Manh mối đáng lo nằm ở vùng chuyển tiếp bản lề
Màn hình iPhone Duo là tấm nền gập nhiều lớp nằm trong một cơ cấu bản lề, nơi chuyển động lặp lại và cách các bộ phận đỡ tiếp xúc có thể quyết định độ bền của màn hình. Ngày 26/10/2026, iFixit công bố kết quả tháo rời mẫu máy, tìm thấy những chi tiết trong bản lề có thể liên quan đến các phản ánh về nứt và sọc màn hình gần đây. Phát hiện đáng chú ý nhất không phải một kết luận chắc chắn về lỗi thiết kế, mà là một điểm nghi vấn cụ thể: các vết nứt trên máy bị hỏng tập trung gần chỗ chuyển tiếp giữa khe cho cáp mềm đi qua bản lề và bộ phận đỡ trung tâm. Đây là manh mối đủ để đặt câu hỏi về độ bền, nhưng chưa đủ để tuyên bố rằng mọi máy đều có lỗi.
Cấu trúc bản lề có thể dồn lực lên tấm nền
Theo phân tích của iFixit dựa trên ảnh tháo máy, tài liệu bằng sáng chế và ảnh chụp CT, vùng hư hỏng nằm thấp hơn vị trí cáp màn hình đi qua bản lề, tại nơi nhiều cạnh của các bộ phận đỡ giao nhau. Hình học này có thể làm lực phân bố không đều khi gập mở, khiến một vùng nhỏ của màn hình chịu áp lực lớn hơn. Nhóm cũng đặt nghi vấn vào các thanh dẫn hướng cong: nếu một chi tiết không thu về đúng vị trí khi đóng máy, nó có thể tì vào mặt dưới tấm nền. Vì vậy, nguy cơ iPhone Duo bị nứt không thể quy giản thành việc người dùng gập máy quá nhiều; cấu tạo và trạng thái chuyển động của bản lề cũng cần được xem xét. Dẫu vậy, đây vẫn là giả thuyết kỹ thuật, chưa phải nguyên nhân đã được xác minh.
Một số người dùng đã phản ánh vết nứt dọc nếp gấp kèm dải điểm ảnh trắng phát sáng. Sọc sáng có thể đi cùng hư hỏng màn hình, nhưng cũng có thể liên quan đến đường dẫn tín hiệu điện; do đó, dấu hiệu này không tự nó chứng minh tấm nền OLED đã nứt hoàn toàn.
Bụi là rủi ro phụ, chưa phải lời giải
Thử nghiệm bụi của iFixit cho thấy một lượng bụi vẫn lọt vào cơ cấu bản lề dù máy đạt chuẩn IP68; khi chuyển động, bản lề phát ra tiếng lạo xạo. Dữ kiện này đáng lưu tâm với người thường dùng điện thoại ở nơi có cát bụi mịn, bởi dị vật mắc trong cơ cấu có thể cản trở chuyển động và làm tăng áp lực lên màn hình. Tuy nhiên, hiện chưa có bằng chứng xác nhận bụi là nguyên nhân của các trường hợp nứt được phản ánh. Cần phân biệt nguy cơ cơ học hợp lý với quan hệ nhân quả đã được chứng minh: kết quả tháo rời giúp khoanh vùng điểm cần kiểm tra, chứ chưa kết luận thiết kế bản lề chắc chắn gây hỏng. Màn hình gồm 10 lớp, còn tháo lắp cụm này đòi hỏi thiết bị chuyên dụng, nên người dùng không nên tự xử lý khi phát hiện lỗi.
Người dùng cần chờ kiểm tra thực tế trước khi kết luận
Với người dùng, điều quan trọng nhất lúc này là lưu lại tình trạng máy và đưa thiết bị có vết nứt hoặc sọc đến nơi bảo hành, sửa chữa phù hợp để được kiểm tra. Việc thay màn hình có được bảo hành hay không phụ thuộc vào đánh giá kỹ thuật; nếu bị từ chối, người dùng có thể phải gánh chi phí sửa chữa cao. Nguyên nhân chính xác vẫn cần được xác định bằng cách kiểm tra trực tiếp những máy đã hỏng, và trung tâm dịch vụ sẽ đánh giá thiết bị trước khi đưa ra báo giá cụ thể cho từng trường hợp.
Phát hiện của iFixit khiến bản lề iPhone Duo trở thành điểm cần theo dõi, nhưng chưa chứng minh đây là lỗi phổ biến hay nguyên nhân duy nhất. Kết luận đáng tin cậy hơn sẽ cần thêm dữ liệu từ các máy hỏng và kết quả kiểm tra trực tiếp. Trong lúc chờ, người dùng nên tránh tự tháo máy: sửa màn hình gập không phải thao tác phù hợp để thử nghiệm tại nhà.
