Gen Z và bước ngoặt trong thị trường thú cưng Việt Nam
Thị trường thú cưng Việt Nam là toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm, thức ăn, dịch vụ chăm sóc, thú y và các nền tảng mua sắm dành cho vật nuôi, nơi thế hệ Gen Z đang trở thành lực lượng chủ nuôi chủ đạo và dần định hình lại cách chi tiêu cũng như tiêu chuẩn chất lượng cho cả ngành. Người viết cho rằng đây không chỉ là câu chuyện tăng trưởng doanh thu, mà là sự chuyển đổi sâu về nhận thức: thú cưng được xem như thành viên gia đình, kéo theo yêu cầu cao hơn về dinh dưỡng, sức khỏe và trải nghiệm dịch vụ. Theo dữ liệu, thị trường thức ăn thú cưng được dự báo tăng trưởng với tốc độ kép đáng kể trong giai đoạn tới, và Việt Nam nằm trong nhóm thị trường tăng trưởng ấn tượng nhất khu vực, với sự tham gia ngày càng đông đảo của Gen Z và thế hệ chủ nuôi trẻ. Điều này đặt Gen Z vào vị thế người “cầm lái” định hướng tương lai ngành, từ danh mục sản phẩm cho tới cách doanh nghiệp tiếp cận khách hàng.
Chi tiêu tăng mạnh, mua ít sản phẩm hơn: logic mới của Gen Z
Dữ liệu trên các nền tảng thương mại điện tử cho thấy một nghịch lý thú vị: người nuôi chi nhiều hơn cho mỗi đơn hàng nhưng lại mua ít sản phẩm hơn. Giá trị đơn hàng trung bình tăng hơn một nửa, trong khi số lượng sản phẩm bán ra giảm gần một phần tư. Người viết cho rằng đây là dấu hiệu Gen Z ưu tiên “ít mà chất”: chọn gói lớn, combo hoặc sản phẩm giá trị cao thay vì săn giá rẻ từng món lẻ. Cấu trúc mức giá cũng dịch chuyển. Thay vì tập trung ở phân khúc thấp, nhóm giá trung đến khá trở thành lựa chọn nổi bật nhất, chiếm hơn một phần ba giao dịch. Cùng lúc, cơ cấu chi tiêu đang xoay mạnh sang mèo: dù đa số hộ gia đình nuôi chó, sản phẩm dành cho mèo lại chiếm đến 72% doanh số trên một sàn thương mại điện tử lớn. “Điều đó thể hiện mèo đang là động lực tăng trưởng chính của ngành thú cưng nói riêng”. Với người viết, đây là thông điệp rõ ràng cho doanh nghiệp: muốn theo kịp Gen Z, hãy tối ưu danh mục cho mèo và xây dựng giỏ hàng theo combo, quy cách lớn, thay vì chỉ chạy theo số lượng giao dịch.
Từ cửa hàng truyền thống sang chuỗi cung ứng số và livestream
Hành vi mua sắm thú cưng trực tuyến đang thay đổi cấu trúc cả chuỗi cung ứng. Nếu trước đây sản phẩm đi từ nhà sản xuất đến nhà phân phối, rồi tới petshop mới gặp người dùng cuối, thì nay mọi mắt xích đều có thể bán trực tiếp cho khách hàng trên nền tảng số. Người viết nhận định đây là sự trỗi dậy rõ ràng của mô hình D2C, nơi thương hiệu nói chuyện thẳng với Gen Z mà không bị “nhiễu” bởi quá nhiều trung gian. Sân chơi cũng dịch chuyển mạnh sang livestream commerce. Những nhà bán hàng livestream đều đặn, chuyên nghiệp đang tạo ra một kênh doanh thu lớn, trong khi phần lớn doanh số trên nền tảng video ngắn lại đến từ các micro‑influencer, chứ không phải các tài khoản “triệu follow”. Điều này phản ánh khẩu vị Gen Z: tin vào người chia sẻ trải nghiệm thật và tương tác gần gũi hơn là những gương mặt siêu nổi tiếng. Về phía doanh nghiệp, cơ hội nằm ở chỗ dám xây dựng đội ngũ sáng tạo nội dung nhỏ nhưng hiểu sản phẩm, hiểu thú cưng và biết nói đúng “ngôn ngữ Gen Z”.
Dịch vụ chăm sóc thú cưng và cuộc đua hệ sinh thái
Khi thú cưng được xem như thành viên gia đình, nhu cầu không dừng ở thức ăn mà mở rộng sang dinh dưỡng chuyên sâu, chăm sóc sức khỏe, thú y, phụ kiện, làm đẹp và các dịch vụ chăm sóc thú cưng chuyên biệt. Người viết cho rằng Gen Z đang kéo toàn ngành bước vào “cuộc đua hệ sinh thái”: ai xây được trải nghiệm trọn gói, liền mạch từ online đến offline sẽ chiếm lợi thế. Trên các nền tảng số, cơ hội cuối năm không đến từ việc bán bùng nổ về số lượng sản phẩm, mà từ chiến lược tăng giá trị mỗi đơn hàng thông qua combo, quy cách lớn và sản phẩm giá trị cao, phù hợp với nhu cầu mua dự trữ. Cùng với đó, người nuôi bắt đầu phát sinh nhu cầu làm đẹp, đặt khách sạn, dịch vụ chăm sóc dài ngày cho thú cưng, đặc biệt trong dịp lễ, Tết. Với Gen Z, dịch vụ không còn là “phụ trợ”, mà là phần cốt lõi của lựa chọn thương hiệu. Doanh nghiệp chỉ bán thức ăn sẽ sớm tụt hậu trước các mô hình cung cấp trọn bộ dịch vụ chăm sóc thú cưng.
Petfair Vietnam – Grand Season Festival và bước chuyên nghiệp hóa thị trường phía Bắc
Trong bối cảnh hành vi Gen Z thay đổi nhanh, các sân chơi chuyên nghiệp cho ngành càng quan trọng. Ngày 19/8, Công ty Dịch vụ Quảng cáo và Triển lãm Minh Vi công bố chuỗi hoạt động hướng tới Petfair Vietnam - Hanoi Edition Grand Season Festival 2026, sự kiện sẽ diễn ra từ 18–21/11 tại Trung tâm Triển lãm Việt Nam. Theo ban tổ chức, các kỳ triển lãm trước đây đã tạo hàng nghìn cơ hội giao thương quốc tế, mỗi năm đón hơn 12.000 khách tham quan thương mại từ hơn 50 quốc gia và vùng lãnh thổ. Grand Season Festival 2026 được thiết kế như một nền tảng kết nối toàn diện giữa doanh nghiệp và thị trường phía Bắc, ngay trước mùa mua sắm sôi động nhất năm. Điểm đáng chú ý, sự kiện kết hợp B2B và B2C, hướng đến cả doanh nghiệp lẫn cộng đồng yêu thú cưng, với các khu chuyên biệt như Khu Chăm sóc & Tư vấn Sức khỏe Thú cưng, Vet Talk Series, Pet Talk Show và khu Cứu hộ & Nhận nuôi. Người viết nhìn đây như dấu mốc chuyên nghiệp hóa: thị trường thú cưng Việt Nam không còn là một “ngách nhỏ” mà đang được xây dựng thành nền tảng xúc tiến thương mại, chia sẻ tri thức và kết nối hợp tác dài hạn cho toàn ngành.
