Ngày đầu vắng vẻ không đồng nghĩa nhu cầu thấp
iPhone Duo là mẫu điện thoại gập đầu tiên của Apple, ra mắt tại Việt Nam ngày 23/10 sau khi được giới thiệu vào tháng 9, với sức hút lớn nhưng lượng hàng ban đầu hạn chế. iPhone Duo mở bán từ 8 giờ sáng, song cảnh tượng tại các điểm giao máy không đồng nhất: có cửa hàng thưa khách, trong khi nơi khác đón đông người đến nhận và trải nghiệm. Tại một cửa hàng ở Hà Nội, khoảng 10 khách có mặt trong đợt giao đầu; quy trình nhận máy diễn ra trật tự, không phải xếp hàng kéo dài. Sự yên ắng này dễ khiến người ngoài nghĩ sức mua không cao, nhưng thực tế các suất đặt trước đã nhanh chóng kín. Vấn đề nổi bật trong ngày đầu không phải thiếu quan tâm, mà là khoảng cách giữa nhu cầu dành cho sản phẩm mới và số máy đại lý có thể giao ngay.
Nguồn hàng ít, lượng khách mỗi hệ thống mỗi khác
Các con số giao máy cho thấy vì sao iPhone Duo khan hàng dù không phải điểm bán nào cũng đông nghẹt. Một hệ thống dự kiến giao 1.800 máy trong ngày đầu, trong khi lượng iPhone Duo được cung ứng trên toàn thị trường Việt Nam vào khoảng 5.000 chiếc, chỉ bằng một phần nhỏ so với lô iPhone 18 Pro/Pro Max trước đó. Tại một điểm bán ở TP.HCM, khoảng 200 khách đến nhận máy; ngược lại, cửa hàng ở Hà Nội chỉ ghi nhận khoảng 10 người trong đợt giao đầu. Một số đại lý khác cho biết dự kiến giao khoảng 200 máy hoặc chỉ có thể giao 150 máy. Vì thế, lượng khách tại cửa hàng không thể dùng riêng để đo nhu cầu: phần lớn nguồn hàng đã được giữ cho khách đặt trước, còn cơ hội mua trực tiếp phụ thuộc vào lượng phân bổ ít ỏi.
Giá cao khiến người mua cân nhắc kỹ
Giá iPhone Duo là rào cản thực tế ngay cả với người đã chờ đợi mẫu điện thoại gập này. Bản 256 GB có giá 65 triệu đồng, bản 512 GB là 71,5 triệu đồng, bản 1 TB là 84,5 triệu đồng và bản 2 TB lên đến 104 triệu đồng. Trong đợt đặt trước, khách phải đặt cọc 30 triệu đồng cho máy, gần một nửa giá bản 256 GB. Một số người mua cân nhắc trả góp để giảm khoản chi ban đầu, dù khách đặt trước nhìn chung phần lớn chọn thanh toán thẳng. Với người chưa chắc cần màn hình gập cho công việc hay giải trí, chờ thêm là lựa chọn hợp lý hơn chạy theo hàng hiếm. Khi nguồn cung hạn chế, khan hàng có thể tạo cảm giác cấp bách, nhưng không làm chiếc máy phù hợp với mọi ngân sách.
Chờ lịch hàng tiếp theo thay vì mua bằng mọi giá
Người chưa kịp đặt trước có thể phải đợi: khách đến muộn tại Apple Store được thông báo lịch giao sang tháng 1/2027, còn các đại lý tiếp tục theo dõi lịch phân phối để mở những đợt bán mới. Một hệ thống cũng tiếp tục nhận đăng ký thông tin từ người bỏ lỡ đợt đặt trước. Điều đó khiến quyết định mua iPhone Duo nên dựa trên nhu cầu sử dụng, không chỉ dựa vào nỗi lo hết hàng. Nếu thường xuyên cần màn hình lớn, đa nhiệm và muốn trải nghiệm thiết kế gập, việc chờ đúng đợt hàng phù hợp vẫn thực tế hơn trả giá cao vì khan hiếm. Còn nếu điện thoại hiện tại đáp ứng tốt nhu cầu hằng ngày, chờ nguồn cung ổn định sẽ giúp người mua quyết định bình tĩnh hơn. Ngày mở bán cho thấy sức hút rõ ràng, nhưng cũng nhắc rằng hàng ít và giá cao không tự động biến sản phẩm thành món đáng mua với tất cả mọi người.
