Mã QR thanh toán xuyên biên giới: điểm bùng nổ mới của du lịch và thương mại
Mã QR thanh toán xuyên biên giới là hình thức thanh toán di động cho phép người dùng dùng chính ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử quen thuộc để quét mã tại nước ngoài, giao dịch bằng nội tệ của mình nhưng người bán nhận tiền bằng đồng nội tệ tại điểm đến, qua đó xóa bỏ nhu cầu đổi tiền mặt, hiểu phương thức thanh toán địa phương và giảm rủi ro khi mang nhiều tiền mặt. Điểm mấu chốt không phải ở bản thân mã QR, mà ở việc hệ sinh thái thanh toán đang được nối liền qua nhiều quốc gia. VPBank SME cho phép khách quốc tế đến Việt Nam sử dụng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử đang dùng để quét mã QR ngay tại quầy. Song song, MoMo lại kéo người Việt ra thế giới bằng mạng lưới thanh toán QR ở hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ. Nhìn từ góc độ du lịch và kinh doanh, ai bỏ qua là đang tự thu hẹp thị trường của mình.
VPBank SME: Một mã QR, đón cả thế giới đến cửa hàng Việt
Nếu trước đây, phục vụ du khách quốc tế đồng nghĩa với việc phải chấp nhận thanh toán tiền mặt, đổi ngoại tệ và kiểm đếm mệt mỏi, thì MerchantQR của VPBank SME đang đảo chiều bài toán này. Khách quốc tế đến Việt Nam có thể dùng chính ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử quen thuộc để quét mã thanh toán tại điểm bán. Toàn bộ phần đổi ngoại tệ được xử lý tự động, số tiền bằng ngoại tệ hiển thị trên ứng dụng của khách, trong khi doanh nghiệp Việt nhận đúng số tiền giao dịch bằng VND về tài khoản gần như theo thời gian thực. Theo thông tin từ VPBank, MerchantQR kết nối qua NAPAS với mạng lưới ITMX (Thái Lan), ACLEDA Bank (Campuchia), LAPNet (Lào), UPI và Alipay (Trung Quốc), GLN (Hàn Quốc), NETS (Singapore)..., giúp cùng một mã QR tại quầy phục vụ cả khách trong nước và nhiều nhóm du khách quốc tế. Đây là lợi thế trực tiếp cho nhà hàng, khách sạn, điểm vui chơi, F&B và bán lẻ ở các trung tâm du lịch, nơi lượng giao dịch mỗi ngày rất lớn.
MoMo và thói quen thanh toán di động của người Việt trên bản đồ thế giới
Ở chiều ngược lại, câu chuyện của người Việt đi nước ngoài từng gắn với xếp hàng đổi tiền, mua SIM, lo mất tiền mặt và lúng túng vì mỗi nước có một cách trả tiền khác nhau. Mạng lưới thanh toán QR xuyên biên giới đang thay thế dần những trải nghiệm kém dễ chịu đó. Với MoMo, người dùng có thể dùng một ứng dụng quen thuộc để quét mã QR tại hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ, từ Hàn Quốc, Trung Quốc, Thái Lan đến Nhật Bản, Singapore, với hơn 100 triệu điểm chấp nhận thanh toán trên toàn cầu. Nền tảng này mở rộng năng lực thanh toán quốc tế thông qua kết nối với Napas, Alipay, Wechat, PayPay, PromptPay và nhiều đối tác khác. Tỷ giá được hiển thị minh bạch trước giao dịch, không phát sinh phí giao dịch ngoại tệ, đồng thời người dùng có thể hưởng ưu đãi từ hệ sinh thái đối tác của MoMo trong suốt hành trình. Nhờ đó, thanh toán di động trở thành thói quen mới của người Việt đi du lịch hay công tác, giúp quản lý chi tiêu gọn trên một ví điện tử duy nhất.
Lợi ích thực tế cho du khách quốc tế và doanh nghiệp Việt
Nhìn thẳng vào trải nghiệm, mã QR thanh toán mang lại lợi ích rất cụ thể. Du khách quốc tế đến Việt Nam không cần tìm nơi đổi tiền mặt VND, không phải ôm nỗi lo tiền giả, tiền rách hay thất lạc tiền khi di chuyển. Toàn bộ hành trình chi tiêu gắn với điện thoại và ứng dụng quen thuộc; họ thanh toán như ở nhà, bất kể đang ở quầy cà phê, nhà hàng, khách sạn hay điểm vui chơi. Thay vì phải tìm hiểu một phương thức thanh toán mới ở mỗi nước, việc kết nối hạ tầng QR giúp họ giữ nguyên thói quen trả tiền bằng ví điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng đã dùng từ trước. Về phía doanh nghiệp Việt, việc tiền được chuyển về tài khoản gần như tức thì giúp dòng tiền ổn định hơn và quay vòng nhanh hơn. Họ không phải tự xử lý ngoại tệ, không phải đối soát tiền mặt phức tạp. Các mô hình có lượng giao dịch lớn như nhà hàng, cửa hàng bán lẻ, khách sạn, điểm vui chơi hưởng lợi rõ rệt khi mỗi lượt khách quốc tế đều có thể biến thành doanh thu ngay tại quầy. Nói thẳng, thanh toán QR đang trở thành một “cửa khẩu số” để doanh nghiệp Việt tiếp cận dễ hơn với túi tiền của du khách quốc tế.
Kết luận: Không chuyển đổi sang mã QR thanh toán là tự đánh mất khách
Điểm chung của cả VPBank SME và MoMo là cùng kéo người dùng ra khỏi sự lệ thuộc vào tiền mặt, đồng thời mở rộng biên giới giao dịch cho du khách và doanh nghiệp Việt. Khi một du khách có thể nhìn thấy món đồ muốn mua và thanh toán ngay bằng ứng dụng quen thuộc, rào cản tâm lý tại thời điểm ra quyết định gần như biến mất. Ngược lại, mỗi lần khách phải đi tìm cây ATM, điểm đổi tiền hoặc vật lộn với giao diện thanh toán lạ lẫm, cơ hội bán hàng của doanh nghiệp bị giảm đi một chút. Mã QR thanh toán không còn là “tính năng cho có” trên quầy thu ngân, mà đang là hạ tầng tối thiểu nếu Việt Nam muốn giữ nhịp với dòng chảy du lịch và giao thương quốc tế. Du khách quốc tế đã quen thanh toán di động và ví điện tử; người Việt đi nước ngoài cũng đang dần giống vậy. Câu hỏi không còn là “có nên dùng QR hay không”, mà là: doanh nghiệp nào chậm chuyển đổi sẽ đứng ngoài cuộc chơi mới của tiền số.
