Sonos Live Activities là gì và vì sao quan trọng?
Sonos Live Activities là tính năng mới trong ứng dụng Sonos trên iPhone, dùng hệ thống Live Activities của iOS để đặt các nút điều khiển phát nhạc lên màn hình khóa và khu vực hiển thị động, cho phép người dùng điều khiển nhanh loa Sonos mà không phải mở lại ứng dụng, từ đó rút ngắn thời gian thao tác và khiến trải nghiệm nghe nhạc trong nhà mượt mà hơn.
Về bản chất, Sonos đang “chuộc lỗi” với người dùng iPhone sau thời gian dài bỏ trống phần điều khiển trên màn hình khóa. Hãng đã từng cung cấp điều khiển phát nhạc iOS nhưng phải gỡ bỏ từ mùa hè 2023 vì không còn đáp ứng hướng dẫn của Apple. Giờ đây, thay vì cố lách quy định, Sonos chọn cách đi đúng “luật chơi” bằng cách dùng Live Activities – hệ thống mà Apple thiết kế riêng để các ứng dụng hiển thị thông tin trực tiếp, liên tục trên màn hình khóa.
Sự trở lại này không chỉ là thêm một tiện ích nhỏ. Nó cho thấy Sonos đã nghe người dùng, chấp nhận thiết kế lại trải nghiệm điều khiển nhạc iPhone xoay quanh màn hình khóa Sonos và khu vực Live Activities, thay vì buộc mọi thao tác phải quay về bên trong app.
Điều khiển nhạc iPhone nhanh hơn từ màn hình khóa và Live Activities
Điểm thay đổi lớn nhất với Sonos Live Activities là bạn có thể điều khiển nhạc trực tiếp từ màn hình khóa iPhone. Sau khi bắt đầu phát âm thanh trên loa Sonos rồi thoát ứng dụng, một Live Activity sẽ xuất hiện trên màn hình khóa, hiển thị phòng hoặc nhóm loa đang phát cùng các nút play, pause và skip. Nghĩa là những thao tác cơ bản – tạm dừng, chuyển bài – không còn yêu cầu mở lại ứng dụng, mà chỉ cần chạm ngay trên màn hình khóa.
Về mặt trải nghiệm, đây là bước tiến rõ ràng cho điều khiển nhạc iPhone trong hệ sinh thái Sonos. Phần mềm mới của hãng dùng Live Activities để điều khiển âm thanh cho căn phòng hoặc nhóm loa được phát gần đây nhất, hiển thị nội dung đang phát và cho phép tạm dừng hoặc bỏ qua bài hát mà không cần khởi chạy app. Dù người dùng vẫn phải mở khóa máy nếu muốn xem nhiều thông tin hơn ngoài tên bài hát, họ không phải đi sâu vào giao diện ứng dụng như trước.
Tính năng này cũng không chỉ hoạt động khi bạn phát nhạc trực tiếp trong app Sonos. Hãng xác nhận Live Activities vẫn xuất hiện khi âm thanh được khởi chạy thông qua Direct Control từ các dịch vụ hỗ trợ, cũng như qua Bluetooth hoặc AirPlay, giúp trải nghiệm điều khiển trở nên linh hoạt hơn thay vì bị khóa chặt vào một luồng sử dụng duy nhất.
Tiện lợi hơn, nhưng vẫn có giới hạn và cần tự kích hoạt
Dù nâng cấp Sonos Live Activities giúp truy cập nhanh hơn các nút điều khiển phát nhạc, người dùng không nên kỳ vọng đây là trải nghiệm hoàn hảo ngay lập tức. Tính năng mới đang được triển khai dần cho người dùng iPhone hiện tại, mang lại khả năng truy cập nhanh hơn vào nút điều khiển phát lại mà không phải mở lại ứng dụng. Vấn đề là người dùng cần biết và chủ động bật nó lên trong cài đặt.
Hiện tại, bạn phải vào mục Account > App Preferences trong ứng dụng Sonos để bật Live Activity, đồng thời kích hoạt tuỳ chọn More Frequent Updates trong phần cài đặt của app trên iOS để Live Activities thực sự hữu ích. Ngoài ra, ảnh bìa album hiện chưa được hiển thị trong Live Activity, và Sonos cho biết hãng đang tìm thêm cách cải thiện trải nghiệm trên màn hình khóa trong các bản cập nhật sau.
Sonos cũng xác nhận Live Activities có thể xuất hiện trên Apple Watch và CarPlay, nhưng các nút điều khiển phát nhạc hiện chưa được hỗ trợ trên hai nền tảng này. Nói cách khác, điểm dùng hiệu quả nhất của tính năng lúc này vẫn là màn hình khóa iPhone – nơi người dùng tương tác với Sonos thường xuyên nhất khi di chuyển quanh nhà.
Từ khủng hoảng ứng dụng đến chiến lược lấy lại lòng tin
Để hiểu vì sao Live Activities lại có ý nghĩa, phải nhìn vào hai năm “giải cứu ứng dụng” của Sonos. Sau đợt thiết kế lại ứng dụng vào năm 2024 với nhiều lỗi và thiếu tính năng cơ bản như playlist và hẹn giờ ngủ, cộng đồng người dùng phản ứng dữ dội, còn CEO Patrick Spence rời vị trí, buộc công ty phải quay về chiến dịch “cơ bản trước” với các cập nhật tiến độ liên tục. Theo một nguồn tin, “Sonos' 2024 app redesign was widely criticized as it both replaced a stable experience with buggy code that omitted even some basic features.”
Việc trả lại điều khiển màn hình khóa cho iOS bằng con đường Live Activities là một phần của quá trình phục hồi đó. Ứng dụng đã được cải thiện đáng kể trong hai năm qua, và sự trở lại của điều khiển màn hình khóa trên cả iOS lẫn Android được xem như tính năng “yêu thích” được hồi sinh bằng phương pháp hiện đại hơn. Đây là bước đi giữ chân người hâm mộ, đồng thời trấn an những ai từng ngại mua loa Sonos vì sợ ứng dụng thiếu tính năng.
Tuy vậy, Sonos vẫn phải cạnh tranh với các đối thủ loa thông minh khác, và một bản cập nhật ứng dụng không thể tự mình xoay chuyển thị trường. CEO Tom Conrad đã gợi mở về một sự kiện vào tháng 9, nơi các thiết bị mới thân thiện với AI sẽ được giới thiệu, trong đó điều khiển màn hình khóa chỉ là một phần của “cuộc hồi sinh” lớn hơn kết hợp cả phần mềm lẫn phần cứng.
Kết luận: Sonos đang sửa sai đúng hướng với Live Activities
Nếu phải tóm lại, Sonos Live Activities không phải là tính năng mang tính cách mạng, nhưng là mảnh ghép đúng chỗ trong đúng thời điểm. Nghe nhạc trên loa Sonos giờ đã gần với trải nghiệm mặc định của iOS hơn: mở nhạc ở bất cứ đâu, khóa máy, và dùng Sonos như một phần tự nhiên của điều khiển nhạc iPhone ngay trên màn hình khóa Sonos. Từ góc nhìn người dùng, đó là bước lùi khỏi thiết kế “mọi thứ qua app” để quay về nguyên tắc: thao tác ít nhất, nhạc không bị gián đoạn.
Ở phía Sonos, quyết định dựa vào Live Activities thay vì giải pháp riêng chứng tỏ công ty sẵn sàng chơi theo luật của iOS để đổi lấy sự tiện lợi cho khách hàng. Cập nhật đang được triển khai cho người dùng iPhone, và việc Sonos công khai gọi đây là tính năng “được yêu cầu và cần thiết” cho thấy hãng hiểu rõ mình đã chậm trễ bao lâu. Nếu các nâng cấp tiếp theo tiếp tục đi theo hướng ưu tiên trải nghiệm thực tế như thế này, Sonos có cơ hội không chỉ sửa sai mà còn định nghĩa lại tiêu chuẩn điều khiển âm thanh trong hệ sinh thái iPhone.
