Từ MOU đến bước ngoặt thanh toán QR Thái Lan
Thanh toán QR xuyên biên giới giữa Việt Nam và Thái Lan là hình thức để du khách Việt dùng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử trong nước quét mã VietQRGlobal tại hệ thống bán lẻ Central Retail Thái Lan, giúp chi tiêu tại hơn 3.000 cửa hàng mà không cần mang tiền mặt hay tự đi đổi ngoại tệ, giữ nguyên thói quen thanh toán số như ở nhà và giảm bớt rủi ro khi sử dụng tiền mặt khi du lịch. Điểm đáng nói của sự kiện lần này không phải ở nghi thức ký kết, mà ở việc thỏa thuận hợp tác chiến lược giữa NAPAS VietinBank và Central Retail Thái Lan đã chạm thẳng vào một “nỗi đau” rất thực của du khách Việt: mỗi chuyến sang xứ Chùa Vàng lại phải lo đổi tiền, giữ hóa đơn, kiểm soát chi phí từng tờ tiền. Đặt trong khuôn khổ Tuần Lễ Việt Nam tại Thái Lan 2026 tổ chức tại CentralWorld, một trong 10 trung tâm thương mại lớn nhất thế giới, MOU này mang thông điệp rõ ràng: kết nối tài chính phải đi kèm với trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho người bình thường, không chỉ cho doanh nghiệp.
Du khách Việt mua sắm: từ xếp hàng đổi tiền đến quét VietQRGlobal
Về thực chất, thanh toán QR Thái Lan qua VietQRGlobal đang biến trải nghiệm mua sắm của du khách Việt từ “tiền mặt là vua” sang “đi chơi chỉ cần điện thoại”. Theo nội dung hợp tác, các bên sẽ triển khai giải pháp QR xuyên biên giới tại toàn bộ siêu thị và điểm bán lẻ thuộc Central Retail Thái Lan, nghĩa là bất kỳ ai từng quét mã VietQR ở Việt Nam sẽ cảm thấy cực kỳ quen thuộc khi bước vào Central, Robinson, Tops, Tops Daily, Supersports hay Topcare trên đất Thái. Thay vì xếp hàng ở quầy đổi ngoại tệ, người Việt có thể dùng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử nội địa để quét mã QR, thanh toán nhanh, an toàn và minh bạch. Một câu nói có thể trích dẫn nguyên văn là: "Khi dịch vụ được đưa vào vận hành, du khách Việt Nam có thể sử dụng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử trong nước để quét mã QR thanh toán khi mua sắm mà không cần sử dụng tiền mặt hay đổi ngoại tệ". Đây không chỉ là tiện lợi, mà là sự tiếp nối liền mạch thói quen chi tiêu số xuyên biên giới.
NAPAS VietinBank và chiến lược xuyên biên giới thanh toán
Điều khiến thỏa thuận này đáng chú ý là nó không xuất hiện từ khoảng trống, mà nối tiếp một chuỗi thử nghiệm đã thành công trong nước. Từ tháng 10/2025, NAPAS và Central Retail Việt Nam đã đưa VietQRPay và VietQRGlobal vào toàn bộ hệ thống GO!, Tops Market và go!, tạo nền tảng kỹ thuật và thói quen người dùng trước khi mang mô hình sang thị trường Thái Lan. "Thành công bước đầu đó chính là tiền đề vững chắc để các bên tự tin nhân rộng mô hình hợp tác sang nước bạn". Với quan điểm lấy công nghệ làm trọng tâm, VietinBank tuyên bố muốn mang dịch vụ tài chính hiện đại hơn tới khách hàng, trong khi NAPAS coi đây là bước tiến trong lộ trình kết nối hạ tầng tài chính Việt Nam với thế giới. Khi VietQRGlobal xuất hiện ở hơn 3.000 cửa hàng tại 63 tỉnh thành Thái Lan, xuyên biên giới thanh toán không còn là khái niệm trong các báo cáo chiến lược, mà trở thành thao tác quét mã diễn ra hàng ngày của du khách bình thường.
Central Retail Thái Lan: sân chơi lớn cho du khách Việt chi tiêu số
Việc chọn Central Retail Thái Lan cho thanh toán QR xuyên biên giới không phải quyết định ngẫu nhiên. Tập đoàn này sở hữu mạng lưới bán lẻ rộng khắp với hơn 3.000 cửa hàng ở 63 tỉnh thành, bao phủ từ trung tâm thương mại cao cấp như Central, Robinson đến hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện lợi Tops, Tops Daily và chuỗi chuyên doanh Supersports, Topcare. Đặt VietQRGlobal vào hệ sinh thái đó đồng nghĩa với việc mở cửa trải nghiệm thanh toán liền mạch cho hàng loạt tình huống đời thường: từ mua đồ ăn, mỹ phẩm đến đồ thể thao. Theo đại diện Central Retail, việc đưa VietQRGlobal vào mạng lưới rộng khắp sẽ kích cầu thương mại, thúc đẩy du lịch và mang lại giá trị thiết thực cho kinh tế hai nước. Quan trọng hơn, du khách Việt mua sắm không phải “bẻ đôi” trải nghiệm giữa Việt Nam và Thái Lan nữa: họ quét cùng một loại mã, dùng cùng ngân hàng, ghi nhận chi tiêu trên cùng ứng dụng, dù đang ở Bangkok hay Hà Nội. Thói quen tiêu dùng được duy trì xuyên suốt từ trong nước ra quốc tế.
Sau quét mã là cuộc chơi ưu đãi và du lịch song phương
Thanh toán QR xuyên biên giới chỉ là “tầng hạ tầng”. Phần thú vị hơn – và sẽ tác động mạnh tới hành vi du khách – nằm ở những gì NAPAS, VietinBank và Central Retail dự định làm tiếp theo. Các bên khẳng định sẽ phối hợp triển khai chuỗi chiến dịch marketing, truyền thông tổng lực để quảng bá VietQRGlobal cho du khách Việt tại Thái Lan và khách Thái Lan tại Việt Nam., Đi kèm đó là các chương trình ưu đãi, khuyến mại mua sắm thiết kế riêng cho từng nhóm du khách, được tung ra liên tục trên cả hai thị trường. Nếu được triển khai bài bản, những chương trình này sẽ biến việc quét mã QR từ thao tác thuần tiện ích thành “nghi thức” gắn với cảm giác lời hơn, an toàn hơn và dễ kiểm soát chi tiêu hơn mỗi khi du khách Việt mua sắm ở Thái Lan. Về dài hạn, đây là mảnh ghép quan trọng trong bức tranh đẩy mạnh du lịch và giao thương song phương, khi đi lại giữa hai nước không chỉ thuận tiện về vé máy bay, thủ tục mà cả chuyện chi tiêu thường ngày.
