Thẻ BHYT số là gì và vì sao nên dùng trên điện thoại?
Thẻ BHYT số là phiên bản điện tử của thẻ bảo hiểm y tế được lưu trên các ứng dụng như VNeID và VssID, cho phép người tham gia bảo hiểm xuất trình thông tin khám chữa bệnh bằng điện thoại thay cho thẻ giấy, giúp việc tiếp nhận tại cơ sở y tế diễn ra nhanh hơn và hạn chế tình trạng quên hoặc mất thẻ vật lý.
Khi đi khám, chữa bệnh, người dân có thể mở thẻ BHYT ngay trên ứng dụng BHXH số (VssID) hoặc ứng dụng định danh điện tử VNeID và xuất trình cho nhân viên y tế để thay thế thẻ giấy. Điều này phù hợp với những ai luôn mang điện thoại bên mình nhưng hay quên ví giấy tờ. Tuy vậy, để thẻ BHYT số hoạt động, bạn cần tích hợp thông tin thẻ vào smartphone theo đúng hướng dẫn.
Một câu nên nhớ là: “Khi đi khám, chữa bệnh người dân chỉ cần mở thẻ BHYT trên VssID hoặc VNeID, sau đó xuất trình cho nhân viên y tế để thay thế cho thẻ giấy”. Đây là điểm mấu chốt cho thấy thẻ BHYT số có giá trị tương đương thẻ vật lý khi đã được tích hợp hợp lệ.
Chuẩn bị trước khi dùng thẻ BHYT số trên VNeID và VssID
Trước khi nghĩ đến việc xuất trình thẻ BHYT số, bạn cần bảo đảm vài điều kiện cơ bản. Việc quan trọng nhất là cài ứng dụng VssID trên điện thoại và chuẩn bị thông tin tài khoản bảo hiểm xã hội. Nếu chưa từng dùng, bạn sẽ phải đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản, có thể dùng luôn tài khoản định danh điện tử nếu đã có.
Với VNeID BHYT, yêu cầu khắt khe hơn: để tích hợp và sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng này, người dân phải có tài khoản định danh điện tử cấp độ 2. Bạn không thể tự đăng ký tài khoản cấp độ 2 trên điện thoại; mà phải đến công an nơi cư trú hoặc nơi làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân để được xác thực và nâng cấp tài khoản.
Nếu bạn không rành công nghệ, một gợi ý là nên nhờ con cháu hoặc người thân cài đặt và hướng dẫn cách đăng nhập. Khi đã hoàn tất phần chuẩn bị, mỗi lần đi khám chữa bệnh, bạn chỉ cần mang theo điện thoại đủ pin là có thể mở thẻ BHYT số để sử dụng.
5 bước dùng thẻ BHYT số trên VNeID và VssID khi đi khám
Quy trình dùng thẻ BHYT số thật sự không phức tạp, nhưng bạn cần tuân theo đúng thứ tự để tránh lúng túng khi đứng trước quầy tiếp nhận. Dưới đây là chuỗi bước từ lúc tích hợp đến lúc xuất trình cho nhân viên y tế.
- Cài đặt và đăng nhập ứng dụng VssID trên điện thoại, đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản; nếu quên mật khẩu có thể chọn “Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử”.
- Trong VssID BHYT, vào mục Thẻ BHYT, chọn “Sử dụng thẻ” nếu nơi khám có đầu đọc mã QR, hoặc chọn “Hình ảnh thẻ” nếu cơ sở không có thiết bị đọc QR.
- Tại quầy tiếp nhận, mở thẻ BHYT số trong VssID và đưa mã QR hoặc hình ảnh thẻ cho nhân viên y tế quét/xác nhận để thay cho thẻ giấy.
- Nếu muốn dùng VNeID BHYT, đăng nhập ứng dụng, vào mục “Ví giấy tờ”, chọn “Thẻ bảo hiểm y tế”, nhập “Đơn vị cấp thẻ BHYT”, “Số thẻ BHYT”, tích chọn xác nhận thông tin đúng và gửi yêu cầu tích hợp.
- Sau khi tích hợp thành công, mỗi lần khám bạn vào “Ví giấy tờ” → “Thẻ BHYT” để xem thông tin, hoặc bấm dấu ba chấm và chọn “Xem chi tiết ảnh” rồi xuất trình cho nhân viên y tế khi được yêu cầu.
Điểm cần chú ý là với VssID, thẻ BHYT số được hiển thị khá nhanh nên phù hợp khi bạn đang ở quầy đăng ký. Còn với VNeID, bạn nên tích hợp sẵn từ trước, tránh đến nơi mới nhập thông tin vì có thể mất thời gian chờ hệ thống đồng bộ.
Xuất trình thẻ BHYT số cho nhân viên y tế như thế nào?
Khi mọi thứ đã sẵn sàng, việc bạn cần làm tại cơ sở y tế là mở đúng màn hình thẻ BHYT số và đưa cho nhân viên tiếp nhận hoặc nhân viên y tế xem. Theo hướng dẫn, khi đi khám, chữa bệnh người dân chỉ cần mở thẻ BHYT trên VssID hoặc VNeID, sau đó xuất trình cho nhân viên y tế để thay thế cho thẻ giấy.
Ở những nơi có đầu đọc mã QR, bạn nên chọn chế độ “Sử dụng thẻ” trên VssID để hiển thị mã QR, giúp quá trình quét diễn ra nhanh hơn. Nếu cơ sở không có thiết bị này, hãy chọn “Hình ảnh thẻ” hoặc “Xem chi tiết ảnh” trên VNeID để nhân viên đối chiếu thông tin. Nhìn chung, quy trình xuất trình thẻ BHYT số cho nhân viên y tế khá đơn giản: mở app, chọn đúng mục thẻ và đưa màn hình điện thoại cho họ kiểm tra.
Bạn cũng nên giữ điện thoại sáng màn hình trong vài phút để nhân viên có đủ thời gian quét mã hoặc ghi nhận thông tin, tránh việc màn hình tắt giữa chừng gây mất thời gian cho cả hai bên.
Kết luận: Có nên chuyển sang dùng thẻ BHYT số?
Sau khi tích hợp thẻ BHYT số trên VNeID và VssID, mỗi lần đi khám chữa bệnh bạn không còn phải lo quên hoặc mất thẻ giấy, miễn là luôn mang theo điện thoại đủ pin. Hệ thống đã cho phép sử dụng thẻ BHYT điện tử trên cả hai ứng dụng này khi đi khám, chữa bệnh, miễn là bạn đã hoàn tất đăng ký và tích hợp trước đó.
Điều cần lưu ý là người dùng VNeID BHYT phải có tài khoản định danh điện tử cấp độ 2 được cấp tại cơ quan công an. Nếu bạn chưa có, hãy xử lý sớm để sau này dùng thẻ điện tử thuận lợi hơn. Khi đã quen thao tác, việc mở thẻ trên điện thoại và đưa cho nhân viên y tế kiểm tra sẽ trở thành thói quen, giúp hành trình khám chữa bệnh của bạn gọn nhẹ hơn mà vẫn đầy đủ thông tin bảo hiểm cần thiết.
