AI IMPACT 360°: Diễn đàn công nghệ AI dành cho doanh nghiệp Đà Nẵng
Diễn đàn AI IMPACT 360° là một diễn đàn công nghệ AI dành cho doanh nhân, nhà quản lý và người làm marketing, nơi trí tuệ nhân tạo được bàn luận như công cụ thực tế để tối ưu quy trình nội bộ, nâng cao hiệu quả truyền thông đa nền tảng và tăng năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Đà Nẵng trong quá trình chuyển đổi số. Điểm đáng nói của AI IMPACT 360° không phải ở khẩu hiệu công nghệ, mà ở cách sự kiện được thiết kế như một hành trình rất cụ thể: từ quản trị bên trong doanh nghiệp đến mọi điểm chạm với thị trường. Hội Doanh nhân trẻ Đà Nẵng phối hợp với FDV Việt Nam tổ chức diễn đàn này, quy tụ khoảng 200 doanh nhân, nhà quản lý, chuyên gia công nghệ cùng lực lượng làm marketing, truyền thông và sáng tạo nội dung. Theo ban tổ chức, mục tiêu không chỉ là "nâng cao nhận thức" mà là thúc đẩy doanh nghiệp chuyển từ nhận thức sang hành động, từ thử nghiệm sang ứng dụng thực tiễn, để AI nâng cao cạnh tranh chứ không dừng ở trào lưu.
Quy trình nội bộ AI: Nền tảng thật sự của năng lực cạnh tranh
Nếu phải rút ra một thông điệp cốt lõi cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, đó là: đừng nói về AI trước khi nói về quy trình nội bộ. Diễn đàn nhấn mạnh AI chỉ phát huy hiệu quả khi được cài vào những quy trình rõ ràng, đo được và có người chịu trách nhiệm. Các phiên chia sẻ tập trung vào ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa quy trình, nâng cao năng suất công việc và tạo ra giá trị thực chất, từ quản lý thông tin, phối hợp công việc đến tự động hóa các tác vụ quản trị và sản xuất. Nội dung chương trình được thiết kế theo hành trình: bắt đầu với quản lý và cộng tác số, sau đó mở rộng sang sản xuất nội dung và tự động hóa bằng AI Agent. Với doanh nghiệp Đà Nẵng, đây là lời nhắc thẳng thắn: AI nâng cao cạnh tranh không phải bằng vài công cụ lẻ tẻ, mà bằng một tư duy quy trình nội bộ AI – nơi mọi bước làm việc đều có khả năng được số hóa, đo lường và cải tiến liên tục.
Truyền thông đa nền tảng: AI không thay người kể chuyện, nhưng thay cách kể
Sau lớp nền nội bộ, diễn đàn chuyển sang câu chuyện truyền thông đa nền tảng – nơi phần lớn doanh nghiệp đang yếu nhưng lại dễ bị cuốn vào trào lưu công cụ. Các diễn giả không cổ vũ chạy theo hiệu ứng, mà chỉ ra cách dùng AI để sản xuất video, xử lý nội dung và phát triển các định dạng truyền thông phù hợp từng kênh. Nội dung chương trình đi từ ứng dụng AI trong sản xuất nội dung đa phương tiện, đi sâu vào hình ảnh, video và khả năng tự động hóa bằng AI Agent. Bên cạnh đó, người tham dự được khám phá cách kết hợp công nghệ AI với tư duy hình ảnh, kể chuyện và xây dựng nội dung có sức hấp dẫn – tức là AI hỗ trợ, còn chiến lược và câu chuyện vẫn phải do doanh nghiệp định hình. Với các doanh nghiệp Đà Nẵng, đây là một bản hướng dẫn rõ ràng: muốn truyền thông đa nền tảng hiệu quả, hãy để AI xử lý khối lượng và kỹ thuật, còn đội ngũ tập trung vào chiến lược, thông điệp và sự nhất quán thương hiệu.
Kết nối doanh nhân trẻ và chuyên gia công nghệ: Giá trị lớn nhất của diễn đàn
Điều làm AI IMPACT 360° khác với một hội thảo công nghệ thuần túy là mức độ kết nối giữa doanh nhân trẻ, chuyên gia công nghệ và các đơn vị trực tiếp triển khai AI. Diễn đàn không dừng ở trình bày một chiều; phần hỏi đáp và trao đổi trực tiếp giúp người tham dự tháo gỡ những vướng mắc thực tế trong quản trị, marketing, truyền thông và sản xuất nội dung. Bên lề chương trình, khu vực trải nghiệm công nghệ và gian hàng triển lãm cho phép doanh nghiệp nhìn thấy các giải pháp AI, thực tế ảo, robotics trong bối cảnh sử dụng cụ thể, thay vì chỉ nghe khái niệm. Đây là môi trường hiếm có để doanh nghiệp địa phương kiểm chứng xem công nghệ nào phù hợp với quy mô, nguồn lực và chiến lược của mình. Thông qua diễn đàn, cộng đồng doanh nghiệp Đà Nẵng có thêm một "sân tập" để thử, hỏi và điều chỉnh cách ứng dụng AI, thay vì tự mày mò trong cô lập. Chính mạng lưới này mới là lợi thế cạnh tranh khó sao chép: kiến thức chia sẻ, kinh nghiệm thất bại và những hợp tác mới nảy sinh từ đối thoại trực tiếp.
Từ diễn đàn đến hành động: Gợi ý lộ trình cho doanh nghiệp Đà Nẵng
Nếu coi AI IMPACT 360° là điểm xuất phát, doanh nghiệp Đà Nẵng cần biến những gì nghe được thành lộ trình hành động rõ ràng. Thay vì ôm đồm, hãy bắt đầu bằng ba bước: chuẩn hóa quy trình nội bộ, chọn một vài bài toán truyền thông đa nền tảng cụ thể, và xây dựng nhóm phụ trách AI nhỏ nhưng có quyền thử nghiệm. Diễn đàn đã cho thấy AI có thể hỗ trợ từ quản trị doanh nghiệp, cộng tác số, bán hàng đến sản xuất video quảng cáo, xây dựng câu chuyện thương hiệu và tự động hóa quy trình. Nhưng sức mạnh thật sự chỉ xuất hiện khi mỗi ứng dụng gắn với một mục tiêu kinh doanh đo được: giảm thời gian xử lý, tăng tỷ lệ chuyển đổi, mở rộng tệp khách hàng. Kỳ vọng của ban tổ chức là thúc đẩy chuyển đổi số, tạo thêm động lực đổi mới và nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp trên địa bàn thành phố. Phần còn lại thuộc về từng doanh nghiệp: hoặc coi AI là xu hướng để nghe rồi quên, hoặc coi đây là cơ hội thiết kế lại cách mình vận hành và giao tiếp với thị trường.
