Sự cố đổi màu trên iPhone 18 Pro Burgundy: dấu hiệu cảnh báo sớm
Hiện tượng iPhone 18 Pro đỏ Burgundy bị đổi màu quanh cụm camera là tình trạng lớp hoàn thiện iPhone 18 ở phần khung và vùng ống kính phai hoặc lệch tông so với màu gốc sau một thời gian ngắn sử dụng, khiến thân máy xuất hiện quầng hồng hoặc vùng nhạt màu rõ rệt và làm dấy lên nghi ngờ về chất lượng hoàn thiện của dòng iPhone cao cấp mới nhất.
Người dùng phản ánh rằng chỉ vài tuần sau khi iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max được mở bán, lớp hoàn thiện bên ngoài đã có dấu hiệu đổi màu trên một số máy, đặc biệt là bản đỏ Burgundy và màu đen. Các bức ảnh được đăng trên mạng xã hội cho thấy vùng xung quanh ba camera phía sau sáng hơn, ngả hồng so với phần còn lại của cụm camera, dù máy không dính dầu, bụi hay vết xước nào. Đây không còn là chuyện “vết bẩn lau là hết”, mà là một sự cố iPhone 18 Pro liên quan trực tiếp đến lớp phủ màu và quá trình hoàn thiện.
Vì sao vùng quanh ống kính bị đổi màu và mức độ nghiêm trọng đến đâu?
Điểm đáng lo nhất của lỗi đổi màu iPhone lần này là nó tập trung ở đúng khu vực nhạy cảm nhất: vùng ống kính camera. Người dùng ghi nhận phần viền và khu vực bao quanh ống kính chuyển dần sang màu hồng, tạo độ lệch màu rất rõ so với cụm camera còn lại. Một số trường hợp còn tệ hơn khi vùng đổi màu bắt đầu từ cụm camera rồi lan dần ra thân máy, phá vỡ hoàn toàn sự đồng nhất của lớp hoàn thiện iPhone 18.
Những báo cáo ban đầu cho thấy bản iPhone 18 Pro đỏ Burgundy bị ảnh hưởng nhiều nhất, trong khi màu đen cũng ghi nhận tình trạng tương tự nhưng ít hơn đáng kể. Ngược lại, người dùng các bản bạc và băng thanh hầu như không thấy vấn đề đổi màu nào. Điều này cho thấy sự cố không ngẫu nhiên mà có khả năng gắn với cách Apple xử lý và pha màu cho một số tông, đặc biệt là những màu đậm như đỏ Burgundy.
Nguyên nhân tiềm ẩn: lớp anod hóa, tia UV và lịch sử lặp lại từ iPhone 17 Pro
Hiện chưa có kết luận kỹ thuật nào được Apple xác nhận, nhưng các phân tích độc lập gợi ý rằng vấn đề nằm ở quá trình tạo màu và lớp hoàn thiện iPhone 18 hơn là do người dùng bảo quản kém. Cả iPhone 17 và 18 Pro đều sử dụng quy trình anod hóa để chất tạo màu thấm sâu vào cấu trúc khung máy; khi lớp bảo vệ không được dán đúng hoặc bị hở, thiết bị có thể dễ bị nhiễm bẩn từ nước hoặc dầu, gây thay đổi màu sắc theo thời gian.
Một số chủ sở hữu iPhone 18 Pro đỏ Burgundy nhận thấy hiện tượng phai màu xuất hiện sau khi dùng máy ngoài trời, dẫn tới nghi ngờ tia cực tím có thể góp phần làm suy yếu lớp phủ màu. Đồng thời, đây không phải lần đầu Apple đối mặt với chuyện tương tự: trước đó, người dùng đã phàn nàn iPhone 17 Pro màu cam vũ trụ và một số mẫu Deep Blue đổi sang tông hồng hoặc lệch màu chỉ sau vài tuần ra mắt. Khi cùng một kiểu lỗi lặp lại qua hai thế hệ, khó có thể coi đây là “trường hợp cá biệt”.
Người dùng nên làm gì trước khi Apple lên tiếng?
Điều đáng quan ngại là đến hiện tại, Apple chưa đưa ra bất kỳ tuyên bố chính thức nào về hiện tượng đổi màu trên iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max, mọi giải thích mới dừng ở mức suy đoán. Trong khoảng trống thông tin đó, người dùng buộc phải tự bảo vệ mình. Một số người đã chọn giải pháp cứng rắn: yêu cầu hoàn tiền hoặc trả lại máy khi phát hiện iPhone 18 Pro đổi màu ngay từ lúc mới nhận hàng.
Nếu bạn đang dùng iPhone 18 Pro đỏ Burgundy, các bước tối thiểu nên làm gồm: dùng ốp bảo vệ để giảm tiếp xúc trực tiếp với môi trường; vệ sinh máy định kỳ theo hướng dẫn an toàn, tránh hóa chất mạnh; quan sát kỹ khu vực camera và thân máy trong vài tuần đầu; chụp lại ảnh, ghi nhận thời điểm phát hiện đổi màu để làm bằng chứng khi làm việc với hệ thống bảo hành iPhone Apple tại nơi mua máy. Một số người khuyến nghị sử dụng ốp và vệ sinh thường xuyên, nhưng chưa có bằng chứng cho thấy các biện pháp này đủ để ngăn hoàn toàn sự đổi màu.
Kết luận: lỗi lớp hoàn thiện hay vấn đề lớn hơn về trải nghiệm cao cấp?
Với một thiết bị được định vị ở phân khúc cao cấp như iPhone 18 Pro, lớp hoàn thiện bên ngoài không chỉ là chuyện đẹp hay xấu, mà là yếu tố tạo nên cảm giác “đáng tiền” mỗi khi cầm lên sử dụng. Khi iPhone 18 Pro đỏ Burgundy – màu được quảng bá nổi bật – lại là bản bị phai màu nhiều nhất, sự cố này đánh thẳng vào niềm tin của người dùng về độ bền và chất lượng hoàn thiện.
Ở thời điểm chưa có phản hồi chính thức, cách hợp lý nhất là coi đây như một rủi ro hiện hữu: người đang dùng nên chủ động kiểm tra và lưu lại bằng chứng, người chuẩn bị mua nên cân nhắc kỹ nếu ưu tiên ngoại hình và độ bền màu. Nếu các báo cáo tiếp tục gia tăng, Apple khó có thể né tránh việc rà soát lại quy trình hoàn thiện màu trên dòng Pro. Khi đó, câu hỏi không còn là “máy của tôi có bị không?” mà là “Apple có chấp nhận tiêu chuẩn cao hơn cho lớp hoàn thiện iPhone 18 hay không?”.
