ISO là chuẩn hóa quy trình, không phải giấy bảo đảm hiệu năng
Chứng nhận ISO 9001:2015 là xác nhận rằng doanh nghiệp xây dựng và vận hành hệ thống quản lý chất lượng theo các yêu cầu của tiêu chuẩn, chứ không phải chứng nhận rằng mọi sản phẩm đều vượt trội về hiệu năng. Ngày 22/10, CT UAV, thành viên CT Group Hi-Tech, được tổ chức chứng nhận quốc tế URS cấp chứng nhận này cho toàn hệ thống sản xuất.
Sự phân biệt ấy rất đáng lưu ý khi nói về chứng nhận ISO UAV. Chứng nhận tạo cơ sở để kiểm soát quy trình nhất quán, nhưng tự nó không đo độ bền, tầm bay, độ chính xác hay mức an toàn của từng mẫu UAV. Vì vậy, đây là bước tiến có ý nghĩa về năng lực tổ chức sản xuất, không phải bằng chứng độc lập rằng sản phẩm CT UAV đã ngang hoặc hơn sản phẩm Đức, Nhật. Muốn thuyết phục khách hàng và đối tác, doanh nghiệp vẫn cần chứng minh chất lượng qua thử nghiệm, chứng nhận sản phẩm phù hợp và kết quả sử dụng.
Phạm vi sản xuất rộng đặt ra cơ hội lẫn áp lực
Điểm đáng chú ý là phạm vi chứng nhận bao trùm toàn hệ thống sản xuất, trong khi CT UAV đang tổ chức nhiều công đoạn trong cùng một hệ sinh thái. Các hoạt động gồm sản xuất vật liệu composite hàng không và UAV, thiết bị cơ khí, bảng mạch PCB, lắp ráp SMT, pin lithium polymer, bộ sạc và mạch điều khiển bay; đồng thời có thiết kế, thử nghiệm nguyên mẫu, lắp ráp, sửa chữa, bảo dưỡng và cung cấp giải pháp ứng dụng UAV.
Quy mô tích hợp có thể giúp doanh nghiệp kiểm soát nhiều khâu hơn, nhưng cũng khiến việc duy trì quy trình chất lượng đồng đều trở nên khó hơn. CT UAV cho biết đã xây dựng 5 nhà máy tại Khu công nghệ số tập trung CT Group Hi-Tech ở phường Bình Hòa, TP.HCM; hệ thống này kết hợp với mạng lưới 22 phòng thí nghiệm tại nhiều quốc gia. Những con số ấy cho thấy tham vọng nâng chuẩn sản xuất UAV tại Việt Nam có nền tảng hạ tầng, song năng lực thực tế sẽ được đánh giá qua độ ổn định và chất lượng sản phẩm đầu ra.
Tham vọng Đức, Nhật cần được đo bằng sản phẩm
CT UAV tuyên bố xem các chứng nhận quốc tế như ISO là cánh cửa đầu tiên để bước vào thị trường toàn cầu, đồng thời muốn làm ra UAV không thua kém các nước công nghiệp hàng đầu và cạnh tranh với các thương hiệu Đức, Nhật. Đây là mục tiêu táo bạo, nhưng cũng là tuyên bố cần được kiểm chứng bằng sản phẩm, năng lực giao hàng và khả năng đáp ứng yêu cầu của từng thị trường. ISO có thể củng cố niềm tin vào cách doanh nghiệp quản lý quy trình; nó không thay thế bằng chứng về hiệu năng hay sức cạnh tranh thương mại.
Để hỗ trợ mục tiêu đó, công ty giới thiệu cẩm nang phát triển sản phẩm SPO, gắn với hệ thống Star Producting System. Theo mô tả của doanh nghiệp, sản phẩm sau nghiên cứu và phát triển phải qua 10 cổng kiểm soát và 10 vòng thẩm định, với sự phối hợp của 8 Trung tâm Xuất sắc (CoE) cùng chuyên gia trong nước và quốc tế. Cách tiếp cận này cho thấy CT UAV muốn nối quản trị chất lượng với thiết kế, công nghiệp hóa và mức độ sẵn sàng ra thị trường. Giá trị của chứng nhận sẽ rõ hơn khi hệ thống ấy tạo ra những mẫu UAV đáp ứng nhất quán các yêu cầu thực tế.
Bước mở đầu cho chuẩn sản xuất UAV Việt Nam
Với ngành UAV Việt Nam, dấu mốc của CT UAV đáng chú ý không phải vì ISO tự động tạo ra sản phẩm cạnh tranh, mà vì nó đặt ra một chuẩn quản lý có thể áp dụng xuyên suốt nhiều công đoạn sản xuất. Để tham vọng vươn ra quốc tế trở nên thuyết phục, doanh nghiệp cần duy trì kỷ luật quy trình, công khai năng lực sản phẩm phù hợp và chứng minh chất lượng qua kết quả kiểm thử.
Chứng nhận URS vì thế nên được xem là nền tảng, không phải vạch đích. CT UAV đã đưa ra tín hiệu rõ về quy mô, cách tổ chức và mục tiêu cạnh tranh; chặng đường tiếp theo là biến các hệ thống ấy thành sản phẩm có hiệu năng được kiểm chứng và sức cạnh tranh bền vững. Nếu làm được điều đó, chuẩn hóa nội bộ mới thực sự góp phần nâng vị thế sản xuất UAV trong nước.
