Phạm vi triệu hồi và lỗi cần lưu ý
Triệu hồi Land Cruiser Hybrid là chiến dịch sửa chữa an toàn do Toyota triển khai khi khớp nối đường dẫn nhiên liệu có thể lỏng, làm xăng rò rỉ và tăng nguy cơ cháy xe. Toyota đang triệu hồi 105.394 xe Land Cruiser Hybrid đời 2024-2026 tại Mỹ, thuộc thế hệ J250 và được sản xuất từ ngày 29/11/2023 đến ngày 1/10/2026. Nguyên nhân được xác định là kẹp giữ khớp nối giữa ống nhiên liệu bằng nhựa và đường ống kim loại có thể lỏng hoặc tuột khỏi vị trí. Kẹp này giữ kín kết nối trên đường dẫn nhiên liệu từ bình xăng đến động cơ; nếu kết nối bung, xăng có thể thoát ra ngoài. Đây là lỗi đường dẫn nhiên liệu không nên xem nhẹ: nhiên liệu rò rỉ gặp nguồn lửa có thể gây hỏa hoạn, đồng thời sự cố có thể khiến hệ thống động cơ hybrid ngừng hoạt động. Toyota ước tính khoảng 1% số xe trong diện triệu hồi thực sự có lỗi, nhưng con số đó không loại bỏ rủi ro với từng xe.
Dấu hiệu rò rỉ và cách ứng phó
Chủ xe nên chú ý mùi xăng, vết nhiên liệu nhỏ giọt gần phía sau xe hoặc mức tiêu thụ nhiên liệu tăng bất thường. Đây là những cảnh báo thiết thực hơn việc chờ xe xuất hiện trục trặc rõ rệt; rò rỉ xăng nguy hiểm có thể xảy ra trước khi người lái nhận thấy ảnh hưởng đến vận hành. Toyota đã ghi nhận 23 báo cáo thực địa và 64 yêu cầu bảo hành liên quan đến vấn đề này. Nếu phát hiện một trong các dấu hiệu trên, hãy đỗ xe ngoài trời, tránh xa công trình và liên hệ đại lý Toyota để được hướng dẫn xử lý an toàn. Đừng tự coi việc xe vẫn khởi động bình thường là bằng chứng rằng xe không bị ảnh hưởng: lỗi có thể làm động cơ hybrid ngừng hoạt động, còn nguy cơ cháy tăng nếu xăng rò rỉ tiếp xúc với nguồn lửa.
Toyota sửa miễn phí: chủ xe cần làm gì?
Biện pháp khắc phục của Toyota là kiểm tra khớp nối đường dẫn nhiên liệu và lắp thêm kẹp giữ gia cố miễn phí. Nếu cách này không bảo đảm xử lý triệt để, kỹ thuật viên sẽ thay toàn bộ ống dẫn nhiên liệu bằng nhựa; chi phí sửa chữa thuộc chiến dịch triệu hồi do hãng chi trả, không phụ thuộc tình trạng bảo hành của xe. Chủ xe có thể tra cứu số VIN bằng công cụ kiểm tra triệu hồi của NHTSA để xác định xe có nằm trong diện sửa chữa hay không. Toyota dự kiến gửi thông báo cho các chủ xe bị ảnh hưởng từ ngày 29/11 đến ngày 13/12/2026. Tuy nhiên, không cần chờ thư nếu đã nhận thấy mùi xăng hoặc dấu hiệu rò rỉ: hãy liên hệ đại lý sớm và làm theo hướng dẫn an toàn. Đợt triệu hồi xe Toyota này đáng được xử lý ngay, bởi một mối nối nhỏ có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.
