Concert kéo công suất phòng tại TPHCM lên cao
Concert du lịch khách sạn là sự kết hợp giữa một buổi biểu diễn âm nhạc và chuyến đi có lưu trú, ăn uống, di chuyển cùng các trải nghiệm tại điểm đến. Đây không còn là chuyện bán thêm vài đêm phòng: concert có thể đưa lượng lớn khách đến thành phố trong thời gian ngắn, nhưng giá trị kinh doanh phụ thuộc vào việc khách sạn giữ họ ở lại và chi tiêu thêm. Tại TPHCM, tám suất diễn lớn trong hai ngày 17-18/10 thu hút khoảng 200.000 lượt khán giả, giúp một số cơ sở trung tâm tăng công suất phòng. Khách sạn Viễn Đông đạt 95-96%, trong khi Grand Sài Gòn ghi nhận lượng khách tăng khoảng 20%; Rex Hotel Saigon đạt công suất 70-73% trong hai ngày này. Những con số cho thấy lượng khách concert tăng có thể làm nóng thị trường lưu trú, nhưng mức tác động không đồng đều giữa các khách sạn.
Sức nóng lan từ sân vận động đến chuyến đi cuối tuần
Hai đêm diễn của BigBang tại sân vận động Mỹ Đình ngày 24-25/10 đã kéo nhu cầu đi lại và lưu trú ở Hà Nội tăng mạnh. Nhiều khách sạn trong bán kính 1-3 km quanh địa điểm biểu diễn hết phòng đêm 24/10; một số cơ sở còn phòng chủ yếu ở những ngày lân cận. Trong giai đoạn 23-26/10, lượng đặt vé máy bay đến Hà Nội trên Trip.com tăng 74% và lượng hành khách tăng 76% so với cùng kỳ năm trước. Khách sạn trong thành phố cũng hưởng lợi ngoài khu vực Mỹ Đình: Sheraton Hanoi kín phòng trong hai ngày concert và giá bán trung bình tăng 30-50% so với cuối tuần thông thường. Với người hâm mộ, hệ quả rất cụ thể: cần đặt phòng và phương tiện sớm, bởi lựa chọn gần địa điểm diễn có thể cạn trước khi khởi hành. Concert đang bổ sung một lý do rõ ràng để du khách trẻ dịch chuyển vào mùa cuối năm.
Bán phòng là bước đầu, kết nối dịch vụ mới giữ được giá trị
Công suất cao trong một hoặc hai đêm là tín hiệu tốt, nhưng chưa đủ để bảo đảm doanh thu khách sạn concert tăng bền vững. Khách sạn cần phối hợp với đơn vị tổ chức, vận tải, nhà hàng và điểm tham quan để biến vé diễn thành một hành trình trọn gói, thay vì để khách chỉ ngủ lại rồi rời đi. Các gói kết hợp khách sạn, tour tham quan, ẩm thực và nghỉ dưỡng là hướng đi đáng thử; tour concert quốc tế còn có thể mở rộng tệp khách, bởi sự kiện ở Hà Nội thu hút người hâm mộ từ Hàn Quốc, Nhật Bản và Đài Loan. Đây cũng là thời điểm thuận lợi để chuẩn bị: lưu trú tại TPHCM bước vào mùa cao điểm từ tháng 10 khi khách quốc tế tăng, còn mùa kinh doanh thuận lợi thường kéo dài từ khoảng tuần thứ ba của tháng 10 đến tháng 3 năm sau. Từ nay đến cuối năm còn nhiều chương trình âm nhạc, lễ hội và hoạt động giải trí. Kết luận rất rõ: concert tạo cú hích, còn khả năng kết nối dịch vụ quyết định khách sạn thu được bao nhiêu giá trị.
