Điều khoản mới đặt ra một ngoại lệ đáng chú ý
Việc kết nối Gmail, Drive hoặc Google Photos với một số tính năng AI và Tìm kiếm có thể khiến thông tin rút ra từ những dịch vụ này góp phần cá nhân hóa quảng cáo Google, dù điều đó không có nghĩa Google mặc nhiên lục tìm thư và ảnh để chọn quảng cáo. Chính sách quyền riêng tư Google trước đây nói quảng cáo cá nhân hóa không dựa trên nội dung trong các dịch vụ này; điều khoản cập nhật thêm ngoại lệ nếu người dùng cho phép chia sẻ dữ liệu với dịch vụ Google hỗ trợ quảng cáo cá nhân hóa. Thay đổi có hiệu lực từ ngày 16/10 theo tài liệu được dẫn trong các bài viết. Đây không phải chi tiết câu chữ có thể bỏ qua: nó khiến việc kết nối dịch vụ trở thành lựa chọn có hệ quả, thay vì chỉ là cách giúp AI trả lời thuận tiện hơn.
Dữ liệu ảnh hưởng quảng cáo qua ngữ cảnh tìm kiếm
Cơ chế được nêu là Personal Intelligence: khi người dùng cho phép, AI Mode trong Google Search có thể truy cập dữ liệu Gmail và Google Photos để tạo câu trả lời dựa trên email hoặc hình ảnh cá nhân. Nếu hộp thư được kết nối, thông tin Search rút ra có thể góp phần định hình quảng cáo xuất hiện trong ngữ cảnh tìm kiếm. Chẳng hạn, một email xác nhận đặt phòng có thể giúp AI đưa ra gợi ý liên quan; phần thông tin trong câu trả lời có thể trở thành ngữ cảnh để chọn quảng cáo. Vì vậy, dữ liệu Gmail không nhất thiết phải được chuyển nguyên văn cho bên quảng cáo mới có khả năng ảnh hưởng đến thứ người dùng nhìn thấy. Phạm vi được nêu ở đây là quảng cáo gắn với các công cụ AI của Search, không phải ứng dụng Gemini nói chung.
Điểm cần phân biệt là “dùng thông tin để cá nhân hóa” không đồng nghĩa “đọc thư và ảnh để tìm quảng cáo”. Google nói quảng cáo dựa vào truy vấn, ngữ cảnh câu trả lời và sở thích, chứ không trực tiếp dựa trên hộp thư Gmail hay thư viện Photos; công ty cũng cho biết đối tác quảng cáo không nhận thêm thông tin nhận dạng cá nhân như tên hoặc địa chỉ email nếu người dùng không chủ động cho phép. Tuy nhiên, nếu AI đã dùng dữ liệu kết nối để tạo câu trả lời, chính ngữ cảnh đó vẫn có thể góp phần chọn quảng cáo. Đây là khác biệt thực chất, nhưng không xóa đi mối lo về quyền riêng tư: chính sách chưa làm rõ loại dữ liệu nào được tính đến và ảnh hưởng kéo dài bao lâu.
Kiểm tra kết nối và quyền cá nhân hóa quảng cáo
Từ “tùy chọn” chỉ có ý nghĩa nếu người dùng biết mình đã bật gì. Hãy kiểm tra quyền truy cập thay vì chỉ dựa vào trí nhớ về lần thiết lập ban đầu; các lời nhắc bật tính năng có thể không làm nổi bật hệ quả đối với quảng cáo. Trong Tài khoản Google, mở Dữ liệu và quyền riêng tư, vào Cài đặt cá nhân hóa, chọn Quản lý đề xuất được cá nhân hóa trong Dịch vụ tìm kiếm, rồi mở Ứng dụng nội dung được kết nối để ngắt Gmail, Drive hoặc Google Photos. Tại đây cũng có thể tắt hoàn toàn đề xuất cá nhân hóa. Ngoài ra, hãy kiểm tra cài đặt Personal Intelligence trong Gemini và gỡ ứng dụng đã kết nối nếu không muốn tiếp tục chia sẻ dữ liệu.
Cách xử lý hợp lý không phải là mặc định cho rằng mọi email hay hình ảnh đều được dùng làm hồ sơ quảng cáo, cũng không phải bỏ qua điều khoản vì Google nói việc kết nối là tự nguyện. Hãy quyết định theo lợi ích cụ thể: nếu câu trả lời cá nhân hóa không đáng để đổi lấy việc Search dùng thêm ngữ cảnh từ dịch vụ riêng tư, hãy ngắt kết nối hoặc tắt đề xuất. Google Photos, Gmail và Drive chứa những dữ liệu có thể tiết lộ nhiều điều về sinh hoạt cá nhân; quyền kiểm soát thiết thực nhất lúc này là rà lại ứng dụng nào được truy cập và chủ động thu hồi quyền không cần thiết.
