Ask Maps là gì và vì sao đáng quan tâm?
Ask Maps là trợ lý trong Google Maps được tích hợp AI Gemini, có khả năng thực hiện các tác vụ đa bước như đặt đồ ăn trên đường bạn di chuyển, tra cứu khách sạn, sự kiện và theo dõi phương tiện công cộng theo thời gian thực. Đây không phải chỉ là một hộp tìm kiếm mới, mà là bước chuyển Google Maps từ ứng dụng bản đồ sang một trợ lý lộ trình “biết việc”, hiểu ngữ cảnh hành trình và kế hoạch của bạn. Thay vì nhảy qua lại giữa các app giao đồ ăn, đặt phòng và tra tàu, giờ bạn có thể xử lý mọi thứ trong một giao diện. Với Ask Maps, Google đang gửi một thông điệp rõ ràng: tương lai của bản đồ là hội tụ, nơi thông tin, đặt chỗ và di chuyển gắn liền trong một trải nghiệm duy nhất.
Google Maps đặt đồ ăn: từ câu nói đến đơn hàng hoàn chỉnh
Điểm đột phá rõ nhất là khả năng Google Maps đặt đồ ăn ngay bên trong ứng dụng. Ask Maps có thể hoàn thành các tác vụ đa bước, chẳng hạn đặt một bữa tối cho bạn trên đường về nhà. Bạn có thể nói: "order spicy pad kee mao with seafood for me to pick up on my way home", và hệ thống sẽ tìm các nhà hàng đang mở dọc tuyến đường, cho phép bạn chọn một nơi, rồi tự động thêm món đó vào giỏ hàng để bạn kiểm tra và thanh toán. Người dùng giờ có thể tìm nhà hàng, khám phá món ăn trên lộ trình và đặt thức ăn trực tiếp mà không cần rời ứng dụng. Tính năng đặt đồ ăn này đang được triển khai với các đối tác như Square và Toast, và sẽ bổ sung Uber Eats trong thời gian tới. Điều này biến Google Maps thành một cầu nối tiện lợi giữa hành trình và bữa ăn, cắt giảm đáng kể thao tác thừa.
Tìm khách sạn Google Maps và gợi ý sự kiện: lên kế hoạch chuyến đi trong một lần hỏi
Ask Maps không dừng ở chuyện ăn uống; nó còn là công cụ tìm khách sạn Google Maps và khám phá sự kiện khá thông minh. Ask Maps có thể tra cứu thông tin khách sạn và sự kiện khi bạn đi du lịch, so sánh giá theo thời gian thực, kiểm tra tình trạng phòng trống rồi gợi ý những hoạt động gần đó. Ví dụ, bạn có thể yêu cầu: "Give me ideas on how to spend a few hours near my hotel before my flight tomorrow", Ask Maps sẽ dùng thông tin đặt phòng khách sạn trong Gmail để đề xuất địa điểm gần đó và gợi ý thời điểm bạn nên rời khách sạn ra sân bay. Nhờ đó, việc lên kế hoạch không còn là ghép thủ công giữa email, ứng dụng đặt phòng và bản đồ; mọi thứ nằm trong một cuộc hội thoại. Đây là kiểu trải nghiệm mà các ứng dụng truyền thống khó cạnh tranh, vì Ask Maps hiểu cả lịch trình lẫn địa điểm.
AI Gemini, Personal Intelligence và tiện ích theo dõi tàu: bản đồ trở thành trợ lý cá nhân
Cốt lõi của Ask Maps là AI Gemini Google Maps, mang đến những khả năng “agentic” – tức có thể tự nối các bước hành động thay cho người dùng. Một tính năng đáng chú ý là Personal Intelligence, cho phép Ask Maps kết nối với Gmail để lấy các kế hoạch sắp tới mà không cần bạn nêu từng chi tiết. Theo mô tả, tích hợp Gmail này ở trạng thái tắt mặc định, người dùng toàn quyền quyết định có bật hay không. Khi bật lịch sử, Ask Maps còn ghi nhớ các cuộc hội thoại trước để giữ được ngữ cảnh. Ở mảng di chuyển công cộng, một widget transit mới cung cấp thông tin cập nhật từng phút về độ trễ và thay đổi lịch trình cho xe bus, tàu, metro và phà. Google cho biết các cập nhật trực tiếp này đang được bổ sung cho hệ thống vận tải. Nói ngắn gọn, đây không chỉ là bản đồ hiển thị tuyến đường, mà là một “trợ lý lộ trình” theo sát chuyến đi của bạn.
Ask Maps tính năng mới đã mở rộng: cơ hội và giới hạn hiện tại
Ask Maps tính năng mới không chỉ là thử nghiệm nhỏ lẻ. Các widget transit trực tiếp, phản hồi Ask Maps cá nhân hóa và khả năng ghi nhớ hội thoại đang được tung ra ở tất cả nơi Ask Maps hiện diện. Ask Maps đang mở rộng sang Australia, Brazil, Canada, Indonesia, Japan, Mexico và hơn 150 quốc gia, vùng lãnh thổ với ngôn ngữ tiếng Anh. Điều này có nghĩa: dù bạn chưa dùng được Google Maps đặt đồ ăn hay tính năng tìm khách sạn Google Maps nâng cao tại mọi quốc gia, nền tảng đã sẵn sàng cho một làn sóng khả năng mới. Hiện tại, đặt thức ăn trực tiếp, khám phá khách sạn và sự kiện, cũng như đóng góp bản đồ bằng hội thoại đang triển khai trước ở thị trường Mỹ. Triển vọng ở đây rất rõ: khi các thị trường khác – trong đó có Brazil – dần tiếp cận đầy đủ bộ tính năng, Google Maps có thể trở thành “ứng dụng đầu tiên mở ra” mỗi khi bạn cần ăn, ở, di chuyển hay tìm chỗ chơi. Vấn đề còn lại là tốc độ mở rộng và mức độ Google giữ được quyền kiểm soát dữ liệu trong tay người dùng.
