Concert mở cửa, du lịch phải giữ khách
Du lịch âm nhạc là hình thức du lịch trong đó một chương trình biểu diễn trở thành lý do chính để khởi hành, đồng thời kết hợp lưu trú, ăn uống và khám phá điểm đến. Concert BIGBANG tại sân vận động Mỹ Đình ngày 24 và 25/10 cho thấy Hà Nội có thể hút dòng khách ấy: chương trình đón khoảng 90.000 khán giả, còn thành phố ghi nhận khoảng 220.000 lượt khách trong dịp diễn ra sự kiện, tăng 15,6% so với tuần trước, gồm 67.900 lượt khách quốc tế.
Con số 750 tỷ đồng tổng thu từ khách du lịch được ước tính trong dịp concert là tín hiệu đáng chú ý, nhưng không nên xem toàn bộ là doanh thu tăng thêm do đêm nhạc tạo ra. Đây là doanh thu concert theo cách gọi phổ biến, song thực chất số liệu phản ánh tổng thu du lịch trong thời gian sự kiện, không tách riêng khoản chi trực tiếp phát sinh nhờ BIGBANG. Hà Nội nên xem đây là bằng chứng về sức hút, không phải kết luận cuối cùng về hiệu quả kinh tế.
Lượng khách tăng chưa đồng nghĩa họ khám phá thành phố
Sức lan tỏa đã hiện rõ trong nhu cầu đi lại: lượng đặt vé máy bay đến Hà Nội trên Trip.com tăng 74%, còn lượt tìm kiếm chuyến đi trên Traveloka tăng gấp bốn lần. Khách sạn 3–5 sao ở một số nơi đạt công suất phòng 75–100%, trong khi nhu cầu ăn uống, mua sắm và lưu trú cùng tăng. Tuy nhiên, đặt phòng và đến xem biểu diễn chưa bảo đảm du khách sẽ dành thời gian, ngân sách cho các điểm tham quan.
Trải nghiệm của khán giả cho thấy khoảng trống đó. Một người từ Đắk Lắk kết hợp xem concert với chuyến đi ba ngày hai đêm, nhưng không ưu tiên tham quan vì đã đến Hà Nội nhiều lần và chưa thấy sản phẩm mới đủ hấp dẫn. Một đoàn 70 khách Mông Cổ thì chọn tour bốn ngày ba đêm, ghép đêm diễn với các điểm nổi tiếng. Hai cách đi khác nhau nhắc thành phố rằng không có gói tham quan phù hợp thì dòng người vẫn có thể chỉ quanh quẩn giữa sân vận động, khách sạn và nhà hàng.
Biến đêm diễn thành hành trình có lý do để ở lại
Hà Nội cần xây sản phẩm du lịch quanh lịch biểu diễn, thay vì mặc định rằng người hâm mộ tự tìm thấy điều đáng xem. Các tour ngắn trước hoặc sau giờ diễn, trải nghiệm ẩm thực, khám phá không gian văn hóa và chương trình tham quan di sản có thể giúp lấp khoảng trống lịch trình. Doanh nghiệp cũng có thể kết nối vé concert với khách sạn, tour nội đô hoặc hành trình đến Ninh Bình, Hạ Long. Điều kiện quan trọng là thông tin rõ ràng, thời lượng linh hoạt và phương án di chuyển thuận tiện để khách không phải đánh đổi giữa việc xem diễn và khám phá thành phố.
Thành phố cũng nên chủ động thu hút các sự kiện quốc tế, thay vì chỉ chờ nghệ sĩ chọn Hà Nội làm điểm dừng. Sau BLACKPINK năm 2023, concert BIGBANG tiếp tục cho thấy khả năng tổ chức những chương trình quy mô lớn; hai sự kiện lần lượt gắn với khoảng 170.000 lượt khách và tổng thu du lịch ước tính 630 tỷ đồng, rồi 220.000 lượt khách và 750 tỷ đồng. Nhưng để biến thành tích tổ chức thành du lịch Hà Nội bền vững, cần theo dõi thêm thời gian lưu trú, chi tiêu bình quân và hoạt động ngoài concert, thay vì chỉ đếm vé, lượt khách hay công suất phòng.
Thước đo thành công là khách còn muốn quay lại
Concert BIGBANG đã chứng minh âm nhạc quốc tế có thể đưa khách trong nước lẫn quốc tế đến Hà Nội, nhưng một sự kiện đông khán giả chưa tự động trở thành sản phẩm du lịch thành công. Thành phố cần phối hợp với đơn vị tổ chức, hãng lữ hành, khách sạn và dịch vụ để tạo hành trình trọn gói, dễ tiếp cận và có trải nghiệm đặc trưng của Hà Nội. Đồng thời, cần đo xem khách ở thêm bao lâu, chi tiêu vào những dịch vụ nào và có quay lại hay không.
Cú hích 750 tỷ đồng đáng để Hà Nội theo đuổi, nhưng con số chỉ có ý nghĩa dài hạn khi một phần dòng khách được chuyển thành lượt lưu trú, khám phá và chi tiêu thực chất. Muốn giữ chân người hâm mộ, thủ đô phải làm nhiều hơn việc tổ chức một đêm diễn tốt: cần cho họ một lý do cụ thể để dành thêm ngày ở lại, trải nghiệm thành phố và muốn trở lại.
