Concert có thể biến khán giả thành du khách
Du lịch concert là hình thức du lịch trong đó một buổi biểu diễn trở thành động cơ khởi hành, kéo theo nhu cầu lưu trú, ăn uống, di chuyển và khám phá điểm đến của khán giả. Hai đêm concert BIGBANG Hà Nội ngày 24 và 25/10 tại sân vận động Mỹ Đình cho thấy sức hút âm nhạc có thể vượt khỏi khuôn viên sân khấu.
Theo thông tin công bố ngày 27/10 của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội, hai đêm diễn đón khoảng 90.000 lượt khán giả trong nước và quốc tế; thành phố ghi nhận khoảng 220.000 lượt khách trong hai ngày 23-24/10, tăng 15,6% so với tuần trước, với 67.900 lượt khách quốc tế. Tổng thu từ khách du lịch dịp sự kiện ước đạt 750 tỷ đồng. Con số này cho thấy concert có khả năng tạo cú hích đáng kể, nhưng không đồng nghĩa toàn bộ doanh thu du lịch đều do chương trình tạo ra. Hà Nội vốn có dòng khách thường nhật; tác động tăng thêm cần được đo bằng cách so sánh với những dịp tương đồng.
Tín hiệu tăng trưởng hiện rõ ở nhu cầu đi lại
Dữ liệu đặt chỗ cho thấy sức hút của sự kiện đã chuyển thành quyết định di chuyển. Lượng đặt vé máy bay đến Hà Nội trên Trip.com tăng 74%, còn lượt tìm kiếm chuyến đi tới Thủ đô trên Traveloka tăng gấp bốn lần. Đây là dấu hiệu đáng chú ý: concert không chỉ thu hút người vốn đã sống gần sân vận động, mà còn khiến khán giả cân nhắc hành trình từ nơi khác, kể cả từ nước ngoài.
Cơ hội kinh tế vì thế không dừng ở vé vào cửa. Một chuyến đi xem nhạc có thể kéo theo phòng khách sạn, bữa ăn, phương tiện di chuyển, mua sắm và hoạt động tham quan. Dịp diễn ra sự kiện, công suất phòng tại một số khách sạn 3-5 sao đạt 75-100%. Tuy vậy, những con số tổng hợp chỉ là điểm khởi đầu để đánh giá hiệu quả. Muốn biết concert tạo thêm bao nhiêu doanh thu du lịch, thành phố cần tách phần chi tiêu phát sinh nhờ sự kiện khỏi khoản thu vốn vẫn có trong một cuối tuần bình thường.
Khách sạn, ẩm thực và tour cần kết nối thành một hành trình
Concert mở ra cơ hội cho nhiều nhóm dịch vụ, từ vận tải và lưu trú đến nhà hàng, bán lẻ và đơn vị tổ chức tour. Nhưng nếu khán giả phải tự ghép từng dịch vụ, thành phố có nguy cơ bỏ lỡ một phần chi tiêu. Doanh nghiệp nên xây dựng các gói thuận tiện, kết hợp chỗ ở, vận chuyển, ăn uống, tham quan và mua sắm, đồng thời thiết kế lịch trình phù hợp với giờ diễn và nhu cầu của người hâm mộ.
Cách làm này có lợi trực tiếp cho du khách: thay vì chỉ đến sân vận động rồi loay hoay tìm dịch vụ, họ có thể lên kế hoạch cho cả chuyến đi ngay khi đặt vé. Hà Nội cũng có thể mở rộng trải nghiệm ra ngoài khu vực Mỹ Đình, kết nối đêm nhạc với phố cổ, di sản, làng nghề, ẩm thực và hoạt động buổi tối. Concert là lý do để khởi hành; chất lượng của phần còn lại mới quyết định khách có muốn chi tiêu thêm hay không.
Thước đo tiếp theo là thêm ngày lưu trú
Thành công của hai đêm diễn không nên chỉ được tính bằng lượng khán giả hay tổng thu trong dịp sự kiện. Nếu khách rời Hà Nội ngay sau buổi diễn, lợi ích sẽ tập trung vào một khoảng thời gian ngắn và một số khu vực nhất định. Bài toán dài hạn là giữ chân du khách thêm một hoặc hai ngày bằng sản phẩm tham quan phố cổ, di sản, làng nghề, trải nghiệm ẩm thực và dịch vụ ban đêm.
Muốn làm được điều đó, kế hoạch tổ chức cần được công bố sớm để doanh nghiệp phối hợp với hãng vận chuyển, khách sạn và đơn vị lữ hành, từ đó chuẩn bị sản phẩm cho từng nhóm khách. Hà Nội cũng cần tiếp tục nâng chất lượng phối hợp tổ chức và bảo đảm an toàn cho người dân, du khách tại các sự kiện quốc tế. Concert BIGBANG đã chứng minh âm nhạc có thể kéo khách đến; bước tiếp theo là biến cú hích ngắn ngày thành một lý do đủ thuyết phục để họ ở lại, khám phá và quay trở lại.
