Khi ngân hàng tài trợ nghệ thuật để định nghĩa lại trải nghiệm khách hàng
Ngân hàng tài trợ nghệ thuật là chiến lược trong đó tổ chức tài chính chủ động đồng hành và đầu tư vào các sự kiện, triển lãm, không gian sáng tạo, nhằm kết nối dịch vụ ngân hàng số với trải nghiệm văn hóa đa giác quan, từ đó xây dựng phong cách sống và lòng trung thành dài hạn của khách hàng trẻ. ABBank đang chọn hướng đi này bằng cách trở thành nhà tài trợ độc quyền của triển lãm Van Gogh Timeless và biến mọi tương tác tài chính thành cánh cửa bước vào thế giới nghệ thuật. Ở đây, tiền không chỉ là phương tiện giao dịch, mà là chìa khóa mở ra “đặc quyền” được sống trong câu chuyện của Van Gogh theo ngôn ngữ ánh sáng, âm thanh và công nghệ. Chiến lược này cho thấy ngân hàng đã hiểu rằng thế hệ trẻ đang tìm kiếm cảm xúc và ý nghĩa, chứ không còn hài lòng với những sản phẩm tài chính khô khan.
ABBank độc quyền đồng hành cùng Van Gogh Timeless: từ gate thời gian đến opera ánh sáng
Van Gogh Timeless là một triển lãm đa giác quan quy mô gần 4.000 m² với 13 không gian, nơi các kiệt tác của Van Gogh được kể lại bằng ánh sáng, âm thanh, mùi hương và công nghệ thay vì chỉ treo trên tường. Ngay từ Gate of Isis với cảm biến LiDAR kích hoạt ánh sáng khi khách bước qua, người xem không còn là khán giả thụ động mà trở thành nhân vật bước xuyên cánh cổng thời gian vào những miền ánh sáng của Van Gogh. Hành trình khoảng 90 phút là chuỗi trạng thái cảm xúc: từ Tái sinh – IR Cave với sắc đỏ ấm áp và lớp sỏi dưới chân, Tôi là Van Gogh rực lửa đam mê, Mặt trời Van Gogh vàng thịnh vượng, đến Tình yêu Van Gogh với vườn oliu, lavender mùi hương tươi mát, rồi Đôi mắt và Tâm hồn Van Gogh trong bầu trời xanh lam và ánh tím sâu thẳm. Điểm nhấn Ánh sáng của Van Gogh – Immersive Light Opera đưa cảm xúc lên cao trào, kết tinh hai thông điệp “Đam mê tạo nên giá trị” và “Ánh sáng bên trong mỗi con người”. Ở đó, ABBank không xuất hiện như người bán sản phẩm mà như một cộng sự cảm xúc dẫn khách hàng vào câu chuyện về bản thân.
ABBank đặc quyền: biến giao dịch số thành tấm vé bước vào thế giới Van Gogh
Điểm khác biệt của ABBank nằm ở cách ngân hàng gắn trải nghiệm khách hàng ngân hàng với trải nghiệm nghệ thuật. Chương trình “Giao dịch dễ dàng, quà kiệt tác” diễn ra từ 8.8.2026 đến 31.1.2027, biến các giao dịch quen thuộc như mở tài khoản thanh toán, thanh toán bằng thẻ ghi nợ, sử dụng thẻ tín dụng Visa, chuyển tiền quốc tế hay gửi tiết kiệm thành cơ hội nhận quà gắn với Van Gogh Timeless. Các ABBank đặc quyền gồm bộ quà tặng giới hạn phát triển từ những kiệt tác có bản quyền: tranh Starry Night, khăn lụa Irises, túi tote Field of Spring Wheat at Sunrise, tai nghe và loa Bluetooth in họa tiết Starry Night, cùng nhiều hạng vé tham dự triển lãm. Khách mua vé qua ứng dụng ngân hàng số ABBank còn nhận tranh Starry Night và quyền check-in tại khu vực riêng trong triển lãm. Nói cách khác, mỗi giao dịch mở ra một trải nghiệm hạnh phúc, đúng với định vị “Ngân hàng kiến tạo hạnh phúc” mà ABBank đang theo đuổi.
Trải nghiệm toàn diện trước – trong – sau sự kiện: ngân hàng số bước vào cuộc chơi phong cách sống
ABBank không dừng ở việc tặng vé, mà xây cả hành trình trải nghiệm toàn diện xoay quanh triển lãm Van Gogh Timeless. Trước sự kiện, ngân hàng tích hợp mua vé ngay trên nền tảng ngân hàng số, giúp đặt vé thuận tiện và gắn thêm quyền lợi độc quyền cho khách trên hành trình tài chính lẫn tại triển lãm. Song song, Megalive “Unveiling Masterpieces” trên mạng xã hội mở thêm cơ hội nhận vé và quà giới hạn, đồng thời kể những câu chuyện truyền cảm hứng phía sau triển lãm. Trong thời gian diễn ra, khách hàng được bước vào không gian văn hóa được thiết kế để mỗi người tìm thấy kết nối riêng, cụ thể hóa định hướng ngân hàng bán lẻ hiện đại, nhân văn, lấy khách hàng làm trọng tâm. Sau đó, chuỗi đặc quyền và hoạt động hấp dẫn tiếp theo đã được hẹn trước: “nhiều đặc quyền và hoạt động thú vị sẽ được công bố trong thời gian tới”, theo thông tin chương trình. Đây là cách ngân hàng số không để trải nghiệm kết thúc ở cổng triển lãm, mà kéo dài thành câu chuyện phong cách sống.
Xu hướng ngân hàng gắn với giải trí để chinh phục thế hệ trẻ
ABBank đang chạm vào một xu hướng lớn: ngân hàng kết hợp với sự kiện giải trí và nghệ thuật để xây dựng phong cách sống cho khách hàng trẻ. Khi trải nghiệm khách hàng ngân hàng không chỉ nằm trong một giao dịch mà được mở rộng sang các giá trị văn hóa, tinh thần và cảm xúc của đời sống, định vị “Ngân hàng kiến tạo hạnh phúc” có thêm cách hiện hữu gần gũi, dễ cảm nhận hơn. Thay vì cạnh tranh bằng lãi suất hay phí, ABBank chọn cạnh tranh bằng câu hỏi: “Bạn muốn sống cuộc đời như thế nào, và chúng tôi có thể mở cánh cửa nào cho bạn?”. Việc tài trợ độc quyền triển lãm Van Gogh Timeless cho thấy ngân hàng không chỉ cung cấp giải pháp tài chính mà còn đầu tư vào giá trị văn hóa sâu sắc, bền lâu, góp phần làm phong phú đời sống tinh thần và tạo nên những trải nghiệm hạnh phúc độc đáo cho khách hàng. Nếu xu hướng này được các ngân hàng khác tiếp tục, thị trường tài chính có thể trở thành hệ sinh thái phong cách sống, nơi tài chính và nghệ thuật cùng tạo nên giá trị.
