iPhone Duo hấp dẫn, nhưng màn hình ngoài không dành cho tất cả
iPhone Duo là điện thoại gập của Apple, kết hợp màn hình ngoài cho các thao tác nhanh với màn hình lớn bên trong dành cho đa nhiệm và nội dung rộng hơn. Sức hút của máy vì thế phụ thuộc nhiều vào việc người dùng có chấp nhận đổi cách sử dụng điện thoại quen thuộc hay không. Một người dùng lâu năm với dòng Pro Max đã chuyển toàn bộ dữ liệu sang Duo để thử dùng máy làm iPhone chính, nhưng sau trải nghiệm ban đầu vẫn chưa thể rời chiếc iPhone 18 Pro Max. Nguyên nhân không phải ứng dụng chưa được tối ưu, mà là diện tích màn hình ngoài nhỏ hơn khiến nội dung có vẻ bị thu lại. Trên Instagram, bài đăng đầu tiên bị cắt bởi phần Stories; ứng dụng thời tiết chỉ hiện được ít ngày hơn, còn màn hình tìm chuyến tàu cũng cho thấy ít lựa chọn hơn. Đây là bất tiện trực tiếp trong những tác vụ ngắn vốn khiến màn hình ngoài có ý nghĩa.
Một điểm trừ với người này, lý do cân nhắc chuyển đổi với người khác
Sự chật chội ấy không khiến iPhone Duo mất sức hút với tất cả. Dhruv Bhutani, người đã dùng Android gần 15 năm và thử nhiều máy gập, cho biết chưa sản phẩm nào trước đây khiến ông nghiêm túc nghĩ đến việc đổi hệ sinh thái như Duo. Với ông, tỷ lệ màn hình rộng phù hợp hơn cho nhập liệu và làm việc; khi mở ra, màn hình trong 7,6 inch cùng khả năng chuyển giao diện giữa các trạng thái gập, mở tạo cảm giác liền mạch. Ông đánh giá cao cách Apple phối hợp phần cứng với phần mềm, dù vẫn băn khoăn về trọng lượng, camera không có ống kính tele chuyên dụng và việc thay Face ID bằng Touch ID. Bhutani còn muốn trực tiếp cầm thử trước khi mua. Đối chiếu hai phản hồi cho thấy màn hình ngoài nhỏ không phải nhược điểm tuyệt đối: nó gây hụt hẫng cho người quen Pro Max, nhưng có thể chấp nhận được với người xem trải nghiệm màn hình lớn bên trong là giá trị chính.
Trải nghiệm thực tế còn phụ thuộc vào màn hình, phần mềm và cách cầm
Một bài trải nghiệm khác làm rõ hơn vì sao đánh giá iPhone Duo không thể gói gọn trong câu hỏi màn hình ngoài có nhỏ hay không. Người viết khen máy hoàn thiện tốt, khung titan và bản lề chắc, dễ mở; đồng thời cho rằng cách bố trí linh kiện có tính toán. Nhưng màn hình ngoài bóng lại khiến người này khó chịu vì hình ảnh trông đục, màu sắc và chi tiết thiếu rõ nét. Cân nặng cũng là trở ngại: cầm lâu gây mỏi, còn khi mở máy và cầm dọc, thiết bị dễ chúi hoặc trượt về phía trước, nên dùng hai tay sẽ chắc hơn. Phần mềm chưa đồng đều giữa các ứng dụng: có ứng dụng đổi bố cục theo chiều xoay, có ứng dụng chỉ giống giao diện iPhone được phóng lớn. Giá được nhận xét là cao, nhưng các trải nghiệm được tổng hợp ở đây không đưa ra cơ sở để quy mọi bất mãn về một con số. Người viết đề xuất thế hệ sau có thể cho chọn màn hình bóng hoặc nano-texture.
Kết luận: thiết kế gập phải hợp với thói quen, không chỉ gây tò mò
Trải nghiệm iPhone Duo cho thấy màn hình ngoài nhỏ có thể làm giảm sức hút đáng kể nếu người dùng thường xuyên xem nhiều nội dung cùng lúc, dựa vào điện thoại để lướt nhanh hoặc đã quen không gian rộng của Pro Max. Nhưng với người muốn một thiết bị gập có màn hình trong lớn, bản lề chắc và cách chuyển đổi giao diện được chăm chút, giới hạn đó chưa đủ để dập tắt sự tò mò. Điện thoại gập Apple vì vậy không thể được đánh giá chỉ qua kích thước màn hình ngoài: độ rõ của màn hình, cân nặng, phần mềm ứng dụng và cách cầm máy đều góp phần định hình trải nghiệm. Người đang cân nhắc chuyển đổi nên thử những tác vụ mình dùng hằng ngày ở cả trạng thái gập lẫn mở. Nếu màn hình ngoài khiến các việc quen thuộc trở nên chật chội, chiếc máy lớn bên trong có thể không bù được bất tiện; còn nếu mục tiêu chính là màn hình gập và đa nhiệm, Duo có lý do để hấp dẫn.
