Slimaura Care x3: Sản phẩm bị thu hồi và hồi chuông cảnh báo
Slimaura Care x3 là một sản phẩm được quảng cáo là thực phẩm chức năng hỗ trợ giảm cân và kiểm soát cân nặng, nhưng đang bị cơ quan quản lý yêu cầu ngừng kinh doanh và gỡ bỏ khỏi các sàn thương mại điện tử do vi phạm quy định về an toàn thực phẩm và công bố thông tin sản phẩm không đúng, khiến người tiêu dùng phải đối mặt với nguy cơ mua phải sản phẩm không được cấp phép lưu hành hợp pháp.
Việc Slimaura Care x3 bị yêu cầu gỡ bỏ không chỉ là câu chuyện về một sản phẩm bị thu hồi, mà là lời nhắc mạnh mẽ rằng người dùng Việt Nam đang phụ thuộc quá nhiều vào quảng cáo khi mua thực phẩm chức năng trên mạng. Cục An toàn thực phẩm khẳng định không hề cấp Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm số 838/2024/ĐKSP như thông tin sản phẩm tự đưa trên sàn. Khi một đơn vị dám gắn số giấy phép không tồn tại lên sản phẩm, đó không còn là nhầm lẫn kỹ thuật mà là dấu hiệu cho thấy thái độ coi thường pháp luật và sức khỏe người tiêu dùng. Trong bối cảnh mua sắm trực tuyến bùng nổ, cách tốt nhất để tự bảo vệ là luôn nghi ngờ các lời quảng cáo “hỗ trợ”, “bảo vệ”, nếu chưa nhìn thấy bằng chứng pháp lý rõ ràng.
Vì sao Cục An toàn thực phẩm yêu cầu Shopee, Lazada gỡ sản phẩm?
Cục An toàn thực phẩm đã gửi văn bản yêu cầu hai sàn Shopee và Lazada khẩn trương ngừng kinh doanh và gỡ bỏ thông tin về Slimaura Care x3, đồng thời báo cáo kết quả trước ngày 7/8/2026. Lý do không phải vì phát hiện tác dụng phụ cụ thể, mà vì sản phẩm chưa được cấp Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm theo quy định, nhưng lại được quảng cáo rầm rộ và tự nhận có số giấy phép không tồn tại. Theo các quy định hiện hành, thực phẩm chức năng thuộc nhóm thực phẩm bảo vệ sức khỏe chỉ được lưu thông sau khi có giấy tiếp nhận bản công bố; mọi nội dung quảng cáo cũng phải bám sát phạm vi được phê duyệt. Khi nền tảng thương mại điện tử để lọt sản phẩm chưa đủ điều kiện pháp lý, trách nhiệm không chỉ nằm ở nhà sản xuất, mà cả ở sàn và các gian hàng. Người tiêu dùng vì thế cần nhìn nhận rõ: sự “tiện lợi” của mua online đi kèm rủi ro nếu khâu kiểm soát pháp lý bị xem nhẹ.
Khảo sát thực tế cho thấy Slimaura Care x3 vẫn được rao bán dưới tên “viên uống thảo mộc hỗ trợ giảm cân”, “thực phẩm chức năng hỗ trợ kiểm soát cân nặng”, cùng các lời hứa như “hỗ trợ giảm cảm giác thèm ăn”, “hạn chế hấp thu chất béo”, “duy trì vóc dáng”. Những cụm từ nghe có vẻ nhẹ nhàng, nhưng được thiết kế để đánh vào tâm lý muốn giảm cân nhanh của người dùng. Vấn đề nằm ở chỗ: các lợi ích này chưa hề được cơ quan có thẩm quyền xác nhận nội dung quảng cáo theo đúng Điều 26 Nghị định 15/2018/NĐ-CP. Khi luật yêu cầu phải kiểm duyệt quảng cáo mà doanh nghiệp vẫn tự tung thông tin, người tiêu dùng đang bị “dẫn lối” bởi nội dung sai lệch mà không có lớp lọc nào từ cơ quan quản lý.
Thực phẩm chức năng không phải "thuốc tiên": Nhìn lại ranh giới pháp lý
Một phần khiến người dùng dễ sa vào bẫy quảng cáo là sự nhầm lẫn giữa thực phẩm chức năng và thuốc. Theo quy định, thực phẩm chức năng gồm bốn nhóm: thực phẩm bổ sung, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, thực phẩm dinh dưỡng y học và thực phẩm dùng cho chế độ ăn đặc biệt. Ba nhóm sau chỉ được lưu thông khi có Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm; riêng nhóm thực phẩm bổ sung phải tự công bố và cập nhật trên hệ thống dữ liệu an toàn thực phẩm trước khi bán. Nói cách khác, một sản phẩm hỗ trợ giảm cân như Slimaura Care x3 không thể “tự xưng” và tự bán mà không chứng minh được nó thuộc nhóm nào, đã hoàn tất bước công bố nào. Khi người tiêu dùng đánh đồng mọi viên uống, bột uống “hỗ trợ” thành giải pháp y khoa, họ vô tình chấp nhận bỏ qua lớp bảo vệ mà Luật An toàn thực phẩm đã thiết kế sẵn cho mình.
Điều đáng bàn là cách các gian hàng dùng ngôn ngữ quảng cáo để lách ranh giới pháp lý. Việc giới thiệu Slimaura Care x3 như một “thực phẩm chức năng hỗ trợ kiểm soát cân nặng” nghe có vẻ vô hại, nhưng đi kèm là mô tả công dụng gần như mức “điều trị”: giảm thèm ăn, hạn chế hấp thu chất béo, duy trì vóc dáng. Khi các hiệu quả được trình bày như kết quả chắc chắn, nhưng không có nghiên cứu công khai hoặc giấy xác nhận nội dung quảng cáo, lời hứa đó dễ trở thành lừa dối. Một sản phẩm chưa được công bố mà đã được kinh doanh và gắn số giấy phép không có trong hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng, không thể coi là lỗi nhỏ về giấy tờ. Người dùng nên hiểu rõ: giấy phép không chỉ là thủ tục, mà là bằng chứng sản phẩm đã đi qua quy trình kiểm soát tối thiểu về an toàn thực phẩm.
Người dùng phải làm gì để tự bảo vệ mình trên sàn thương mại điện tử?
Trong vụ việc Slimaura Care x3, cơ quan quản lý đã yêu cầu các sàn ngừng ngay việc kinh doanh, gỡ bỏ thông tin sản phẩm vi phạm để bảo đảm sức khỏe và quyền lợi người tiêu dùng. Nhưng chừng đó chưa đủ nếu mỗi cá nhân vẫn mua theo cảm xúc và ưu đãi. Đã đến lúc người dùng cần coi mọi sản phẩm bị thu hồi hoặc bị yêu cầu gỡ bỏ là tín hiệu đỏ, dừng mua ngay cả khi gian hàng chưa kịp xóa. Với nhóm sản phẩm chăm sóc cơ thể và kiểm soát cân nặng, thói quen “thử cho biết” có thể trả giá bằng chính sức khỏe. Người tiêu dùng nên chủ động kiểm tra xem sản phẩm có tên trên hệ thống thông tin dữ liệu về an toàn thực phẩm, đọc kỹ mô tả để xem có nhắc đến số Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm hay không, và đối chiếu nếu có dấu hiệu sai lệch với thông tin từ cơ quan quản lý.
- Không tiếp tục mua hoặc sử dụng Slimaura Care x3 cho đến khi có thông báo chính thức về pháp lý từ cơ quan nhà nước.
- Kiểm tra các sản phẩm thực phẩm chức năng khác đang dùng xem đã được công bố hoặc có Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm trên hệ thống dữ liệu an toàn thực phẩm.
- Báo cáo cho sàn thương mại điện tử nếu phát hiện sản phẩm bị yêu cầu gỡ bỏ vẫn đang rao bán, để sàn có căn cứ xử lý.
- Ưu tiên mua thực phẩm chức năng từ nhà thuốc, đơn vị phân phối uy tín và kiểm tra kỹ thông tin pháp lý trước khi tin vào quảng cáo.
- Hạn chế tin các lời hứa “giảm cân nhanh”, “duy trì vóc dáng” nếu không kèm nghiên cứu, giấy phép và nội dung quảng cáo đã được xác nhận.
Kết luận: Đòi hỏi trách nhiệm, xây lá chắn thông tin cho người tiêu dùng
Slimaura Care x3 bị yêu cầu gỡ bỏ khỏi Shopee và Lazada vì chưa được cấp Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm, nhưng vẫn ngang nhiên kinh doanh và gắn số giấy phép không tồn tại. Vụ việc là lời cảnh báo rõ ràng rằng niềm tin mù quáng vào quảng cáo online đang biến người dùng thành đối tượng dễ tổn thương nhất. Cơ quan quản lý có thể yêu cầu sàn báo cáo trước ngày 7/8/2026 và siết lại hoạt động kinh doanh thực phẩm chức năng, nhưng lớp bảo vệ quan trọng vẫn nằm ở thái độ chủ động của người mua: luôn đặt câu hỏi, kiểm tra thông tin pháp lý và sẵn sàng từ chối sản phẩm mập mờ nguồn gốc. Khi mỗi lần mua hàng trở thành một quyết định có trách nhiệm, thị trường sẽ buộc phải thay đổi, sàn sẽ phải lọc kỹ hơn, và doanh nghiệp sẽ không thể dễ dàng dùng giấy tờ “ma” để qua mặt cả hệ thống. Bảo vệ người tiêu dùng bắt đầu từ việc người tiêu dùng tự bảo vệ mình.
