Galaxy Ultra sửa chữa: định nghĩa một chiếc máy mạnh nhưng yếu ở khả năng sống lâu
Galaxy Ultra sửa chữa là khái niệm chỉ cách dòng Galaxy Ultra được thiết kế để tháo lắp, thay thế linh kiện và bảo trì, phản ánh trực tiếp chi phí sử dụng dài hạn, mức độ thân thiện với người dùng tự sửa, cũng như tác động đến tính bền vững và lượng rác thải điện tử mà thiết bị này tạo ra trong toàn bộ vòng đời sử dụng. Theo bài tháo máy mới nhất, Galaxy S26 Ultra chỉ đạt điểm 5/10 về khả năng sửa chữa, tương đương thế hệ S25 Ultra trước đó, cho thấy Samsung gần như không cải thiện thiết kế phần cứng để phục vụ bảo trì. Đáng nói hơn, tổ chức đánh giá khẳng định “những phần của chiếc điện thoại này cho thấy Samsung hiểu phần cứng dễ sửa chữa thì cần phải thế nào, nhưng phớt lờ”. Đây không còn là chi tiết nhỏ, mà là điểm yếu mang tính hệ thống.
Chi phí thay màn hình: điểm yếu chí mạng che mờ mọi ưu điểm
Màn hình luôn là linh kiện hỏng nhiều nhất, nên cách một hãng giải quyết bài toán chi phí thay màn hình quyết định phần lớn hình ảnh về độ bền và sự tôn trọng người dùng. Trên Galaxy S26 Ultra, tấm AMOLED 6,9 inch kèm tính năng Privacy Display được thiết kế như một khối gần như “một đi không trở lại” khi tháo ra. Trong quá trình tháo máy, các lớp màn hình bắt đầu tách ra trước khi cụm màn hình rời khỏi thân, khiến màn bị hỏng ngay ở thao tác đầu tiên. iFixit ghi nhận thực tế chua chát: chi phí thay màn hình được ước tính gần bằng mua lại một chiếc máy tân trang đời trước. Nói cách khác, mỗi cú rơi vỡ màn hình biến thiết bị cao cấp thành bài toán kinh tế khó giải, buộc nhiều người dùng bỏ máy thay vì sửa. Điều này trái ngược với tinh thần khả năng sửa chữa điện thoại đang được nhắc đến ngày càng nhiều.
Thiết kế bên trong: vài điểm sáng nhỏ giữa một cấu trúc khó bảo trì
Điều trớ trêu là bên dưới lớp màn hình gần như không thể cứu vãn, Galaxy S26 Ultra lại có vài chi tiết cho thấy Samsung hiểu cách làm một chiếc máy dễ sửa. Pin được bọc nhựa, dùng keo dán có thể bóc bằng tay ở bốn cạnh, giúp tháo pin mà không cần dung môi, được đánh giá là một trong những cách tháo pin dễ nhất trên smartphone phổ thông hiện nay. Cổng USB-C được gắn trên bo mạch phụ riêng, phù hợp với việc đây là linh kiện hay hỏng do dùng nhiều; cụm camera sau được làm dạng module; bo mạch chủ khá gọn và dùng ốc Phillips xuyên suốt. Thế nhưng tổng thể khả năng sửa chữa điện thoại vẫn bị kéo tụt bởi những điểm nghẽn nghiêm trọng: camera selfie lún dưới bo mạch, bị dán quá nhiều, dễ bị tách rời ống kính và cảm biến, phá hủy ngay khi tháo. Kết hợp với danh sách linh kiện chính hãng mô tả mập mờ, việc tự sửa chữa hoặc nâng cấp trở nên gần như bất khả thi với người dùng phổ thông.
Camera 200 MP: chạy đua thông số nhưng bỏ quên trải nghiệm lẫn tính bền vững
Song song với câu chuyện Galaxy Ultra sửa chữa đầy bế tắc, cách Samsung phân bổ cảm biến camera trên dòng Ultra càng cho thấy tư duy ưu tiên con số tiếp thị hơn trải nghiệm và độ bền lâu dài. Hãng biến cảm biến 200 MP thành biểu tượng sức mạnh, nhưng lại đặt nó ở camera chính – nơi đã có ống kính 3x tele chuyên dụng – tạo ra sự chồng chéo khó hiểu. Trong khi camera chính sở hữu thông số “khủng”, camera tele 3x vẫn dùng cảm biến 10 MP đã lỗi thời nhiều thế hệ, làm chất lượng ảnh bị đứt gãy khi chuyển đổi các mức zoom. Tệ hơn, ảnh 200 MP đòi hỏi tài nguyên xử lý lớn, dẫn đến hiện tượng trễ màn trập khiến người dùng thường bỏ lỡ khoảnh khắc chuyển động nhanh. Về dài hạn, việc buộc phần cứng và phần mềm luôn hoạt động gần ngưỡng tải cũng là một dạng “hao mòn vô hình”, ảnh hưởng tới tuổi thọ thiết bị và lại quay về bài toán sửa chữa.
Khi Samsung giậm chân, người dùng trả giá bằng ví tiền và môi trường
Điểm số 5/10 cho khả năng sửa chữa trên hai thế hệ liên tiếp Galaxy S25 Ultra và S26 Ultra cho thấy Samsung gần như không nhúc nhích ở mặt trận bảo trì. Trong khi các đối thủ tìm cách đơn giản hóa cấu trúc, cải thiện tài liệu linh kiện, thì hãng lại để danh sách linh kiện chính thức thiếu hình ảnh, tên gọi không nhất quán, có linh kiện bị thổi phồng thành “giải pháp hoàn hảo” nhưng thực chất chỉ là một miếng băng keo. Sự giậm chân này gây tác động thực tế: người dùng khó tự sửa chữa hoặc nâng cấp, phải phụ thuộc hoàn toàn vào trung tâm dịch vụ và thường chọn mua mới vì chi phí sửa quá cao so với giá máy tân trang. Hậu quả là số lượng máy bị bỏ đi sau vài lần hư hỏng tăng lên, đi ngược với xu hướng bền vững. Samsung đang đứng trước ngưỡng cửa thay đổi; muốn giữ vị thế dẫn đầu, hãng cần rời bỏ cuộc đua thông số và thiết kế lại Galaxy Ultra với triết lý: dễ sửa, sống lâu, ít rác thải hơn.
