Răng sứ giả mạo: Khi nụ cười thành cái bẫy tiền bạc
Răng sứ giả mạo là việc phòng khám quảng cáo, ghi sổ và bảo hành một loại răng sứ cao cấp có xuất xứ Mỹ, Nhật, châu Âu, nhưng thực tế lại sử dụng phôi sứ giá rẻ, khác xuất xứ, chất lượng thấp hơn, nhằm chiếm phần chênh lệch tiền dịch vụ mà khách hàng không hề biết, khiến sức khỏe răng miệng và túi tiền cùng lúc bị tổn hại.Ở hệ thống nha khoa thẩm mỹ Đại Nam, cáo buộc cho thấy giám đốc đã lợi dụng việc thuê bác sĩ có chứng chỉ hành nghề để tạo vỏ bọc uy tín, đồng thời chỉ đạo quảng cáo gian dối về đội ngũ bác sĩ và nguồn gốc các loại răng sứ cao cấp. Khách được tư vấn các dòng răng sứ cao cấp xuất xứ Mỹ, Thụy Sĩ, Nhật Bản, nhưng nhân viên lại lắp phôi sứ Trung Quốc giá trị thấp hơn. Điều đáng nói: hồ sơ, phiếu chỉ định, thẻ bảo hành vẫn ghi đúng tên loại răng sứ cao cấp mà khách đã chọn. Đây không còn là dịch vụ kém chất lượng, mà là một hình thức nha khoa lừa đảo có chủ ý.
Quy mô lừa đảo: Hơn 1,2 triệu lượt khách và 121 tỷ đồng bị chiếm đoạt
Điều khiến vụ răng sứ giả mạo tại Nha khoa Đại Nam trở nên nguy hiểm là quy mô khổng lồ của hệ thống và số người bị ảnh hưởng. Từ khi thành lập, các phòng khám trong hệ thống này đã cung cấp dịch vụ cho hơn 1,2 triệu lượt khách hàng, với doanh thu thực tế hơn 2.500 tỷ đồng. Theo cơ quan điều tra, riêng số tiền bị cáo buộc chiếm đoạt thông qua hành vi gian dối về nguồn gốc răng sứ trong giai đoạn từ năm 2024 đến tháng 5/2026 tạm tính hơn 121 tỷ đồng. Những khách hàng từng sử dụng dịch vụ tại hệ thống này được xác định là người bị hại trong vụ án. Quan trọng hơn, đây là mô hình lừa đảo có tổ chức: 46 phòng khám được mở dưới nhiều hộ kinh doanh khác nhau, 415 nhân viên (phần lớn không có bằng cấp, chứng chỉ) vẫn trực tiếp tư vấn, khám và thực hiện kỹ thuật nha khoa cho khách. Phía sau nụ cười mới của hàng trăm nghìn người là một hệ thống doanh thu và kế toán bị cáo buộc vi phạm, bị khởi tố với các tội Lừa đảo chiếm đoạt tài sản và Vi phạm quy định về kế toán gây hậu quả nghiêm trọng.
Chiêu trò quảng cáo và cách răng sứ giả mạo được hợp thức hóa
Để biến răng sứ giả mạo thành dịch vụ "cao cấp" trong mắt khách hàng, hệ thống nha khoa lừa đảo không chỉ dựa vào phôi sứ Trung Quốc mà còn thiết kế cả một kịch bản marketing. Công ty xây dựng hình ảnh cơ sở nha khoa uy tín với đội ngũ bác sĩ là tiến sĩ, thạc sĩ, chuyên khoa răng hàm mặt, trang thiết bị hiện đại nhập khẩu từ châu Âu và quy trình điều trị chuyên nghiệp. Trên các website, họ giới thiệu vật liệu "chính hãng" như trụ implant Mỹ, Thụy Sĩ, Pháp, Hàn Quốc và nhiều dòng răng sứ cao cấp như Cercon Heat, Emax, Lava Plus, Diamond Plus, có độ bền, thẩm mỹ cao, bảo hành dài hạn. Song trái với nội dung quảng cáo, giám đốc bị cáo buộc yêu cầu phòng thí nghiệm sử dụng vật liệu sứ Aidite xuất xứ Trung Quốc để chế tác răng. Khách đến được lễ tân hỏi nhu cầu, nhập thông tin, rồi nhân viên dựa vào bảng giá, mẫu răng và chương trình khuyến mại để mời chào các gói "cao cấp" xuất xứ Mỹ, Đức, Nhật. Từ đó, phiếu chỉ định, hồ sơ và thẻ bảo hành đều được làm cho khớp với lời quảng cáo, che giấu hoàn toàn việc dùng phôi sứ Trung Quốc. Đây là bài học sống động cho thấy: nếu bạn tin hoàn toàn vào hình ảnh và lời quảng cáo, răng sứ giả mạo sẽ len vào miệng bạn một cách hợp pháp trên giấy tờ.
Nhận diện nha khoa uy tín: Đừng chỉ nhìn biển hiệu và quảng cáo
Điểm nguy hiểm của vụ Đại Nam là ở chỗ: ngay cả khi có bác sĩ có chứng chỉ hành nghề được thuê đứng tên, hệ thống vẫn có thể vận hành mô hình răng sứ giả mạo nếu khách không chủ động kiểm chứng. Vì vậy, lựa chọn nha khoa uy tín phải bắt đầu từ thói quen kiểm tra chứng chỉ nha khoa và giấy tờ liên quan. Khi làm răng sứ, bạn cần yêu cầu được xem chứng chỉ hành nghề của người trực tiếp điều trị, không chấp nhận việc lễ tân hay nhân viên không có chứng chỉ tư vấn và ra chỉ định. Với vật liệu, hãy hỏi rõ tên vật liệu, hãng sản xuất, xuất xứ, và yêu cầu nha khoa cung cấp giấy tờ từ nhà cung cấp chứng minh nguồn gốc phôi sứ, trụ implant. Nếu phòng khám chỉ nói miệng "răng sứ Mỹ, Nhật, Thụy Sĩ" nhưng không xuất trình được chứng từ tương ứng, đó là dấu hiệu đỏ. Đừng ngại yêu cầu chi tiết trên phiếu chỉ định, hồ sơ, thẻ bảo hành khớp với loại răng sứ bạn chọn – vì chính sự không đối chiếu này đã giúp phôi sứ Trung Quốc giả mạo răng sứ cao cấp trong vụ Đại Nam.
Bạn nên làm gì ngay lúc này nếu từng làm răng sứ ở hệ thống nguy cơ cao
Với những người đã làm răng sứ tại hệ thống Nha khoa Đại Nam, đây không chỉ là câu chuyện mất tiền mà còn là rủi ro sức khỏe răng miệng dài hạn. Cơ quan điều tra đã xác định những khách hàng từng sử dụng dịch vụ tại hệ thống này là người bị hại trong vụ án. Bộ Công an đề nghị cá nhân, tổ chức bị thiệt hại liên hệ Phòng 4, Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an tại xã Tam Hưng, TP Hà Nội, hoặc cơ quan điều tra công an tại TPHCM, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Gia Lai để được giải quyết theo quy định. Về phía bản thân, bạn nên: kiểm tra lại toàn bộ hồ sơ, phiếu chỉ định, thẻ bảo hành răng sứ; đi khám lại tại một nha khoa độc lập, uy tín để đánh giá chất lượng răng đã lắp; lưu giữ chứng từ thanh toán, hợp đồng dịch vụ. Quan trọng hơn, hãy biến trải nghiệm này thành kinh nghiệm: trước bất kỳ can thiệp thẩm mỹ nào, đặc biệt là với răng sứ, nỗ lực kiểm tra chứng chỉ, xuất xứ vật liệu và giấy tờ nhà cung cấp không phải là khó tính – đó là cách tự bảo vệ sức khỏe và túi tiền của chính mình.
