Chuyển đổi số Công an Hà Nội: từ khẩu hiệu đến công cụ cụ thể
Chuyển đổi số Công an là quá trình dùng công nghệ, dữ liệu và nền tảng số để thay đổi cách lực lượng công an quản lý, điều hành và tương tác với người dân, nhằm nâng cao hiệu quả bảo đảm an ninh, trật tự và đưa người dân trở thành trung tâm phục vụ và thụ hưởng trong mọi hoạt động liên quan đến an toàn đô thị. Ngày 2/9, Công an thành phố Hà Nội tổ chức lễ ra mắt 3 sản phẩm chuyển đổi số gồm Hanoi Smart Police ứng dụng “Cảnh sát Hà Nội thông minh”, giải pháp drone giám sát an ninh bằng UAV và hệ thống báo cháy không dây. Việc lựa chọn ra mắt đúng dịp kỷ niệm 81 năm Quốc khánh cho thấy đây không phải màn trình diễn công nghệ, mà là tuyên bố chính trị về hướng phát triển lực lượng Công an Thủ đô trong giai đoạn mới. Ở góc độ người dân, câu hỏi quan trọng không phải là công nghệ có hiện đại hay không, mà là các sản phẩm này có khiến việc sống, đi lại, kinh doanh, sinh hoạt trong thành phố trở nên an toàn, minh bạch và dễ hợp tác với lực lượng công an hơn hay không.
Hanoi Smart Police: ứng dụng số để công an “gần dân nhất”
Hanoi Smart Police ứng dụng không chỉ là thêm một app trên điện thoại, mà là bước thử nghiệm đưa quan hệ công an – người dân lên môi trường số, theo mô hình tương tác hai chiều thay vì chỉ thông tin một chiều như trước. Giao diện ứng dụng Cảnh sát Hà Nội thông minh được tích hợp trên nền tảng iHanoi, giúp người dân phản ánh các vấn đề về an ninh, trật tự và tiếp cận một số thủ tục thuận tiện hơn. Về bản chất, đây là kênh để người dân cung cấp dữ liệu hiện trường, còn công an nhận và xử lý phản ánh, nếu được vận hành nghiêm túc sẽ giảm đáng kể khoảng cách, thậm chí cả sự nghi ngại giữa hai bên. Như Trung tướng Nguyễn Thanh Tùng nhấn mạnh, chuyển đổi số phải lấy sự an toàn và hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả – tức là ứng dụng này chỉ có ý nghĩa khi người dân cảm nhận rõ ràng việc phản ánh nhanh hơn, được lắng nghe hơn và kết quả xử lý minh bạch hơn. Nếu Hanoi Smart Police trở thành thói quen sử dụng hàng ngày, Hà Nội sẽ có một “bản đồ an ninh” sống, liên tục cập nhật từ chính người dân.
Drone giám sát an ninh: con mắt trên cao của đô thị đông đúc
Giải pháp UAV – drone giám sát an ninh là câu trả lời của Công an Hà Nội trước bài toán quản lý một đô thị đông dân, nhiều điểm nóng giao thông và trật tự đô thị. Thiết bị bay không người lái được dùng để tăng khả năng quan sát từ trên cao, hỗ trợ phát hiện sớm các vấn đề về giao thông, các vi phạm trật tự đô thị, điểm nóng và sự cố phức tạp, phục vụ công tác chỉ huy, điều hành. Ở khía cạnh tích cực, drone có thể giúp lực lượng chức năng nắm bắt tình hình nhanh hơn, giảm độ trễ giữa sự cố và phản ứng, nhất là trong sự kiện đông người hay khu vực khó tiếp cận mặt đất. Tuy nhiên, để công nghệ này thực sự được xã hội chấp nhận, Công an Hà Nội cần làm rõ ràng nguyên tắc sử dụng, phạm vi giám sát và cách bảo vệ quyền riêng tư, tránh tâm lý bị theo dõi quá mức. Yêu cầu triển khai giai đoạn 2 của dự án UAV cho thấy đây không phải thử nghiệm ngắn hạn, mà là định hướng lâu dài gắn với chiến lược chuyển đổi số Công an.
Báo cháy không dây: công nghệ nội địa cho an toàn từng hộ dân
Trong ba sản phẩm, hệ thống báo cháy không dây có lẽ là giải pháp gần đời sống nhất, vì nó gắn trực tiếp với từng hộ gia đình, hộ kinh doanh nhỏ lẻ – những nơi thường thiếu điều kiện đầu tư hệ thống phòng cháy chữa cháy bài bản. Dây chuyền sản xuất thiết bị báo cháy không dây thể hiện bước chuyển từ nhập khẩu sang chủ động công nghệ nội địa, phục vụ hạ tầng ứng cứu khẩn cấp. Hệ thống hướng tới tối ưu chi phí, giúp các hộ dễ tiếp cận, nâng cao khả năng cảnh báo cháy sớm và hạn chế thiệt hại. Nếu được triển khai đúng như yêu cầu "đưa mô hình báo cháy không dây đến từng khu dân cư, hộ gia đình", đây sẽ là bước dân chủ hóa công nghệ an toàn, không chỉ dành cho nhà cao tầng hay trung tâm thương mại. Quan trọng hơn, việc sản xuất dây chuyền trong nước tạo nền tảng để cải tiến thiết bị theo nhu cầu thực tế của đô thị Việt Nam, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào thiết kế cho bối cảnh nước ngoài.
21.671 camera AI và bài toán hợp tác công dân – công an
Ba sản phẩm mới chỉ là phần nổi của chiến lược chuyển đổi số Công an Hà Nội, khi lực lượng này đang khẩn trương triển khai dự án lắp đặt 21.671 camera AI để bảo đảm an ninh, trật tự và hỗ trợ giải quyết 5 điểm nghẽn của thành phố. Theo mô tả, các giải pháp công nghệ đang dần mở rộng từ hoạt động quản lý, điều hành sang các lĩnh vực trực tiếp phục vụ đời sống xã hội, lấy người dân làm trung tâm. Điều này là tích cực, nhưng cũng đặt ra trách nhiệm rất lớn: công nghệ chỉ cải thiện an ninh khi được vận hành minh bạch, có cơ chế bảo vệ dữ liệu cá nhân và kênh phản hồi rõ ràng cho người dân. Việc Trung tướng Nguyễn Thanh Tùng yêu cầu triển khai theo phương châm "rõ người, rõ việc, rõ tiến độ, rõ trách nhiệm và rõ sản phẩm" là một quotable statement cho thấy nhận thức về quản trị chuyển đổi số đã xuất hiện ở cấp lãnh đạo. Kết luận lại, đợt ra mắt này sẽ là bước tiến thực sự nếu Hanoi Smart Police ứng dụng trở thành công cụ người dân tin dùng, drone giám sát an ninh và báo cháy không dây vận hành minh bạch, và 21.671 camera AI không làm người dân cảm thấy bị giám sát mà là được bảo vệ tốt hơn.
