Giá card đồ họa tăng không còn là “tạm thời” mà là chiến lược
Cuộc tranh cãi quanh việc giá card đồ họa tăng, đơn RTX 5090 hủy đơn, và khoảng cách ngày càng xa giữa giá công bố và giá bán thực tế cho thấy đây không còn là biến động ngắn hạn mà là cuộc chiến lợi nhuận giữa nhà sản xuất, nhà bán lẻ và người tiêu dùng đam mê phần cứng. Hiện tại, thị trường phần cứng đang trải qua một giai đoạn hỗn loạn mới với nhiều đợt tăng giá liên tiếp trên phân khúc card đồ họa. Điều đáng nói không chỉ là giá leo thang, mà là cách các bên tham gia thị trường dùng chiến thuật trì hoãn, hủy đơn, và đội giá để tận dụng tâm lý sợ lỡ hàng của cộng đồng game thủ và người dùng chuyên nghiệp.
ASUS – NVIDIA và bài học đắt giá từ một đơn RTX 5090 bị hủy
Câu chuyện RTX 5090 hủy đơn không chỉ là một sự cố cá nhân, mà là ví dụ tiêu biểu cho việc người dùng bị kẹt giữa ASUS NVIDIA tranh cãi trách nhiệm. Một người dùng đã đặt mua mẫu ROG Astral RTX 5090 BTF qua gian hàng của NVIDIA, giao dịch được xác nhận, sau đó đột ngột bị hủy và anh ta tay trắng, không có card, chỉ còn sự bức xúc. Khi quay lại trang sản phẩm, anh phát hiện chiếc card xuất hiện lại với mức giá cao hơn trước, tương đương tăng khoảng 12,5% so với giá anh đã thanh toán trước đó. "Sau khi đơn hàng bị hủy, chiếc RTX 5090 xuất hiện lại với mức giá cao hơn 12,5% so với ban đầu".
Trong khi ASUS từ chối nhận trách nhiệm và yêu cầu khách làm việc với NVIDIA, phía NVIDIA lại khẳng định đơn bị ASUS hủy sau khi cập nhật bảng giá, đồng thời cho biết họ đã đề nghị ASUS giữ nguyên mức giá cũ nhưng bị từ chối. Kết quả là người mua không thể khôi phục đơn, cũng không thể đặt lại với giá ban đầu. Về mặt pháp lý có thể mọi thứ vẫn ở vùng xám, nhưng về đạo đức kinh doanh, việc hủy một đơn đã xác nhận chỉ để phù hợp với mức giá mới là tín hiệu rất xấu gửi tới cộng đồng. Nó cho thấy khi giá card đồ họa tăng, khách hàng trung thành lại là người bị coi là biến số dễ hy sinh nhất trong bài toán biên lợi nhuận.
RTX 50 Infinity: khi mức giá “cao cấp” bị đẩy thành “không thể chấp nhận được”
Ở phân khúc RTX 50 Infinity, câu chuyện giá cao vốn dĩ đã được người dùng chấp nhận ở một mức nào đó, bởi đây là dòng card có thiết kế riêng và được ép xung sẵn từ nhà máy. Nhưng trong bối cảnh nguồn cung bộ nhớ khan hiếm, mức giá này bị đẩy lên tới ngưỡng mà ngay cả người chơi phần cứng kỳ cựu cũng phải gọi là "điên rồ". Tại thị trường Mỹ, nhiều mẫu trong dòng này bị đội giá so với mức công bố ban đầu của NVIDIA, với một số phiên bản chênh lệch lên đến khoảng 90% so với mức giá được công bố. Tình trạng tương tự diễn ra tại Pháp, nơi các mẫu RTX 5070, 5070 Ti, 5080 và 5090 dòng Infinity đều ở mức giá rất cao, xa hoàn toàn so với giá khuyến nghị ban đầu.
Điều đáng lo là đây không phải hiện tượng cục bộ. Giá của dòng Aorus RTX 50 Infinity bị đẩy lên mạnh không chỉ ở một vài thị trường mà còn ghi nhận mức tăng đáng kể tại Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc. "Giá dòng RTX 50 Infinity bị đội lên tới khoảng 90% so với giá công bố ban đầu ở một số mẫu". Khi một sản phẩm vốn đã cao cấp bị đẩy lên thêm một, hai bậc giá nhờ chiêu bài khan hàng, nó không còn là sản phẩm phục vụ đam mê, mà trở thành biểu tượng của sự phân tầng: ai chấp nhận bị “hút máu” thì có hàng, còn lại đứng ngoài cuộc chơi.
Người dùng đam mê: từ khách hàng trung tâm thành biến số phụ
Điểm chung của các câu chuyện trên là người dùng đam mê trở thành bên chịu rủi ro nhiều nhất nhưng lại có tiếng nói yếu nhất. Người đặt RTX 5090 tưởng như đã “chốt đơn” an toàn, nhưng chỉ sau một lần cập nhật giá, mọi cam kết bay biến, và hai thương hiệu lớn đẩy trách nhiệm qua lại. Những người săn RTX 50 Infinity ở Pháp phải đối mặt với mức giá mà ngay cả giới theo dõi phần cứng cũng đánh giá là khó có thể chấp nhận. Trong khi đó, lý do được đưa ra cho vòng xoáy giá card đồ họa tăng là tình trạng thiếu hụt bộ nhớ đang diễn ra trên toàn cầu.
Chiến lược giá hiện tại gửi đi một thông điệp rất rõ: hệ sinh thái GPU ưu tiên biên lợi nhuận của nhà sản xuất và nhà bán lẻ hơn là sự ổn định và niềm tin của cộng đồng. Khi đơn đã xác nhận vẫn có thể hủy vì “cập nhật giá”, khi giá bán lẻ có thể bỏ xa giá công bố hàng chục phần trăm mà không có bất kỳ bảo vệ nào cho người mua, thị trường không còn là sân chơi minh bạch. Đây là lúc cộng đồng cần phản ứng: hoãn nâng cấp khi có thể, lên tiếng trước các hành vi hủy đơn – tăng giá, và ưu tiên những thương hiệu, đại lý tôn trọng thỏa thuận với khách hàng. Nếu không, mỗi đợt GPU shortage mới sẽ lại là dịp để bài toán lợi nhuận tiếp tục được giải trên lưng người dùng.
