Tuần lễ Vàng: khi du khách Trung Quốc rời điểm đến nội địa quá tải để sang Việt Nam
Tuần lễ Vàng du lịch là kỳ nghỉ Quốc khánh Trung Quốc kéo dài từ 1 đến 7/10, được nhiều lao động nối tiếp cùng kỳ nghỉ Trung thu để tạo thành chuỗi ngày nghỉ lên tới 13 ngày, khiến nhu cầu di chuyển tăng vọt, các điểm du lịch nội địa quá tải công suất và một phần dòng khách chuyển hướng ra nước ngoài, trong đó có du khách Trung Quốc Việt Nam tìm kiếm kỳ nghỉ dài ngày với chi phí dễ chịu và trải nghiệm đa dạng.
Kỳ nghỉ Quốc khánh năm nay tạo nên một trong những đợt dịch chuyển du lịch lớn nhất, cả trong nước lẫn ra nước ngoài. Các khu thắng cảnh nổi tiếng ở Trung Quốc báo hết suất đặt trước, chạm trần công suất hoặc tạm ngừng bán vé để kiểm soát dòng người. Khi điểm đến nội địa chật kín, việc bay tới các nước gần như Việt Nam trở thành lựa chọn hợp lý, nhất là với gia đình và nhóm đông muốn tránh cảnh chen chúc nhưng vẫn đi chơi trọn kỳ Golden Week du lịch. Quyết định “đi xa hơn và ở lâu hơn” không phải là ngẫu hứng, mà là phản ứng trực tiếp trước tình trạng quá tải ở quê nhà và sự hấp dẫn của các chuyến bay quốc tế tăng hơn 20% trong giai đoạn cao điểm.
Làn sóng bay ra nước ngoài và vị thế của Việt Nam trong lựa chọn của khách Trung
Điểm đáng nói của kỳ nghỉ Quốc khánh lần này là xu hướng khách Trung “xuất ngoại” rõ rệt, chứ không chỉ quanh quẩn trong nước. Theo khảo sát của Dragon Trail Research được Skift dẫn lại, 54% du khách Trung Quốc dự định đi nước ngoài dịp Tuần lễ Vàng, tăng mạnh từ mức 35% năm trước. Cục Hàng không Dân dụng Trung Quốc cho biết lượng đặt vé máy bay quốc tế cuối tháng 9 – đầu tháng 10 tăng 22,5% so với cùng kỳ, với các chuyến bay tới Thái Lan, Malaysia, Việt Nam và Lào đều tăng khoảng 20%.
Việt Nam vì thế không chỉ là phương án “gần và rẻ”, mà đang trở thành một điểm trong bản đồ nghỉ lễ dài ngày của khách Trung Quốc. Tám tháng đầu năm, Việt Nam đón 15,9 triệu lượt khách quốc tế, tăng 14,4%, trong đó Trung Quốc là thị trường gửi khách lớn nhất với 3,5 triệu lượt. Trong những ngày đầu kỳ nghỉ, chỉ riêng Cửa khẩu quốc tế Móng Cái đã xử lý hơn 6.200 lượt khách Trung Quốc qua cầu Bắc Luân II trong hai ngày, gần gấp đôi ngày thường. Sức nóng này còn thể hiện trên mạng xã hội khi chủ đề “Việt Nam dịp Quốc khánh” dày đặc, cho thấy nhiều người đã đưa Việt Nam vào danh sách ưu tiên, không thua kém các điểm đến cạnh tranh như Seoul, Phuket hay Cebu.
RedNote du lịch: nơi du khách Trung Quốc quyết định đi đâu, ăn gì, ở đâu tại Việt Nam
Điều thay đổi cuộc chơi không chỉ là số người đi, mà là cách họ ra quyết định. Trước chuyến đi, hàng triệu du khách Trung Quốc lên Xiaohongshu (RedNote) để tìm lịch trình, quán ăn, khách sạn và điểm check-in tại Việt Nam, thay vì tra cứu chung chung trên công cụ tìm kiếm truyền thống. Họ gõ những từ khóa rất cụ thể như “岘港攻略” hay “胡志明市美食” để xem cẩm nang chi tiết từ người đi trước: ở đâu, ăn gì, chi phí khoảng nào, chụp ảnh chỗ nào đẹp.
Người dùng RedNote du lịch chủ yếu là nữ (khoảng 70%), trong độ tuổi 18–35, sống ở các thành phố lớn và thường là người tham gia lên lịch trình cho cả nhóm hoặc gia đình. Họ tin vào nội dung do người dùng tạo ra hơn quảng cáo thương hiệu; 83% người mua khám phá sản phẩm thông qua nội dung UGC. Điều này có nghĩa: nếu doanh nghiệp Việt không xuất hiện trên RedNote với nội dung chân thật, có ảnh thực tế, địa chỉ rõ ràng và trải nghiệm cụ thể, họ đang bỏ qua nơi mà khách Trung Quốc Việt Nam thực sự đưa ra quyết định. Trong bối cảnh Golden Week du lịch là mùa cao điểm, RedNote không còn là kênh “có thì tốt”, mà là bàn tham vấn chính trước mỗi chuyến đi.
Sáu nhóm nhu cầu trên RedNote: bản đồ hành vi du khách Trung Quốc tại Việt Nam
Dữ liệu từ nội dung du lịch trên RedNote cho thấy nhu cầu của khách Trung Quốc đến Việt Nam tập trung vào sáu nhóm, và mỗi nhóm là một “điểm chạm” marketing rất rõ. Thứ nhất là lịch trình và cẩm nang theo ngày: họ thích những bài viết kiểu “3 ngày ở Đà Nẵng đi đâu, ăn gì”, có sẵn lộ trình sáng – chiều – tối. Thứ hai là địa điểm ăn uống: từ ẩm thực đường phố tới nhà hàng, họ tìm nơi “phải thử” và luôn so sánh đánh giá, hình ảnh, mức độ đông đúc.
Các nhóm nhu cầu còn lại xoay quanh chỗ ở vừa túi tiền nhưng đẹp để chụp ảnh, trải nghiệm thiên nhiên – cảnh quan, spa và dịch vụ thư giãn, cùng các hoạt động mua sắm, check-in phong cách địa phương. Trong chuyến đi, họ tiếp tục tra cứu theo thời gian thực để tìm quán cà phê gần khách sạn, spa còn mở cửa hay nơi ngắm hoàng hôn. Nói cách khác, hành vi du khách Trung Quốc không dừng ở đặt vé máy bay; họ dùng điện thoại như “bản đồ sống” quyết định từng trải nghiệm nhỏ. Nếu doanh nghiệp Việt chỉ quảng bá chung chung “điểm đến đẹp” mà bỏ qua sáu nhu cầu cụ thể này, khả năng lọt khỏi danh sách ưu tiên là rất cao.
Cơ hội và bài toán chiến lược: Việt Nam cần chuẩn bị gì cho mùa cao điểm tiếp theo?
Việt Nam đang hưởng lợi từ việc nhiều điểm du lịch Trung Quốc quá tải công suất, khiến khách chuyển hướng ra nước ngoài, nhưng đây không phải đòn bẩy bền vững nếu điểm đến và doanh nghiệp vẫn thụ động. Tuần lễ Vàng cho thấy khách Trung Quốc đi xa hơn, ở lâu hơn (chuyến đi nước ngoài trung bình hơn 9 ngày, đặt phòng từ 7 đêm trở lên tăng 123%, hành trình nhiều điểm đến tăng 84%) – nghĩa là họ mang theo ngân sách trải nghiệm lớn hơn, nhưng cũng đòi hỏi dịch vụ tinh tế hơn. Việt Nam vẫn là điểm đến quan trọng, song đang cạnh tranh gay gắt với Hàn Quốc, Thái Lan, Philippines.
Cơ hội nằm ở chỗ nhu cầu đã rõ, kênh thông tin đã xác định (RedNote), và mùa cao điểm tiếp theo cũng đã có timeline: nội dung cho mùa cao điểm nên xuất hiện sớm, lý tưởng 6–8 tuần trước kỳ nghỉ. Với Tuần lễ Vàng hiện tại, thời điểm này đã qua, nhưng doanh nghiệp hoàn toàn có thể chuyển sang chuẩn bị cho Tết Nguyên đán, khi ngày 6/2/2027 sẽ là tâm điểm mới và nội dung nên bắt đầu từ tháng 12. Chiến lược tiếp thị phù hợp thị trường Trung Quốc không phải là dịch vài tờ rơi sang tiếng Hoa, mà là hiện diện liên tục trên RedNote với nội dung UGC hợp tác, cẩm nang chi tiết theo sáu nhóm nhu cầu và thông tin thực tế về ăn uống, lưu trú, spa, mua sắm. Nếu làm được, du khách Trung Quốc Việt Nam sẽ không chỉ chọn Việt Nam vì “ít đông hơn”, mà vì tin rằng đây là điểm đến hiểu họ nhất trong khu vực.
