Bước ngoặt: quét QR, mua sắm ở Thái Lan không cần đổi tiền
Thanh toán QR Thái Lan dành cho du khách Việt là hình thức chi trả xuyên biên giới bằng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử trong nước, cho phép quét mã tại hệ thống bán lẻ Thái Lan và ghi nhận giao dịch trực tiếp về tài khoản Việt Nam với tỷ giá minh bạch, không cần mang tiền mặt hay đổi ngoại tệ, giúp hành trình du lịch Thái Lan tiện lợi và liền mạch từ khâu chi tiêu hàng ngày đến mua sắm tại các trung tâm thương mại lớn.
Điểm cốt lõi của thỏa thuận mới là biến chiếc điện thoại của người Việt thành ví tiền xuyên biên giới. Trong khuôn khổ "Tuần lễ Việt Nam tại Thái Lan 2026" diễn ra từ ngày 17 - 20/9 tại Centralworld, Bangkok, NAPAS, VietinBank và Central Retail Thái Lan đã ký Biên bản ghi nhớ hợp tác về thanh toán QR xuyên biên giới trên mạng lưới bán lẻ Central Retail. Từ đây, câu chuyện mua sắm không đổi tiền không còn là khẩu hiệu PR mà trở thành tiện ích thực tế: mở VietinBank iPay Mobile, quét mã ThaiQR hoặc VietQR Global, thanh toán xong chỉ sau vài thao tác. Quan trọng hơn, đây là tín hiệu cho thấy hạ tầng số của ngân hàng Việt bắt đầu đóng vai trò chủ động trong hành trình tiêu dùng quốc tế, thay vì chỉ "đi theo" các chuẩn thanh toán ngoại.
Hợp tác VietinBank – Central Retail Thái Lan: chuẩn mới cho trải nghiệm mua sắm
Thỏa thuận ba bên giữa NAPAS, VietinBank và Central Retail Corporation Thái Lan không chỉ là một buổi lễ ký kết mang tính nghi thức, mà là bước định hình chuẩn thanh toán QR xuyên biên giới dựa trên VietQR Global và ThaiQR. Theo Biên bản ghi nhớ, giải pháp thanh toán QR sẽ được triển khai trên toàn bộ hệ thống siêu thị và điểm bán lẻ của Central Retail tại Thái Lan, với hơn 3.000 cửa hàng phủ khắp 63 tỉnh, thành. Điều này biến mạng lưới Central, Robinson, Tops, Tops Daily, Supersports, Topcare… thành "sân nhà" về thanh toán đối với khách Việt, dù họ đang đứng ở Bangkok hay Chiang Mai. "Thông qua VietQR Global, VietinBank hướng tới mở rộng mạng lưới thanh toán QR xuyên biên giới" là tuyên bố cho thấy ngân hàng không còn nhìn QR như một công cụ nội địa, mà như ngôn ngữ chung của thương mại khu vực.
Ý nghĩa sâu hơn nằm ở việc chuẩn hóa trải nghiệm: VietinBank iPay Mobile dùng trong nước thế nào, sang Thái Lan vẫn dùng y như vậy. Không có cú "vấp" nào khi khách buộc phải đổi sang thẻ quốc tế, tiền mặt hoặc app lạ. Người dùng ứng dụng VietinBank iPay Mobile có thể trực tiếp quét mã thanh toán tại hệ thống bán lẻ của Central Retail ở Thái Lan mà không cần đổi ngoại tệ, với tỷ giá minh bạch và thao tác nhanh chóng, an toàn. Sự nhất quán này tạo tâm lý an tâm: mọi thứ quen thuộc từ giao diện, cách xác thực đến lịch sử giao dịch, giúp khách Việt tự tin chi tiêu mà không lo sai sót hay gian lận. Về phía Central Retail Thái Lan, đây là cách mở cửa cho một tệp khách hàng Việt Nam vốn có nhu cầu mua sắm mạnh, thay vì để họ "chảy" sang các nền tảng thanh toán khác.
Du lịch Thái Lan tiện lợi hơn: lợi ích thực tế cho du khách Việt
Từ góc nhìn người đi du lịch, giá trị lớn nhất không nằm ở công nghệ phức tạp phía sau, mà ở việc hàng loạt phiền toái bị xóa bỏ. Du khách Việt từng quen cảnh xếp hàng đổi ngoại tệ, mang theo lượng lớn tiền mặt và liên tục lo lắng về tỷ giá khi chi tiêu tại Thái Lan. Với thanh toán QR Thái Lan qua VietinBank iPay Mobile, những bước thừa này biến mất: chỉ cần mở ứng dụng ngân hàng quen thuộc, quét mã QR tại quầy thanh toán và giao dịch được xử lý ngay trên hệ thống Việt với tỷ giá minh bạch, thao tác nhanh, an toàn. Đây không chỉ là mua sắm không đổi tiền, mà là một trải nghiệm xuyên suốt: từ đặt vé, đặt phòng trong nước đến bước vào siêu thị Tops hay trung tâm thương mại Central & Robinson tại Thái, hành trình thanh toán vẫn liền mạch theo một thói quen duy nhất.
Thanh toán vốn là "điểm ngắt" trong trải nghiệm du lịch: đến biên giới mới là phải đổi phương thức chi trả mới. VietinBank nói thẳng mục tiêu của mình là không để thanh toán trở thành điểm ngắt khi khách bước sang thị trường khác. Khi QR xuyên biên giới được kích hoạt, du khách Việt Nam mua sắm thảnh thơi tại xứ Chùa Vàng mà không cần bận tâm về tiền mặt hay ngoại tệ. Hệ quả là quyết định chi tiêu trở nên thoải mái hơn: bạn mua thêm đôi giày thể thao ở Supersports, bộ mỹ phẩm tại Topcare hay thực phẩm tại Tops mà không phải nhẩm lại tiền mặt còn bao nhiêu. Đáng chú ý, kết nối hai chiều còn cho phép du khách Thái Lan quét QR thanh toán tại các điểm chấp nhận ở Việt Nam, tạo nên một nhịp tiêu dùng đối xứng giữa hai bên. Nhìn ở tầm rộng, đây là lợi ích chung cho cả ngành du lịch, không chỉ cho riêng một ngân hàng.
Từ QR hai chiều đến hạ tầng thanh toán khu vực
Điểm thú vị của thỏa thuận lần này là nó không dừng lại ở việc cắm hạ tầng QR trong vài trung tâm thương mại nổi tiếng. NAPAS, VietinBank và Central Retail định hình thanh toán QR xuyên biên giới như một nền tảng kết nối thị trường. Thông qua kết nối VietQR Global và ThaiQR, khách hàng giờ đây có thể giao dịch nhanh chóng, dễ dàng mà không gặp khó khăn khi đổi ngoại tệ, trong khi doanh nghiệp, hộ kinh doanh lại có cơ hội tiếp cận tệp khách quốc tế mới. VietinBank đặt mục tiêu mở rộng mạng lưới chấp nhận thanh toán sang Thái Lan, Lào, Singapore, Hàn Quốc, Trung Quốc, Campuchia và nhiều thị trường khác, biến QR nội địa thành một chuẩn khu vực. Đây là bước đi mang tính tiền lệ: nếu Việt Nam – Thái Lan thiết lập được chuẩn QR chung, cánh cửa cho các liên kết tương tự với các nước láng giềng còn lại sẽ rộng hơn rất nhiều.
Không chỉ dừng lại ở hạ tầng kỹ thuật, ba bên dự kiến tiếp tục bắt tay trong việc hoạch định và triển khai các chiến dịch marketing, truyền thông tổng lực. Các chương trình ưu đãi, khuyến mại mua sắm riêng cho du khách Việt tại Thái và du khách Thái tại Việt Nam sẽ liên tục được tung ra, biến QR xuyên biên giới thành thói quen mới chứ không chỉ là tính năng "thử cho biết". Thỏa thuận này là minh chứng cho nỗ lực kết nối hạ tầng tài chính Việt Nam với thế giới, đặt người dùng vào trung tâm thay vì công nghệ. Nếu được các ngân hàng khác noi theo, chúng ta hoàn toàn có thể hình dung một tương lai gần, nơi mỗi chuyến đi ASEAN là một hành trình thanh toán liền mạch trên điện thoại, và câu hỏi "đổi tiền ở đâu rẻ" trở nên lỗi thời.
Kết luận: du khách thắng, doanh nghiệp thắng, hạ tầng số Việt Nam thắng
Tích hợp VietinBank iPay Mobile với hệ thống Central Retail Thái Lan đã cho thấy cách một giải pháp cụ thể có thể giải quyết cùng lúc nhiều điểm đau: khách không còn áp lực đổi ngoại tệ, doanh nghiệp bán lẻ tiếp cận thêm khách Việt, còn hạ tầng thanh toán Việt Nam khẳng định được khả năng cạnh tranh ngoài biên giới. Nếu phải rút gọn trong một câu, thì đây là bước tiến biến "thanh toán QR Thái Lan" từ trải nghiệm thử nghiệm thành tiện ích thiết thực trong hành trình du lịch Thái Lan tiện lợi của người Việt. Câu hỏi còn lại không phải "liệu có cần QR xuyên biên giới?" mà là "ngân hàng nào sẽ kịp tham gia cuộc chơi này tiếp theo?". Khi chuẩn VietQR Global đã có tiền lệ thành công với Central Retail Thái Lan, việc mở rộng sang các nước ASEAN khác chỉ là vấn đề tốc độ và quyết tâm. Người dùng càng chủ động quét QR khi ra nước ngoài, thông điệp về một Việt Nam số kết nối khu vực càng rõ nét.
