android) từ ngày 14/8, đánh dấu lần nâng cấp mạnh mẽ trong năm 2026 của nền tảng này. Đây là một quyết định chiến lược: ai dùng FPT Play ở đâu cũng nhìn thấy cùng một ngôn ngữ thiết kế, cùng cách sắp xếp nội dung. Về mặt trải nghiệm người dùng di động, điều này quan trọng hơn hẳn một vài hiệu ứng đẹp mắt: nó giảm đường cong học lại, tăng khả năng sử dụng thường nhật và chuẩn bị nền tảng cho các tính năng tương tác mới.
Từ menu phân cấp sang tag-based: thay đổi lớn trong điều hướng ứng dụng streaming
Điểm thay đổi căn bản nhất của giao diện FPT Play mới nằm ở cách điều hướng ứng dụng streaming: bỏ cấu trúc danh mục phân cấp cứng, chuyển sang hệ thống gắn thẻ (tag-based) để điều hướng và lọc nội dung. Đây là bước đi cho thấy tư duy “lấy trải nghiệm tìm kiếm và khám phá làm trung tâm” thay vì ép người dùng nhớ từng tầng menu như trước.
Với cấu trúc tag, các tab nội dung gần như có thể mở rộng vô hạn, đồng thời tăng khả năng cá nhân hóa vì mỗi người có thể chạm đến nhóm nội dung mình quan tâm chỉ với 1–2 thao tác. Hệ thống các thanh điều hướng được tinh giản thành hai tầng cố định: top toolbar (truy cập nhanh các mục như Truyền hình, Thể thao, Phim bộ, Anime…) và side navigation (hiển thị phân cấp đầy đủ, kèm icon nhận diện rõ ràng). Cách chia lớp này giúp người mới dễ hiểu, còn người dùng lâu năm vẫn giữ được “điểm bám” quen thuộc. Ở góc nhìn UX, đây là cách dung hòa khá khéo giữa đổi mới và ổn định.
Trải nghiệm người dùng di động: bottom toolbar, BUZZ và Sport Zone
Nếu xem website là “phòng khách”, thì trải nghiệm người dùng di động mới là nơi FPT Play đặt cược mạnh nhất. Ứng dụng FPT Play trên điện thoại được bổ sung bottom toolbar dạng thanh công cụ nổi, đồng bộ với các ngôn ngữ thiết kế như Apple Liquid Glass và Google Material 3 Expressive, hướng tới một trải nghiệm nhất quán và dài hạn trên các thiết bị thế hệ mới. Đây là bước chuyển quan trọng: tất cả hành động chính đều nằm trong tầm ngón tay cái, giảm số thao tác cần thiết và tối ưu trải nghiệm người dùng di động.
Trên nền khung điều hướng mới, FPT Play “gắn” thêm hai tiện ích cốt lõi: BUZZ và Sport Zone. BUZZ hoạt động như một trục thời gian, cho phép lướt theo hai tab Mới nhất và Xu hướng để xem lịch phát sóng, xem lại nội dung vừa bỏ lỡ, đồng thời đặt nhắc nhở hoặc lọc chương trình sắp diễn ra. Sport Zone biến mục Thể thao thành một điểm đến hợp nhất cho fan: phân loại theo bộ môn, theo giải đấu, hiển thị lịch thi đấu, bảng xếp hạng và trạng thái trận (đang trực tiếp hay sắp diễn ra). Những người xem thể thao sẽ cảm nhận rõ nhất sự thay đổi này, vì mọi thứ họ cần nay nằm trong một không gian duy nhất.
Nâng cấp trải nghiệm xem bóng đá: từ xem thụ động sang tương tác đa màn hình
Cùng thời điểm ra mắt giao diện mới trên website và mobile, FPT Play kích hoạt thêm các tính năng tăng mức độ tương tác, đặc biệt với nội dung thể thao. Đây là bước chuyển từ “xem thụ động” sang trải nghiệm đa chiều, nơi người xem có thể trò chuyện, lọc thông tin và điều khiển trận đấu theo ý mình ngay trên smartphone.
Host-Led Chat và Filtering giúp quy hoạch lại luồng chat khi xem bóng đá, tạo chủ đề, mời bạn bè tham gia và lọc bình luận theo chủ đề định sẵn, thay vì một “biển comment” hỗn tạp như trước. Interactive Control cho phép người dùng tương tác trực tiếp với trận đấu trên ứng dụng FPT Play: tua lại hoặc nhảy đến chính xác pha bóng muốn xem ngay từ màn hình điện thoại. Khi kết hợp cùng BUZZ và Sport Zone, hệ sinh thái tính năng mới này cho thấy tham vọng biến FPT Play thành trung tâm trải nghiệm thể thao số, chứ không chỉ là một kênh phát sóng.
Tác động tới người dùng: ai sẽ hưởng lợi nhiều nhất?
Nhóm hưởng lợi rõ nhất từ giao diện FPT Play mới chính là người hâm mộ thể thao, khi Sport Zone được thiết kế để trở thành một điểm đến hợp nhất cho mọi nhu cầu thưởng thức nội dung của họ. Khi xem kết hợp BUZZ, họ có cái nhìn toàn cảnh về lịch thi đấu, bảng xếp hạng, trận đang trực tiếp và trận sắp diễn ra trên cùng một nền giao diện. Với người dùng giải trí nói chung, hệ thống tag-based và hai tầng điều hướng giúp họ tìm nội dung nhanh hơn, ít phải “đào” menu, trong khi mặt thẩm mỹ vẫn giữ cảm giác quen thuộc.
Từ góc nhìn kinh doanh, đây cũng là đợt nâng cấp gói dịch vụ quan trọng: khách hàng hiện hữu chỉ cần thêm 30.000 đồng/tháng để nâng cấp lên gói V.VIP, trong khi khách hàng đăng ký mới được hưởng mức giá combo ưu đãi trong tháng 8 và 9/2026. Điều này cho thấy FPT Play không chỉ tái thiết trải nghiệm, mà còn tái định vị phân khúc sản phẩm. Tóm lại, đợt cập nhật ứng dụng FPT Play lần này không chỉ là một bản vá giao diện, mà là nỗ lực xây lại toàn bộ hành trình người dùng, đặc biệt trên thiết bị di động, hướng tới một nền tảng streaming có điều hướng rõ ràng, tiện ích giàu tính thời gian thực và tương tác cao.
