Thỏa thuận chiến lược: Bước đi nâng tầm tour Bangkok–Pattaya
Thỏa thuận hợp tác chiến lược giữa Tổng công ty Du lịch Hà Nội (Hanoitourist) và Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT) là một khuôn khổ liên kết lữ hành song phương, trong đó hai bên phối hợp nâng cấp chất lượng tour Bangkok Pattaya, đẩy mạnh xúc tiến du lịch, phát triển sản phẩm liên kết và thúc đẩy trao đổi khách hai chiều giữa du lịch Thái Lan Việt Nam, hướng tới dòng sản phẩm cao cấp và bền vững. Điểm đáng nói không chỉ là một biên bản ghi nhớ mang tính nghi thức. Sự kiện ký kết MOU diễn ra ngày 9/6, dưới sự chứng kiến của lãnh đạo cấp cao Thái Lan, đã gửi đi thông điệp rõ ràng: hai bên muốn chuyển từ hợp tác rời rạc sang một chiến lược có trọng tâm, mà tour nâng cấp chất lượng Bangkok–Pattaya là sản phẩm mũi nhọn. Đây là bước đi chủ động chiếm lĩnh phân khúc trung – cao cấp, thay vì chấp nhận cạnh tranh bằng giá như nhiều tour Thái hiện nay.
Tour Bangkok Pattaya thế hệ mới: Chiến lược đánh vào trải nghiệm
Điểm nhấn cụ thể nhất của Hanoitourist hợp tác với TAT là tour Bangkok Pattaya 5 ngày 4 đêm được thiết kế theo chuẩn mực cao cấp, giải quyết các nỗi lo về tiện ích và chất lượng dịch vụ mà khách Việt thường gặp khi đi tour giá rẻ. Thay vì phải đánh đổi sự thoải mái, hành trình mới đặt trải nghiệm làm trung tâm: bay với hãng hàng không quốc gia, giờ bay đẹp để tối ưu thời gian tham quan, lưu trú tại khách sạn 4–5 sao với tiện nghi hiện đại. Lịch trình không chạy theo số lượng điểm đến mà tập trung các trải nghiệm tiêu biểu: Safari World Bangkok, du thuyền trên sông Chao Phraya, Alcazar Show ở Pattaya, buffet quốc tế tại Baiyoke Sky 86 tầng, kèm các quà tặng ẩm thực như tháp sườn cay và xôi xoài. Khi dịch vụ, không gian và nhịp độ di chuyển đều nâng tầm, tour nâng cấp chất lượng này trở thành công cụ định vị lại hình ảnh tour du lịch Thái Lan Việt Nam: từ "giá rẻ, đông đúc" sang "đẳng cấp nhưng vẫn hợp lý".
Việt Nam trong mắt khách Thái: Lợi thế cảnh quan, khí hậu và chi phí
Điều thú vị là trong khi Việt Nam từ lâu xem Thái Lan là điểm đến quen thuộc, thì chiều ngược lại, khách Thái đang ngày càng coi Việt Nam là lựa chọn hấp dẫn nhờ cảnh đẹp, khí hậu và giá dịch vụ. Theo đại diện Hanoitourist, du khách Thái Lan đã chuyển từ những chuyến đi ngắn, đơn điệu sang các hành trình đa dạng hơn: nghỉ dưỡng biển, khám phá vùng núi, trong đó các điểm như Sa Pa hay những khu nghỉ dưỡng ven biển Việt Nam rất được ưa chuộng. Nhận định đáng chú ý: "Việt Nam có nhiều lợi thế về cảnh quan, khí hậu và giá cả dịch vụ… khí hậu mát mẻ hơn vào mùa hè, bãi biển phong phú, chi phí lưu trú, ăn uống và mua sắm hợp lý là những yếu tố quan trọng giúp Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn đối với du khách Thái Lan". Nếu tour Bangkok Pattaya được nâng cấp chất lượng tạo sức hút với khách Việt, thì ở chiều ngược lại, chính lợi thế tự nhiên và chi phí là nền tảng để Việt Nam gia tăng dòng khách Thái, đặc biệt trong bối cảnh họ đang tìm kiếm trải nghiệm mới ngoài xứ chùa vàng.
Dòng khách hai chiều đang cân bằng: Cơ hội cho lữ hành Việt–Thái
Hợp tác Hanoitourist – TAT không diễn ra trong khoảng trống, mà bám sát một xu hướng thị trường rất rõ: dòng khách hai chiều Việt–Thái đang tiến tới trạng thái cân bằng. Trong 5 tháng đầu năm, Thái Lan đón khoảng 230.000 lượt khách Việt Nam, trong khi Việt Nam đón khoảng 223.000 lượt khách Thái Lan, tăng từ mức 205.000 lượt của cùng kỳ năm trước. Đây là con số cho thấy nhu cầu thực, chứ không chỉ là kỳ vọng trên giấy. Khi lượng khách hai chiều tương đương, bài toán chiến lược không còn là bên nào "xuất" khách nhiều hơn, mà là cả hai cùng nâng chất lượng sản phẩm, kéo dài thời gian lưu trú và tăng tỷ lệ quay lại. Việc Hanoitourist hợp tác với TAT để đầu tư toàn diện vào dòng tour Thái Lan là cách chủ động giữ chân khách Việt bằng trải nghiệm tốt hơn, đồng thời tạo nền tảng để xây dựng các tuyến xuyên biên giới trong tiểu vùng Mekong, mô hình "Hai quốc gia, một điểm đến" nhắm tới khách châu Âu, Bắc Mỹ, Trung Đông, Đông Bắc Á.
Từ tour Bangkok Pattaya đến hành trình Mekong: Bước đi cần táo bạo hơn
Nhìn rộng hơn, thỏa thuận Hanoitourist hợp tác với TAT là một mảnh ghép trong bức tranh liên kết du lịch Thái Lan Việt Nam. Đại diện TAT kỳ vọng hai nước sẽ tiếp tục phát triển các tuyến du lịch xuyên biên giới trong tiểu vùng Mekong, đẩy mạnh giao lưu văn hóa, giáo dục và nhân dân, qua đó thắt chặt hơn tình hữu nghị. Đồng thời, mô hình "Hai quốc gia, một điểm đến" được xem là chìa khóa để cùng thu hút khách đường dài. Ở góc độ chiến lược, tour Bangkok Pattaya nâng cấp chất lượng mới chỉ là cú đề-pa. Nếu dừng ở một dòng tour cao cấp, lợi ích sẽ chủ yếu nằm ở phân khúc khách Việt trung lưu. Để biến MOU thành lợi thế cạnh tranh lâu dài, cần mạnh dạn phát triển thêm các hành trình kết nối Thái Lan với miền Trung, Tây Bắc hoặc các tuyến đường sắt, du lịch golf, MICE mà cả hai bên đều có thế mạnh. Kết luận dễ thấy: đây là thời điểm tốt để doanh nghiệp lữ hành Việt – Thái cùng chuyển từ "bán tour" sang "bán trải nghiệm khu vực", và Hanoitourist đã có bước đi đầu tiên đúng hướng.
