Danh hiệu resort tốt nhất châu Á: cú hích hình ảnh cho du lịch Việt
InterContinental Danang Sun Peninsula Resort là khu nghỉ dưỡng cao cấp tại bán đảo Sơn Trà, được thiết kế theo bốn tầng địa hình Heaven, Sky, Earth và Sea, kết hợp cảnh quan rừng – biển với kiến trúc đương đại mang đậm dấu ấn văn hóa Việt, và vừa được bình chọn là khu nghỉ dưỡng số 1 châu Á tại giải thưởng Readers’ Choice Awards của một tạp chí du lịch quốc tế uy tín. Điểm đáng nói ở danh hiệu resort tốt nhất châu Á không chỉ là một chiếc cúp để trưng bày, mà là lời khẳng định: Việt Nam đã bước vào nhóm điểm đến nghỉ dưỡng cao cấp được du khách quốc tế lựa chọn bằng trải nghiệm thực tế. Ngày 6/10, danh sách “15 khu nghỉ dưỡng tốt nhất châu Á” được công bố, InterContinental Danang dẫn đầu với 98,76 điểm, nhỉnh hơn Wildflower Hall, Shimla (98,56 điểm) và The Oberoi Vindhyavilas Wildlife Resort (98,36 điểm). Khoảng cách 0,2 điểm ở nhóm đầu cho thấy cuộc cạnh tranh khốc liệt, và việc một khu nghỉ tại Đà Nẵng đứng trên những tên tuổi lâu năm của Ấn Độ là tín hiệu rất rõ: du khách không còn xem Việt Nam chỉ là điểm đến giá rẻ, mà là nơi có thể cung cấp trải nghiệm nghỉ dưỡng ngang hàng, thậm chí vượt trội.
Readers’ Choice Awards: khi du khách quốc tế là người chấm điểm
Điều làm cho danh hiệu resort tốt nhất châu Á của InterContinental Danang có sức nặng là cách giải thưởng được trao. Readers’ Choice Awards là bảng xếp hạng dựa trên ý kiến của hàng triệu độc giả quốc tế, được nhiều chuyên gia du lịch công nhận về độ uy tín. Năm nay, giải bước sang mùa thứ 39 với 798.867 lượt bình chọn cho các hạng mục từ điểm đến, khách sạn, khu nghỉ dưỡng đến hàng không và du thuyền. Đây không phải là kết quả của một hội đồng giám khảo kín, mà là tổng hợp cảm nhận của những người đã trả tiền, đã ở, đã trải nghiệm. Ở góc độ ngành, Readers’ Choice Awards giống như một cuộc trưng cầu dân ý toàn cầu về chất lượng dịch vụ. Khi InterContinental Danang dẫn đầu hạng mục resort châu Á trong bối cảnh thị trường liên tục xuất hiện những tên tuổi mới, đó là bằng chứng cho khả năng duy trì sức hấp dẫn suốt 14 năm hoạt động kể từ khi khai trương tháng 6/2012. Câu hỏi quan trọng không phải “ai trao giải”, mà là “ai đang quay lại và bình chọn”, và câu trả lời ở đây chính là du khách quốc tế.
Kiến trúc, ẩm thực, trải nghiệm: bộ ba tạo nên sức hút InterContinental Danang
Nếu chỉ đẹp, InterContinental Danang đã không thể giữ vị trí dẫn đầu trong một danh sách toàn những khu nghỉ dưỡng danh tiếng. Sức hút của resort này nằm ở cách biến mọi yếu tố – từ cảnh quan đến bữa ăn – thành trải nghiệm có chủ ý. Nằm giữa những sườn đồi xanh của Sơn Trà, hướng xuống vịnh Bãi Bắc, khu nghỉ dưỡng được giới thiệu như một không gian tách biệt khỏi nhịp sống thường ngày, dù chỉ cách sân bay Đà Nẵng khoảng 30 phút di chuyển. Cách kiến trúc sư Bill Bensley bố trí bốn tầng Heaven, Sky, Earth, Sea men theo địa hình từ đồi cao xuống biển, cùng những đường nét gợi nhắc đình chùa, nón lá, thuyền thúng trong ngôn ngữ thiết kế đương đại, tạo nên cảm giác sang trọng nhưng vẫn rất Việt. Ẩm thực là điểm cộng khác biệt. La Maison 1888 – nhà hàng Pháp được trao 1 sao MICHELIN – biến một bữa tối thành lý do để du khách chọn resort, với thực đơn haute cuisine dưới sự cố vấn của Christian Le Squer. Citron đưa hương vị Việt Nam lên bàn ăn trong những không gian ngoài trời mang hình dáng nón lá úp ngược, hướng ra vịnh biển. Ngay cả hành trình di chuyển giữa các tầng bằng tuyến cáp kéo Nam Tràm với cabin hình thuyền thúng cũng được biến thành trải nghiệm, khi cảnh quan chuyển từ tán rừng trên sườn đồi xuống vịnh biển phía dưới. Đây là kiểu thiết kế trải nghiệm mà du khách quốc tế sẵn sàng chấm điểm cao, vì họ cảm nhận được sự chăm chút ở từng chi tiết.
MICHELIN Key, MICHELIN Star và làn sóng khách sạn hàng đầu Việt Nam
Danh hiệu từ Readers’ Choice Awards đến đúng thời điểm InterContinental Danang được vinh danh 1 MICHELIN Key, đồng thời sở hữu nhà hàng La Maison 1888 với 1 sao MICHELIN. Việc một khu nghỉ dưỡng vừa có MICHELIN Key vừa có MICHELIN Star đặt InterContinental Danang vào nhóm rất ít cơ sở lưu trú trên toàn cầu đạt được bộ đôi danh hiệu này. Điều đó cho thấy chiến lược rõ ràng: không chỉ bán phòng, mà bán một hệ sinh thái trải nghiệm từ lưu trú đến ẩm thực và chăm sóc sức khỏe. Quan trọng hơn, InterContinental Danang không phải là trường hợp đơn lẻ. Hotel de la Coupole Sapa – MGallery Collection được xếp hạng 4 khách sạn hàng đầu Đông Nam Á tại Readers’ Choice Awards và sở hữu 1 MICHELIN Key. Sofitel Legend Metropole Hanoi đứng vị trí thứ 10 trong cùng bảng xếp hạng và nhận 2 MICHELIN Keys, biểu trưng cho trải nghiệm “độc đáo trên mọi phương diện”. Hàng loạt khách sạn và khu nghỉ dưỡng Việt Nam đang được tôn vinh tại các giải thưởng MICHELIN Key và Readers’ Choice Awards, cho thấy bức tranh mới: Việt Nam đã có những khách sạn hàng đầu khu vực, được đánh giá bởi cả giới chuyên môn lẫn du khách.
Từ một resort đến vị thế điểm đến: cơ hội và trách nhiệm của du lịch Việt
Khi một khu nghỉ dưỡng tại Đà Nẵng được gọi tên là resort tốt nhất châu Á, đó không chỉ là chiến thắng của một thương hiệu, mà là cơ hội nâng hạng hình ảnh điểm đến. Danh hiệu này gửi đi thông điệp rõ ràng tới thị trường quốc tế: Việt Nam có thể cạnh tranh ở phân khúc nghỉ dưỡng cao cấp, với sản phẩm đủ chiều sâu về kiến trúc, ẩm thực và trải nghiệm. Nhưng đi cùng cơ hội là trách nhiệm – nếu phần còn lại của ngành không bắt kịp chuẩn mới, cảm nhận của du khách sẽ bị đứt đoạn. Điểm tích cực là chúng ta đã có một “nhóm tiên phong” gồm InterContinental Danang, Hotel de la Coupole Sapa và Sofitel Legend Metropole Hanoi, đang liên tục xuất hiện trong các bảng xếp hạng và hệ thống đánh giá uy tín. Câu hỏi tiếp theo dành cho ngành du lịch Việt Nam không phải “làm sao có thêm giải thưởng”, mà là “làm sao biến những chuẩn mực mà các khách sạn hàng đầu này đang thiết lập thành mặt bằng chung”. Chỉ khi đó, danh hiệu resort tốt nhất châu Á mới trở thành bước khởi đầu cho một giai đoạn mới, thay vì là điểm sáng đơn lẻ.
