Từ cuộc đua số lượng đến chiến lược bản sắc
Chiến lược phát triển du lịch Gia Lai hiện nay là chuyển từ mô hình tăng trưởng dựa trên số lượng khách sang mô hình chú trọng điểm đến bản sắc, du lịch chất lượng cao, gắn với bảo tồn thiên nhiên, văn hóa và nâng cao đời sống người dân, nhằm tạo ra sức cạnh tranh quốc tế và khả năng giữ chân du khách lâu dài. Đây không phải là lựa chọn an toàn, mà là bước ngoặt tư duy trong bối cảnh du lịch quốc tế Việt Nam đang chịu áp lực tăng trưởng về lượng. Năm 2025, cả nước đón khoảng 21,5 triệu lượt khách quốc tế và 135 triệu lượt khách nội địa, với mục tiêu 25 triệu khách quốc tế và 150 triệu khách nội địa trong 8 tháng đầu năm tiếp theo. Trong cuộc đua này, Gia Lai tuyên bố không chạy theo mục tiêu đông khách bằng mọi giá mà hướng đến một điểm đến có bản sắc, chất lượng, trách nhiệm và khả năng giữ chân du khách. Đây là lời thách thức với tư duy “càng đông càng tốt” đang phổ biến.
“Đại ngàn chạm biển xanh”: lợi thế khác biệt, không phải khẩu hiệu
Khái niệm “Gia Lai - Đại ngàn chạm biển xanh” không chỉ là slogan của Năm Du lịch quốc gia, mà là trục chiến lược để tỉnh định hình lại du lịch Gia Lai như một hệ sinh thái liên vùng biển – cao nguyên có bản sắc. Lợi thế đặc biệt là không gian phát triển mới trải dài từ biển Quy Nhơn đến đại ngàn Tây Nguyên, nơi hai không gian du lịch không cạnh tranh mà bổ trợ cho nhau. Nếu được kết nối hợp lý, du khách có thể nghỉ dưỡng biển rồi lên đại ngàn khám phá núi rừng, văn hóa và con người bản địa trong cùng một hành trình, thay vì những chuyến đi ngắn, rời rạc. Chính quyền tỉnh xác định trọng tâm là chuyển tiềm năng “Đại ngàn chạm biển xanh” thành những tuyến, tour và sản phẩm đủ sức cạnh tranh, đồng thời mở rộng liên kết để đưa khách quốc tế đến, ở lại và quay trở lại. Điểm mấu chốt: không ghép cơ học hai điểm đến, mà kể một câu chuyện du lịch thống nhất từ biển đến đại ngàn.
Xây điểm đến bản sắc bằng trải nghiệm khác biệt, không phải khuyến mãi ngắn hạn
Gia Lai có lý khi không chọn đường tắt bằng khuyến mãi rầm rộ hay tour giá rẻ. Kinh nghiệm ngành chỉ ra rằng một điểm đến dù có tài nguyên phong phú nhưng sản phẩm đơn điệu, trải nghiệm ít khác biệt, thời gian lưu trú ngắn và mức chi tiêu thấp thì giá trị kinh tế từ du lịch sẽ hạn chế. Điểm đến bản sắc phải khiến du khách thấy đáng ở lại thêm ngày, sẵn sàng chi trả cho trải nghiệm thay vì chỉ “check-in” rồi đi. Khi trong 7 tháng, tỉnh đã đón 10,55 triệu lượt khách, trong đó khách quốc tế gần 148.000 lượt với tổng thu từ khách du lịch gần 23.000 tỷ đồng, câu hỏi không còn là “Gia Lai có gì?” mà chuyển sang “thị trường cần gì, du khách muốn trải nghiệm gì, doanh nghiệp cần điều kiện gì?”. Chính quyền thẳng thắn thừa nhận không thể làm thay doanh nghiệp, nhưng cam kết tạo môi trường thuận lợi, cải thiện hạ tầng và gỡ khó để doanh nghiệp lữ hành cùng nhau thiết kế sản phẩm độc đáo.
Liên kết lữ hành và hạ tầng: chìa khóa cạnh tranh du lịch quốc tế
Trong bối cảnh du lịch quốc tế Việt Nam đặt mục tiêu tăng tốc hút khách, các diễn đàn lữ hành quốc tế tại Gia Lai cho thấy tỉnh hiểu rõ lữ hành là “nhạc trưởng” điều phối thị trường, sản phẩm và hình ảnh điểm đến. Diễn đàn Lữ hành quốc tế với chủ đề “Tăng tốc thu hút khách quốc tế đến Việt Nam: Thị trường mới – Sản phẩm mới – Liên kết mới” tập trung vào việc phải đổi mới tư duy từ phục hồi sang tăng trưởng có chọn lọc, có chất lượng và dựa trên liên kết. Với Gia Lai, điều này cụ thể hóa thành yêu cầu không chỉ “đưa khách đến Gia Lai”, mà phải tạo lý do để khách đến, ở lại và quay trở lại. Muốn vậy, địa phương buộc phải giải bài toán kết nối thuận tiện về hàng không, giao thông, thông tin và dịch vụ, đồng thời tăng cường hợp tác với hãng hàng không, doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú và nhà cung ứng dịch vụ. Năm Du lịch quốc gia được nhìn nhận không phải là đích đến, mà là điểm khởi đầu để sau đó có thêm sản phẩm mới, thị trường mới, đối tác mới và quan trọng nhất là dòng khách quốc tế ổn định hơn.
Kết luận: Cạnh tranh bằng chiều sâu, không bằng sự đông đúc
Gia Lai đang đi ngược dòng với nhiều địa phương khi từ chối mô hình tăng trưởng du lịch dựa trên sự đông đúc ngắn hạn. Tỉnh chọn cạnh tranh bằng chiều sâu trải nghiệm, bằng câu chuyện “Đại ngàn chạm biển xanh” được cụ thể hóa thành tuyến tour, sản phẩm và hệ sinh thái liên kết rõ ràng. Trong cuộc chơi du lịch quốc tế Việt Nam, nơi các thị trường, sản phẩm và chiến dịch xúc tiến phải ngày càng có mục tiêu và đo lường được, cách tiếp cận này có thể chậm hơn về số lượng nhưng bền hơn về chất lượng, chi tiêu và sự quay trở lại của khách. Điểm đến bản sắc không phải là khái niệm lãng mạn, mà là chiến lược kinh tế: muốn giữ chân du khách, phải cho họ lý do ở lại; muốn họ quay lại, phải cho họ cảm giác chưa khám phá hết. Nếu Gia Lai kiên định hướng đi này, du lịch Gia Lai có cơ hội trở thành một “đại ngàn” đủ sức cạnh tranh trên bản đồ du lịch chất lượng cao toàn cầu.
