Xuất Ngoại Club: cú rẽ chiến lược từ ví điện tử sang hệ sinh thái du lịch
Xuất Ngoại Club là hệ sinh thái du lịch quốc tế mới của Zalopay, tích hợp thanh toán QR, eSIM du lịch, đặt vé máy bay và các tiện ích dịch thuật AI trong một ví điện tử quốc tế, hướng đến người Việt đi nước ngoài cần một nền tảng duy nhất cho cả hành trình từ chuẩn bị, di chuyển đến chi tiêu tại điểm đến. Ngày 12/9/2026 tại TP.HCM, Zalopay – nền tảng thanh toán thuộc hệ sinh thái số VNG Group – đã giới thiệu chính thức hệ sinh thái sản phẩm chuyên biệt phục vụ du lịch quốc tế trong sự kiện “Xuất Ngoại Club: Creator Meetup”. Động thái này thể hiện một bước ngoặt: Zalopay không còn muốn đứng yên trong cuộc đua ví điện tử, mà chuyển trọng tâm sang trở thành người đồng hành trong hành trình "xuất ngoại" của người dùng trẻ. Đây là chiến lược Zalopay quốc tế hóa rõ ràng, thay vì chỉ là mở vài tính năng thanh toán du lịch nước ngoài rời rạc.
Thanh toán QR, Tap to Pay và giấc mơ ví điện tử quốc tế của người Việt
Trọng tâm của chiến lược quốc tế hóa Zalopay là biến ứng dụng thành ví điện tử quốc tế gắn với mọi giao dịch xuyên biên giới của người Việt. Người dùng có thể quét mã QR tại cửa hàng hoặc đưa mã QR trên ứng dụng cho thu ngân ở các điểm chấp nhận thanh toán nước ngoài, qua đó hạn chế nhu cầu chuẩn bị và mang theo nhiều tiền mặt cho từng chuyến đi. Nguồn tiền được trích linh hoạt từ ví Zalopay, tài khoản ngân hàng liên kết hoặc thẻ tín dụng, khiến trải nghiệm thanh toán du lịch nước ngoài trở nên liền mạch giống như ở trong nước. Mạng lưới hiện đã hỗ trợ các thị trường quen thuộc với du khách Việt như Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Singapore, Nhật Bản và một số quốc gia khác, với mục tiêu mở rộng lên 60 quốc gia và vùng lãnh thổ vào cuối năm 2026. Song song, Zalopay thử nghiệm Tap to Pay trên POS chấp nhận Visa tại Mỹ và châu Âu, một bước thực dụng vì QR không phải "ngôn ngữ" thanh toán phổ biến ở mọi nơi.
Từ xử lý ngàn ứng dụng tới một hệ sinh thái du lịch tích hợp
Đi nước ngoài tự túc, du khách Việt thường phải xoay xở với một "mớ bòng bong" ứng dụng: đặt vé máy bay, xin thị thực, mua SIM, gọi xe, tìm tàu cao tốc, đặt vé tham quan và lo thanh toán tại điểm đến. Hệ sinh thái du lịch của Zalopay được xây dựng để xử lý những bất cập này: từ khâu chuẩn bị với đặt vé máy bay và mua eSIM du lịch, đến khi đến nơi với thanh toán quốc tế, ưu đãi bản địa và các tiện ích tại điểm đến. Danh mục tiện ích được quảng bá bao gồm khai báo hải quan trực tuyến, công cụ dịch thuật AI trực tiếp, quét mã gọi món tự động chuyển ngữ, nền tảng đặt xe, phương tiện công cộng bản địa, vé tàu cao tốc, vé tham quan và ưu đãi theo từng quốc gia. Thay vì phụ thuộc vào nhiều nền tảng rời rạc, người dùng được kéo về một ứng dụng trung tâm – nếu làm đến nơi đến chốn, đây là bước tiến từ "app thanh toán" lên "hệ sinh thái du lịch" đúng nghĩa.
Travel creator và sức mạnh cộng đồng: Zalopay đi ra thế giới bằng câu chuyện
Điểm khác biệt của chiến lược Zalopay quốc tế hóa không chỉ nằm ở sản phẩm, mà ở cách họ chọn đồng hành với cộng đồng travel creator. Tại “Xuất Ngoại Club: Creator Meetup”, hơn 300 nhà sáng tạo nội dung du lịch đã tham dự, và Zalopay công bố Khoai Lang Thang là nhà sáng tạo chiến lược, đồng thời khởi động chương trình "Xuất Ngoại Club Sponsorship". Các creator gia nhập Xuất Ngoại Club có thể nhận hỗ trợ cho hành trình, voucher vé máy bay khứ hồi cùng khoản thưởng theo lượt xem video, đổi lại là những trải nghiệm thực tế với sản phẩm du lịch quốc tế của Zalopay. Không chỉ là truyền thông, vai trò của các creator này được nhấn mạnh là đóng góp góc nhìn để hoàn thiện sản phẩm – nếu đúng như tuyên bố, đó là cách đưa tiếng nói người dùng vào quá trình thiết kế hệ sinh thái. "Zalopay không chỉ hỗ trợ cho những trải nghiệm thực tế của người dùng trong một chuyến đi, mà còn muốn đầu tư vào những câu chuyện được tạo ra trước và sau mỗi hành trình đó".
Tăng trưởng 11 lần và tham vọng 60 quốc gia: cơ hội hay bài toán khó?
Theo dữ liệu Zalopay công bố, số người dùng thực hiện thanh toán quốc tế trên nền tảng đã tăng hơn 11 lần chỉ trong 6 tháng kể từ tháng 12/2025. Con số này cho thấy nhu cầu thanh toán du lịch nước ngoài của người Việt đang bùng lên, và Zalopay đã chạm đúng thời điểm. Mục tiêu hiện diện tại 60 quốc gia và vùng lãnh thổ vào cuối năm 2026 là tham vọng lớn, nhưng hợp lý nếu xem thanh toán như "xương sống" để gắn thêm các dịch vụ du lịch. Vấn đề nằm ở khả năng thực thi: hạ tầng thanh toán mỗi nước khác nhau, QR không phải nơi nào cũng phổ biến, và cạnh tranh ví điện tử quốc tế ngày càng dày. Lợi thế của Zalopay là xuất phát từ nhu cầu người Việt đi nước ngoài và xây hệ sinh thái xoay quanh nhóm này, thay vì cố gắng trở thành giải pháp toàn cầu chung chung. Kết luận, nếu giữ được nhịp phát triển sản phẩm, lắng nghe cộng đồng Xuất Ngoại Club và tiếp tục mở rộng mạng lưới thanh toán lẫn eSIM du lịch, Zalopay có cơ hội trở thành ứng dụng khởi động mặc định mỗi khi người Việt "xuất ngoại".
