Sony đang làm gì với các dòng tai nghe giá phải chăng?
Sony đang được cho là chuẩn bị tái phát hành một mẫu tai nghe trùm đầu cao cấp ra mắt từ năm 2020 cùng với việc chuẩn bị một bản kế nhiệm cho dòng tai nghe chống ồn không dây giá phải chăng WH-CH720N, qua đó tạo lại một danh mục tai nghe hai tầng với một dòng flagship và một dòng budget-friendly hướng đến người dùng đề cao giá trị hơn là cấu hình mới nhất.
Theo thông tin rò rỉ, Sony đang chuẩn bị tung ra WH-CH730N để thay thế WH-CH720N – mẫu tai nghe từng được đánh giá cao về chất lượng trên tầm giá. Song song, hãng cũng được cho là sẽ tái phát hành mẫu tai nghe trùm đầu WH-1000XM4 dưới tên mới WH-1000XM4C với phần cứng gần như không đổi. Đáng chú ý hơn cả, đây không phải là những sản phẩm hoàn toàn mới, mà là cách Sony "hồi sinh" và tinh chỉnh lại các mẫu đã thành công. Điều này gửi đi một thông điệp rõ ràng: Sony muốn giữ chân người dùng săn tai nghe Sony giá rẻ bằng cách tối ưu những gì đã chứng minh được giá trị, thay vì chạy đua đổi mới mọi thứ.
Chiến lược hai tầng: flagship giữ hình ảnh, budget giữ thị phần
Việc tồn tại song song giữa một dòng WH-1000X cao cấp và một dòng WH-CH giá phải chăng tạo nên mô hình hai tầng: một bên xây dựng hình ảnh thương hiệu, một bên nuôi dưỡng doanh số. WH-CH720N từng được mô tả là mang lại hiệu năng và tính năng mạnh ở phân khúc không dây giá rẻ, dù không hoàn hảo với lượng bass hơi nhiều và thiết kế chưa gập gọn hoàn toàn. Khi chuẩn bị chuyển sang WH-CH730N, Sony gần như chỉ cần khắc phục những điểm nhỏ này đã đủ củng cố vị thế tai nghe budget phải chăng của mình. Trong khi đó, việc tái phát hành WH-1000XM4C với phần cứng gần như giữ nguyên cho thấy hãng coi mẫu này là một "classic" đủ sức hấp dẫn người dùng không cần tính năng mới nhất nhưng vẫn muốn trải nghiệm dòng 1000X.
Theo một báo cáo rò rỉ, phiên bản WH-1000XM4C được cho là có thời lượng pin công bố ngắn hơn một chút so với bản gốc, nhưng vẫn giữ cách tiếp cận "ít thay đổi, tối ưu giá trị". Câu chuyện ở đây không phải công nghệ mà là phân khúc: flagship mới giữ giá cao, trong khi mẫu cũ được tái định vị như tai nghe dưới 250 USD theo thông tin từ châu Âu, dù con số này không thể quy đổi trực tiếp sang VND. Dù vậy, tín hiệu giá này đủ cho thấy Sony muốn xây thêm một bậc thang dễ tiếp cận hơn bên dưới dòng đầu bảng.
Cuộc chơi tai nghe dưới 250 USD: Sony muốn gì?
Trong phân khúc tai nghe dưới 250 USD, lợi thế không còn nằm ở cấu hình "hơn thua từng mili giây" mà ở cảm giác người dùng nhận được nhiều hơn số tiền bỏ ra. WH-CH720N từng được nhận xét là một trong những tai nghe không dây cho chất lượng trên giá thành tốt nhất, với chống ồn chủ động ổn và bộ tính năng mạnh ở phân khúc giá phải chăng. Tái tạo công thức này với WH-CH730N, Sony có cơ hội đẩy mạnh nhóm tai nghe Sony giá rẻ của mình như lựa chọn "mua là nghe, không phải nghĩ" cho số đông. Còn WH-1000XM4C, nếu được định vị đúng, có thể là "vé vào cửa" cho người dùng phổ thông muốn nếm trải chất âm dòng 1000X mà không bước vào vùng giá flagship.
Tuy nhiên, bước đi này cũng có rủi ro. Nếu giá thực tế của WH-1000XM4C tiến quá sát flagship, người dùng có thể cảm thấy bối rối giữa "hàng cũ giá mới" và "hàng mới giá cao". Ngược lại, nếu Sony điều chỉnh hợp lý, bộ đôi tai nghe Sony tái phát hành và dòng WH-CH mới có thể tạo thành một bậc thang hợp lý cho những ai đặt ưu tiên vào tai nghe budget phải chăng thay vì chạy theo đời mới nhất. Sự rõ ràng trong khoảng cách giá, công năng và thông điệp marketing sẽ là yếu tố quyết định.
Audiophile phổ thông: chất âm tốt phải đi cùng giá hợp lý
Một thực tế Sony đang phản ánh là: người dùng yêu âm thanh ngày nay không chỉ còn chia làm hai nhóm "audiophile hardcore" và "nghe cho có". Ở giữa là nhóm người dùng phổ thông nâng cấp – họ đủ khó tính để nhận ra chất âm dở, nhưng cũng đủ thực tế để cân nhắc túi tiền. Với họ, tai nghe Sony giá rẻ hay tai nghe budget phải chăng không đồng nghĩa với thỏa hiệp toàn bộ, mà là tìm được điểm cân bằng: chống ồn đủ tốt, chất âm dễ nghe, pin đủ dùng, thiết kế tiện, với mức giá không vượt xa nhu cầu.
Ở góc độ này, WH-CH730N sẽ phải gánh kỳ vọng không nhỏ: nối tiếp một mẫu tai nghe từng đoạt giải thưởng ở phân khúc giá phải chăng, đồng thời khắc phục những nhược điểm cũ như bass hơi dư và thiếu khả năng gập gọn. Nếu Sony bổ sung thêm vài tiện ích như cảm biến đeo lên đầu hay hỗ trợ codec tốt hơn như người dùng từng mong đợi, thì dòng CH mới sẽ gần hơn với trải nghiệm audiophile phổ thông, thay vì bị xem như lựa chọn "cho có thương hiệu" ở phân khúc thấp.
Kết luận: tái phát hành tai nghe – ván cược hợp lý của Sony
Nhìn từ bên ngoài, việc tái phát hành một mẫu tai nghe ra mắt từ 2020 có thể khiến nhiều người nghi ngờ rằng Sony đang cạn ý tưởng. Nhưng nếu đặt trong bức tranh chiến lược hai tầng, đó là ván cược hợp lý: flagship giữ biên lợi nhuận và hình ảnh công nghệ, còn tai nghe Sony tái phát hành và dòng WH-CH mới giữ chân và mở rộng tệp người dùng nhạy cảm về giá. Quan trọng hơn, những sản phẩm này được xây trên nền tảng đã chứng minh được chất lượng, thay vì bị áp lực phải "hoàn toàn mới" bằng mọi giá.
Trong bối cảnh thị trường bão hòa tính năng, người thắng không nhất thiết là kẻ cập nhật công nghệ nhanh nhất, mà là kẻ biết đóng gói trải nghiệm hợp lý trong tầm giá mà khách hàng sẵn sàng trả. Nếu WH-1000XM4C và WH-CH730N giữ được công thức chất âm tốt, chống ồn đủ dùng và mức giá dễ tiếp cận như kỳ vọng từ các nguồn rò rỉ, Sony có cơ sở để củng cố vị thế của mình ở phân khúc tai nghe dưới 250 USD – nơi người tiêu dùng ngày càng tỉnh táo và ít bị thuyết phục bởi những nâng cấp nhỏ nhưng đắt đỏ.
