Mục tiêu không chỉ là đưa hàng lên sàn
Amazon Global Selling là chương trình hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng xuyên biên giới trên nền tảng Amazon, từ lựa chọn sản phẩm và xây dựng gian hàng đến kết nối với khách hàng quốc tế. Giá trị lớn nhất của chương trình mới không nằm ở số doanh nghiệp có mặt trên sàn, mà ở khả năng giúp thương hiệu Việt giữ lại nhiều giá trị hơn từ sản phẩm mình làm ra. Ngày 5/11 tại Hà Nội, Amazon Global Selling Việt Nam tổ chức hội nghị “Thương hiệu Quốc gia, Tỏa sáng Toàn cầu”, đồng thời công bố hợp tác với Cục Xúc tiến thương mại thuộc Bộ Công Thương để triển khai chương trình “Từ Thương hiệu Quốc gia đến Thương hiệu Toàn cầu”. Hợp tác hướng đến hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng thị trường và xây dựng thương hiệu trên Amazon, qua xuất khẩu trực tuyến và thương mại điện tử xuyên biên giới.
Hội nghị nhà bán hàng cũng công bố ba ưu tiên cho năm 2027: chọn sản phẩm sát nhu cầu thị trường, ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào kinh doanh và thúc đẩy nhà sản xuất phát triển nhãn hiệu riêng. Đây là hướng đi đáng chú ý: thương mại điện tử có thể mở thêm cửa tiếp cận người mua quốc tế, nhưng hiện diện trên nền tảng không tự động tạo nên một thương hiệu có sức cạnh tranh.
Cơ hội cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhưng không phải lối tắt
Theo kế hoạch năm 2027, Amazon đặt mục tiêu hỗ trợ 30 doanh nghiệp có sản phẩm đạt chứng nhận Thương hiệu Quốc gia hiện diện trên nền tảng, với hỗ trợ từ đăng ký thương hiệu, lựa chọn sản phẩm đến vận hành gian hàng và tiếp cận khách hàng quốc tế. Chương trình cũng nhắm tới 300 nhà sản xuất trong các ngành nội thất, thực phẩm và may mặc bắt đầu kinh doanh trên Amazon, đồng thời hướng tới hơn 300 nhà bán hàng đạt doanh thu trên 10 tỷ đồng trong năm. Với doanh nghiệp vừa và nhỏ, kênh trực tuyến có thể giảm nhu cầu phải lập ngay cửa hàng, kho bãi hay mạng lưới phân phối truyền thống ở nước ngoài. Các công cụ phân tích nhu cầu giúp người bán cân nhắc sản phẩm trước khi đầu tư; công cụ quản lý tài khoản và quảng cáo hỗ trợ xử lý một số khâu vận hành. Dù vậy, những công cụ này không thay thế được chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng hay năng lực đáp ứng đơn hàng.
Đào tạo và tư vấn có thể giúp doanh nghiệp vượt qua những bước đầu phức tạp của bán hàng toàn cầu. Nhưng cơ hội tiếp cận thị trường chỉ trở thành lợi thế lâu dài khi doanh nghiệp hiểu khách hàng mục tiêu, duy trì chất lượng ổn định và xây dựng được câu chuyện thương hiệu đáng tin.
Bước chuyển khỏi mô hình gia công cần đi xa hơn
Amazon cho biết ngày càng nhiều doanh nghiệp Việt Nam dịch chuyển từ sản xuất gia công sang xây dựng thương hiệu riêng, đồng thời đặt trọng tâm năm 2027 vào hỗ trợ nhà sản xuất xuất khẩu qua thương mại điện tử và ứng dụng AI để mở rộng kinh doanh. Đây là chuyển đổi cần thiết: gia công giúp tận dụng năng lực sản xuất, nhưng doanh nghiệp thường khó kiểm soát cách sản phẩm được định vị và phần giá trị tăng thêm nếu không sở hữu thương hiệu. Tuy nhiên, mở gian hàng chưa đồng nghĩa làm chủ thị trường. Doanh nghiệp còn phải đầu tư vào phát triển sản phẩm, quản trị nhãn hiệu, tuân thủ quy định và chăm sóc khách hàng ở từng thị trường. AI có thể hỗ trợ phân tích, quản lý và quảng cáo, nhưng quyết định về chất lượng và định hướng thương hiệu vẫn thuộc về doanh nghiệp. Vì vậy, mục tiêu 30 thương hiệu chỉ có ý nghĩa nếu được xem là điểm khởi đầu cho năng lực xuất khẩu bền vững, thay vì một chỉ tiêu hiện diện trên sàn.
Chương trình hợp tác “Thương hiệu Việt tăng trưởng toàn cầu” được công bố ngày 23/7/2025, triển khai từ năm 2025 đến năm 2027, với định hướng đào tạo và chứng nhận xuất khẩu trực tuyến cho doanh nghiệp. Cục Xúc tiến thương mại cho biết sẽ phối hợp với doanh nghiệp, hiệp hội và địa phương để hỗ trợ phát triển thương hiệu, mở rộng thị trường và nâng cao năng lực xuất khẩu. Kết quả đáng mong đợi không chỉ là thêm gian hàng, mà là thêm doanh nghiệp Việt tự quyết định sản phẩm, nhãn hiệu và cách cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
