Thị trường thú cưng Việt Nam đang thay đổi theo chiều sâu
Thị trường thú cưng Việt Nam là tổng hòa các sản phẩm và dịch vụ dành cho động vật nuôi trong nhà, từ thức ăn, phụ kiện, chăm sóc sức khỏe đến các dịch vụ làm đẹp, lưu trú và những trải nghiệm số, nơi hành vi tiêu dùng thú cưng đang chuyển từ mua rẻ – mua nhiều sang chi tiêu cao hơn, ít lần hơn nhưng chú trọng chất lượng, tiện lợi và hệ sinh thái dịch vụ xung quanh thú cưng. Tại sự kiện pre-show “Grand Season Festival: Giải pháp đột phá doanh thu tại mùa lễ hội ngành thú cưng” diễn ra ngày 19/8 tại Hà Nội, nhà sáng lập Pety Thúy Trần đã trình bày dữ liệu cho thấy doanh thu ngành hàng thú cưng trên Shopee trong nửa đầu năm 2026 tăng nhanh hơn mức trung bình toàn ngành, đồng thời hành vi mua sắm thú cưng online thay đổi mạnh về giá trị đơn, cơ cấu sản phẩm và kênh tiếp cận khách hàng.
Người nuôi chi nhiều hơn cho mỗi đơn, nhưng không còn mua kiểu tích trữ
Dữ liệu thương mại điện tử cho thấy một bức tranh khá rõ: giá trị đơn hàng trung bình trong ngành thú cưng trên Shopee tăng 67%, từ khoảng 61.000 đồng lên 102.000 đồng, trong khi số lượng sản phẩm bán ra giảm 24%. Đây không phải là câu chuyện người tiêu dùng đột ngột “lên đời xa xỉ”, mà là dấu hiệu của một hành vi tiêu dùng thú cưng trưởng thành hơn: ưu tiên sản phẩm giá trị cao, quy cách lớn, mua theo combo để tối ưu chi phí và thời gian. Một câu nói có thể trích dẫn là: “Doanh thu tăng nhưng lượng sản phẩm bán ra lại giảm 24%, cho thấy xu hướng mua sản phẩm có giá trị cao hơn, quy cách lớn hoặc combo”. Sự dịch chuyển này còn phản ánh việc người nuôi bắt đầu coi chi tiêu cho thú cưng là một khoản đầu tư cho chất lượng sống của cả thú cưng lẫn gia đình, thay vì là khoản chi bổ sung, lúc cần mới mua.
Cơ cấu sản phẩm: mèo lên ngôi và nhu cầu chăm sóc thú cưng cao cấp
Cơ cấu sản phẩm trên sàn cho thấy một cú xoay trục quan trọng. Nếu năm 2025, người mua tập trung ở nhóm giá trung bình 50.000–200.000 đồng, thì sang 2026, khoảng giá 200.000–500.000 đồng trở thành lựa chọn phổ biến nhất, chiếm 35,7% doanh số và 12 trên 15 sản phẩm doanh thu cao nhất nằm trong nhóm này. Người nuôi đang ưu tiên sản phẩm chất lượng hơn, đóng gói lớn, hoặc combo tối ưu, phản ánh nhu cầu chăm sóc thú cưng cao cấp hơn thay vì chỉ “cho ăn no”. Đáng chú ý, dù khoảng 74% hộ gia đình Việt Nam nuôi chó, sản phẩm dành cho mèo lại chiếm tới 72% doanh số trên Shopee và tăng trưởng 28%, trong khi nhóm dành cho chó chiếm 18% doanh số và tăng 21%. Nói cách khác, mèo đang là động lực tăng trưởng chính, kéo theo nhu cầu đa dạng từ thức ăn chuyên biệt, cát vệ sinh tới đồ chơi, phụ kiện, dịch vụ làm đẹp và chăm sóc cao cấp.
Mua sắm thú cưng online, livestream và kinh tế thú cưng số
Sự thay đổi không dừng ở giỏ hàng, mà lan sang cách người Việt mua sắm thú cưng online và cách doanh nghiệp bán hàng. Kênh bán đang dịch mạnh sang các nền tảng số, nơi livestream chiếm tới 45% tổng doanh thu ngành thú cưng, biến mỗi buổi phát trực tiếp thành một quầy tư vấn – bán hàng thời gian thực. Trên TikTok, khoảng 93% doanh số thuộc về các nhà sáng tạo nội dung, micro-influencer và KOC dưới 50.000 người theo dõi, trong khi các tài khoản trên 100.000 người chỉ chiếm khoảng 5%. “Điều này cho thấy xu hướng D2C (Direct-to-Consumer) đang ngày càng rõ nét”, khi 7/10 tài khoản doanh số lớn nhất là tài khoản của nhãn hàng hoặc pet shop tự vận hành, bán trực tiếp cho người tiêu dùng. Kinh tế thú cưng số vì thế không chỉ là bán hàng trên sàn, mà là cả một hệ sinh thái nội dung, cộng đồng và giao dịch liên tục quanh thú cưng.
Từ thị trường tự phát tới ngành công nghiệp trăm triệu USD và hệ sinh thái dịch vụ
Thị trường thức ăn thú cưng Việt Nam được ước tính đạt hàng trăm triệu USD trong những năm tới, với tốc độ tăng trưởng hai chữ số, nhưng điều đáng nói hơn là nó đang thoát khỏi trạng thái tự phát để tiến tới một ngành công nghiệp có chuỗi giá trị và tiêu chuẩn rõ ràng. Vào mùa cuối năm, ngoài việc mua dự trữ thức ăn, người nuôi phát sinh thêm nhu cầu làm đẹp, chăm sóc, đặt khách sạn và các dịch vụ khác cho thú cưng; nhiều khách sạn thú cưng quá tải, còn cơ sở tắm, làm đẹp phải kéo dài giờ hoặc từ chối khách. Đây vừa là khoảng trống vừa là cơ hội để doanh nghiệp đầu tư sâu hơn vào sản xuất trong nước, hướng tới xuất khẩu và mở rộng mạng lưới dịch vụ. Trong tương lai, các sản phẩm và cửa hàng phục vụ thú cưng có thể xuất hiện phổ biến hơn tại siêu thị, trung tâm thương mại, tạo nên một hệ sinh thái thú cưng với chuỗi giao dịch và chuỗi chi tiêu có giá trị kinh doanh lớn để doanh nghiệp khai thác.
