Apple chưa thể hẹn ngày hết khan hàng
iPhone Duo là mẫu điện thoại gập đầu tiên của Apple, hiện có nhu cầu vượt quá lượng máy hãng có thể cung ứng và chưa có thời điểm rõ ràng để hai phía cân bằng. Đây là lý do người mua nên chuẩn bị cho thời gian chờ kéo dài thay vì trông đợi tình trạng khan hàng sớm chấm dứt. Sau khi công bố kết quả kinh doanh, CEO John Ternus nói với Reuters rằng sản xuất đang được đẩy mạnh, nhưng Apple chưa thể dự đoán khi nào nguồn cung iPhone Duo đáp ứng đủ nhu cầu. Với người đặt mua mới, thời điểm giao dự kiến đã lùi sang tháng 1/2027; hàng tại các điểm bán cũng hạn chế, khiến lựa chọn nhận máy sớm khó khăn hơn. Nói cách khác, lời hứa đang có là nỗ lực tăng sản lượng, không phải một lịch giao hàng chắc chắn.
Lazada
Thời gian chờ dài cho thấy áp lực cầu chưa hạ
Sức ép xuất hiện gần như ngay khi iPhone Duo mở đặt trước ngày 16/10: thời hạn giao hàng lùi đến cuối tháng 1 chỉ sau vài phút, dù phần lớn khách xếp hàng trong ngày ra mắt vẫn nhận được máy. Theo dữ liệu UBS Investment Bank tính đến ngày 30/10, thời gian chờ iPhone Duo trung bình là 89 ngày, giảm một tuần so với lần ghi nhận trước nhưng vẫn gần ba tháng. Mức giảm nhỏ này chưa đủ chứng minh nhu cầu đã yếu đi hay sản xuất đã cải thiện; dữ liệu không phân biệt được hai nguyên nhân. Bởi vậy, người đang cân nhắc đặt mua iPhone Duo không nên xem một tuần rút ngắn là dấu hiệu nguồn hàng sắp dồi dào. Thời hạn giao hiển thị có thể thay đổi, nhưng hiện chưa có cơ sở để kỳ vọng chắc chắn rằng mọi đơn hàng sẽ được giao sớm.
Mạng lưới Foxconn có thể giúp, nhưng chưa phải cam kết
Foxconn đưa ra tín hiệu lạc quan hơn Apple về khả năng cải thiện tình hình. Chủ tịch Michael Chiang cho biết tập đoàn có hơn 240 cơ sở tại 24 quốc gia, một mạng lưới có thể giúp đáp ứng đơn hàng nhanh hơn và giảm áp lực thiếu hàng. Ông tin nhu cầu có thể được phục vụ, kể cả trong giai đoạn mua sắm cuối năm. Tuy nhiên, nhận định này không đồng nghĩa Apple đã công bố mốc giao hàng mới: Ternus vẫn chưa thể dự báo khi nào cung và cầu cân bằng. Mạng lưới sản xuất rộng là lợi thế, nhưng tốc độ chuyển lợi thế đó thành thêm máy đến tay khách hàng mới là điều đáng theo dõi. Người mua nên xem triển vọng của Foxconn như một khả năng cải thiện, không phải lời bảo đảm rằng đơn hàng hiện tại sẽ được giao trước thời hạn dự kiến.
Nguồn hàng là bài toán chính, nhưng không phải vấn đề duy nhất
Cùng lúc với tình trạng thiếu máy, Apple đang xử lý phản ánh về một số thiết bị gặp vấn đề ở màn hình trong. Hãng cho biết tỷ lệ máy bị ảnh hưởng rất nhỏ và hướng dẫn khách có sự cố liên hệ AppleCare để được hỗ trợ đổi máy. Những báo cáo về màn hình nứt hoặc sọc khiến người mua có thêm điều cần cân nhắc, nhưng thông tin hiện có chưa cho thấy lỗi là nguyên nhân chính làm thời gian chờ giảm nhẹ. Một số hình ảnh lan truyền trên mạng còn được xác định là do AI tạo ra, nên quy mô sự cố khó đánh giá chỉ qua nội dung trên mạng. Trước mắt, Apple phải vừa tăng sản lượng vừa làm rõ phạm vi lỗi. Với người cần điện thoại sớm, lựa chọn thực tế là chấp nhận chờ theo lịch dự kiến hoặc tiếp tục theo dõi cập nhật; chưa có dấu hiệu đủ chắc để coi tình trạng khan hàng đã qua.
