Doanh thu làm đẹp trực tuyến bùng nổ: tín hiệu cho người tiêu dùng
Ngành làm đẹp trực tuyến tại Việt Nam là toàn bộ hoạt động mua bán mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc cá nhân trên các nền tảng thương mại điện tử, mạng xã hội và các kênh online khác, nơi người tiêu dùng có thể tiếp cận, so sánh, đặt mua và đánh giá đa dạng thương hiệu trong nước và quốc tế với tốc độ nhanh, phạm vi rộng và mức độ minh bạch thông tin ngày càng cao. Thực tế, doanh thu làm đẹp trực tuyến đã chạm ngưỡng 74,4 nghìn tỷ đồng (tương đương khoảng USD 2,83 tỷ, approx. ₫71,000,000,000,000), tăng gần 30% so với cùng kỳ và vươn lên dẫn đầu toàn bộ thị trường thương mại điện tử mỹ phẩm. Đây không chỉ là một kỷ lục về con số, mà là bước ngoặt cho người mua hàng: từ chỗ khan hiếm lựa chọn, thị trường mỹ phẩm Việt Nam đang chuyển sang giai đoạn “thừa” sản phẩm, buộc người tiêu dùng phải tỉnh táo hơn trong quyết định chi tiêu và chăm sóc da.
Thị trường mỹ phẩm Việt Nam nóng lên: vì sao người mua lại có lợi?
Điều đáng nói là tăng trưởng trực tuyến diễn ra song song với việc toàn thị trường mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân đạt khoảng USD 2,79 tỷ (approx. ₫69,950,000,000,000) trong năm 2025 và được dự báo tiếp tục tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép khoảng 3,26% giai đoạn 2025–2030. Ngành mỹ phẩm tăng trưởng nhờ thu nhập bình quân đầu người tăng, tầng lớp trung lưu mở rộng và nhu cầu làm đẹp trở thành thói quen tiêu dùng thường nhật chứ không còn là “xa xỉ phẩm” nữa. Đối với người mua, bối cảnh này mang lại ba lợi ích rõ rệt: sản phẩm đa dạng hơn ở mọi phân khúc giá, dễ tiếp cận các công nghệ chăm sóc da chuyên sâu thay vì chỉ các giải pháp cơ bản, và chất lượng buộc phải cải thiện vì cạnh tranh ngày càng gay gắt. Nói cách khác, tăng trưởng doanh thu không chỉ làm giới kinh doanh phấn khích mà còn đặt quyền lựa chọn về tay người dùng.
Làn sóng 3.000 thương hiệu quốc tế: cạnh tranh lành mạnh hay “bội thực” mỹ phẩm?
Khai mạc ngày 23-7 tại TP.HCM, chuỗi triển lãm Vietbeauty, Cosmobeauté Vietnam và Beautycare Plus 2026 quy tụ hơn 3.000 thương hiệu thuộc 600 đơn vị đến từ hơn 24 quốc gia và vùng lãnh thổ, từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Pháp đến Singapore và Việt Nam. Hình ảnh hàng dài khách xếp hàng “check-in” nhận kem trị mụn, xóa thâm, nước tẩy trang miễn phí cho thấy người tiêu dùng ngày càng chủ động khám phá sản phẩm mới. Về phía thị trường mỹ phẩm Việt Nam, sự “đổ bộ” của hàng nghìn thương hiệu quốc tế tạo ra một mặt trận cạnh tranh lành mạnh: thương hiệu ngoại phải chứng minh chất lượng thay vì sống dựa vào hào quang, trong khi thương hiệu nội buộc phải đổi mới công thức, bao bì và dịch vụ. Tuy nhiên, với người mua, việc có quá nhiều lựa chọn dễ dẫn tới tâm lý mua theo trào lưu hoặc quảng cáo, nếu thiếu kiến thức cơ bản về da liễu và an toàn thành phần.
Thương mại điện tử mỹ phẩm: cơ hội vàng nhưng không miễn phí rủi ro
Thương mại điện tử mỹ phẩm đang trở thành động lực tăng trưởng cốt lõi của toàn ngành: riêng nhóm làm đẹp và chăm sóc cá nhân đã cán mốc 74,4 nghìn tỷ đồng doanh thu trực tuyến, dẫn đầu toàn thị trường thương mại điện tử. Mạng xã hội, livestream bán hàng, KOL, KOC và video ngắn đã tái định hình hành vi mua sắm, đặc biệt ở Gen Z và Gen Alpha. Về mặt tích cực, người tiêu dùng được tiếp cận thông tin sản phẩm nhanh hơn, xem đánh giá thực tế và săn khuyến mãi dễ dàng. Nhưng mặt trái là nguy cơ bị “dẫn dắt” bởi nội dung quảng cáo hơn là nhu cầu da thật, và khó phân biệt đâu là tư vấn chuyên môn, đâu là nội dung trả phí. Thêm vào đó, xu hướng mỹ phẩm xanh, bao bì tái chế, quy trình sản xuất có trách nhiệm đang chuyển từ khẩu hiệu tiếp thị thành tiêu chuẩn buộc người mua phải quan tâm nếu không muốn góp phần vào ô nhiễm và lãng phí tài nguyên.
Người tiêu dùng nên làm gì trong kỷ nguyên mỹ phẩm tăng trưởng nóng?
Khi ngành mỹ phẩm tăng trưởng mạnh cả về quy mô lẫn nhu cầu, các chuyên gia thẩm mỹ nhấn mạnh yêu cầu ngày càng cao về tính an toàn, hiệu quả và chuyên môn. Các xu hướng mới như trí tuệ nhân tạo hỗ trợ phân tích dữ liệu, cá thể hóa dịch vụ chăm sóc, y học tái tạo hay công nghệ thẩm mỹ ít xâm lấn chỉ hữu ích khi người dùng hiểu rõ cơ địa và mục tiêu chăm sóc của mình. Chuỗi hội thảo và chương trình B2B tại triển lãm được thiết kế để bàn về xây dựng thương hiệu, phát triển kinh doanh và chiến lược thế hệ thương hiệu mới, nhưng người hưởng lợi cuối cùng phải là người tiêu dùng thông qua sản phẩm tốt hơn, minh bạch hơn. Trong bối cảnh doanh thu làm đẹp trực tuyến tăng nóng, lựa chọn khôn ngoan nhất là: ưu tiên thương hiệu có nguồn gốc rõ ràng, đọc kỹ thành phần, tham khảo ý kiến chuyên gia da liễu trước khi thử sản phẩm công nghệ cao, và coi sức khỏe là chuẩn mực cao nhất, không phải xu hướng mạng xã hội.
