Mã QR xuyên biên giới là gì và vì sao là thời cơ của cửa hàng Việt?
Mã QR xuyên biên giới là hình thức thanh toán trong đó du khách quốc tế dùng ứng dụng thanh toán di động quen thuộc ở nước họ để quét mã QR tại nước sở tại, cho phép xử lý giao dịch giữa hai đồng nội tệ thông qua hệ thống kết nối thanh toán mà không cần đổi tiền mặt hoặc sử dụng thẻ quốc tế, từ đó giảm rào cản chi tiêu khi đi du lịch.
Điểm quan trọng không phải là công nghệ quét mã QR – thứ đã quá quen thuộc trong nước – mà là khả năng hút chi tiêu từ ví điện tử, ứng dụng thanh toán di động của du khách ngay tại quầy thu ngân ở Việt Nam. Khi cảnh khách nước ngoài lúng túng đếm từng tờ tiền đồng hay người Việt phải đi tìm chỗ đổi ngoại tệ dần biến mất, doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam đang có trong tay một “đường băng” mới để tăng doanh thu từ thanh toán du khách quốc tế. Vấn đề không còn là “có nên” mà là “tham gia nhanh đến mức nào” để không bị tụt lại.
Bùng nổ giao dịch: Du khách Đông Nam Á và Trung Quốc đang chi tiêu như thế nào?
Sự bùng nổ của giao dịch xuyên biên giới qua mã QR không còn là câu chuyện tiềm năng, mà là con số đã phóng rất cao. Trong 8 tháng đầu năm, số giao dịch của khách Thái Lan, Lào và Campuchia tại Việt Nam qua VietQRGlobal tăng gấp 8 lần, giá trị tăng gấp 6 lần so với cùng kỳ năm 2025. Đây là tốc độ tăng trưởng mà bất kỳ kênh bán hàng nào cũng phải mơ ước.
Với du khách Trung Quốc, sau khi hệ thống trong nước hoàn tất kết nối với UnionPay International, Alipay và Weixin Pay, giao dịch sử dụng các ứng dụng này để quét mã VietQRGlobal tại Việt Nam đã tăng 3 lần về số lượng và 4 lần về giá trị chỉ trong vài tháng. Cùng lúc, thanh toán không dùng tiền mặt trong nước đã vượt 21 tỷ giao dịch trong 8 tháng đầu năm, còn riêng thanh toán bằng mã QR đạt 311 triệu lượt. Những con số này cho thấy: “làn sóng QR” đã hình thành, và du khách đang dẫn đầu xu hướng chi tiêu số.
Từ ví điện tử quê nhà tới quầy thanh toán Việt Nam: Lợi thế cạnh tranh mới
Điểm khác biệt làm nên sức hút của mã QR xuyên biên giới là sự quen thuộc. Khách Thái quét bằng ứng dụng của Thái, khách Trung Quốc quét bằng Alipay hay Weixin Pay, tiền trừ bằng đồng nội tệ của họ nhưng người bán Việt Nam nhận về bằng đồng Việt thông qua kết nối hệ thống thanh toán. Khách không phải học cách dùng một ứng dụng mới, không lo mang nhiều tiền mặt, cũng không phải trả thêm phí từ đổi tiền hay rút tiền mặt tại máy ATM.
Theo cơ quan quản lý, việc kết nối trực tiếp giữa các hệ thống thanh toán giúp cắt bớt các khâu trung gian trong chuyển đổi tiền tệ, từ đó có thể giảm chi phí và thuận lợi hơn về tỷ giá cho người dùng. Với du khách, điều này nghĩa là họ sẵn sàng chi cho cả những khoản nhỏ như ly cà phê vỉa hè, phần quà lưu niệm hay dịch vụ trải nghiệm địa phương vốn trước đây hay bị bỏ qua vì ngại đổi tiền. Mỗi lần quét là thêm một cơ hội doanh thu mà cửa hàng Việt từng để vuột khỏi tay.
Doanh nghiệp bán lẻ và dịch vụ lưu trú: Ai sẵn sàng sẽ hưởng lợi đầu tiên
Trong kỷ nguyên mã QR xuyên biên giới, lợi thế không chỉ thuộc về khách sạn lớn hay trung tâm thương mại. Hạ tầng kinh tế số cho phép cả các cửa hàng nhỏ, hộ kinh doanh, quán ăn, homestay đều có thể chấp nhận thanh toán du khách quốc tế chỉ với một tấm bảng mã QR. Không cần đầu tư hệ thống chấp nhận thẻ đắt đỏ, không cần đội ngũ kỹ thuật riêng, nhưng vẫn đón được dòng tiền quốc tế chảy trực tiếp vào tài khoản.
Theo các đơn vị cung cấp dịch vụ, chi phí chấp nhận thanh toán qua VietQRGlobal dự kiến khoảng 1,5% giá trị giao dịch, thấp hơn đáng kể so với mức 2,4–3% của một số thẻ quốc tế. QR cũng được đánh giá giúp các đơn vị bán hàng giảm chi phí chấp nhận thanh toán so với phương thức truyền thống. Điều này tạo ra biên lợi nhuận tốt hơn cho doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam và dư địa để cạnh tranh bằng giá hoặc chất lượng dịch vụ. Ai chậm tích hợp sẽ phải nhìn khách vào quán… rồi quay lưng sang quán bên cạnh vì ở đó có dán mã QR phù hợp với ứng dụng trên điện thoại của họ.
Từ kết nối hạ tầng tới kết nối doanh thu: Cửa sổ cơ hội không mở mãi
Mạng lưới giao dịch xuyên biên giới qua mã QR đang mở rộng nhanh. Hệ thống trong nước đã kết nối hai chiều với Singapore, triển khai chiều thanh toán từ Hàn Quốc vào Việt Nam và tiếp tục mở sang các thị trường khác. NAPAS hiện đã hoàn tất kết nối thanh toán QR xuyên biên giới với 6 quốc gia trong khu vực và châu Á, trong đó có Singapore theo cả hai chiều. Rõ ràng, hạ tầng gần như đã sẵn sàng, câu hỏi còn lại là mức độ tham gia của doanh nghiệp.
Đại diện cơ quan quản lý nhấn mạnh, phát triển thanh toán bán lẻ xuyên biên giới qua mã QR phải gắn với dòng chảy du lịch, bán lẻ, thương mại và dịch vụ. Nói cách khác, QR không chỉ là chuyện kỹ thuật mà là chiến lược kinh doanh. Cửa hàng nào biết coi mã QR xuyên biên giới như một “bảng hiệu số” bằng tiếng Thái, tiếng Trung, tiếng Hàn đặt ngay trên quầy thanh toán sẽ là những người đi trước. Khi khách quốc tế đã quen với việc “mỗi điểm đến là một lần quét”, những ai chậm chân sẽ khó giành lại thói quen chi tiêu ấy. Đây là lúc doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam nên coi QR xuyên biên giới là hạng mục ưu tiên, không phải tùy chọn.
