Visa – Sun Group – Vietnam Airlines: một liên minh mới của du lịch số Việt Nam
Hợp tác giữa Visa, Sun Group và Vietnam Airlines trong khuôn khổ chuyến công tác cấp cao của Việt Nam tại Mỹ là một thỏa thuận chiến lược nhằm xây dựng chuỗi giá trị du lịch số hoàn chỉnh, tích hợp thanh toán điện tử, trải nghiệm điểm đến và dịch vụ hàng không, qua đó giúp du khách Việt và quốc tế có hành trình liền mạch hơn từ lúc lên kế hoạch cho tới khi kết thúc chuyến đi. Ở New York, bên lề Đại hội đồng Liên Hợp Quốc, Visa không chỉ tham gia các cuộc thảo luận về thương mại, đầu tư và chuyển đổi số giữa Việt Nam và Hoa Kỳ, mà còn ký biên bản ghi nhớ với Sun Group và Vietnam Airlines để mở rộng hợp tác về thanh toán và công nghệ. Việc thỏa thuận được ký dưới sự chứng kiến của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm cho thấy đây không phải là thương vụ đơn lẻ, mà là một mảnh ghép trong bức tranh chuyển đổi số du lịch cấp quốc gia.
Chuỗi giá trị du lịch hoàn chỉnh: từ Visit Vietnam đến bầu trời Vietnam Airlines
Điểm đáng chú ý nhất của Visa Sun Group hợp tác là cách ba bên cùng nhau xây chuỗi giá trị du lịch số Việt Nam, thay vì mỗi bên chỉ chăm phần việc của mình. Sun Group mang tới hệ sinh thái điểm đến, dịch vụ lưu trú, vui chơi, giải trí; Visa đem năng lực thanh toán điện tử du lịch và mạng lưới toàn cầu; Vietnam Airlines kết nối trên không và hệ sinh thái khách hàng thường xuyên. Visa đã mở rộng quan hệ đối tác chiến lược với Vietnam Airlines, tiếp nối hợp tác từ 2023 về thanh toán số, thẻ đồng thương hiệu và giải pháp khách hàng thân thiết, hướng đến trải nghiệm thuận tiện, an toàn và nhất quán hơn cho du khách trong nước lẫn quốc tế. Khi Visit Vietnam – nền tảng thuộc hệ sinh thái du lịch số quốc gia do Sun Group vận hành – tích hợp Visa Destinations và các giải pháp thanh toán xuyên biên giới, du khách có thể lên kế hoạch, đặt dịch vụ, nhận ưu đãi và thanh toán trong một hành trình số duy nhất được kết nối với hàng tỷ chủ thẻ toàn cầu của Visa.
Tác động thực tế: du khách Việt được gì từ làn sóng thanh toán điện tử?
Nếu nhìn từ góc độ người dùng, hợp tác này quan trọng vì nó đưa thanh toán điện tử du lịch từ khẩu hiệu xuống đời sống. Visa cam kết tiếp tục đầu tư vào công nghệ, hạ tầng số, an ninh mạng, chống gian lận và định danh số để củng cố hệ sinh thái thanh toán an toàn, kết nối và toàn diện tại Việt Nam. Điều đó dịch ra thực tế là: du khách có thể thanh toán không tiền mặt trong hầu hết các chặng của hành trình, từ mua vé máy bay Vietnam Airlines Visa, đặt phòng trong hệ sinh thái Sun Group, cho tới sử dụng dịch vụ giải trí, chăm sóc sức khỏe hay mua sắm tại điểm đến. Visa khẳng định sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp với giải pháp thương mại số và thanh toán xuyên biên giới, giúp doanh nghiệp Việt tiếp cận khách hàng toàn cầu. Với du khách, đó là một hành trình thuận tiện, an toàn và được cá nhân hóa hơn, giảm phụ thuộc vào tiền mặt và tránh rủi ro khi mang nhiều tiền trên người.
Vì sao bây giờ? Du lịch số được đưa lên bàn chính sách
Không phải ngẫu nhiên mà Visa Sun Group hợp tác được ký kết ngay trong khuôn khổ hoạt động hợp tác Việt Nam – Hoa Kỳ bên lề UNGA. Chuyển đổi số đang là ưu tiên lớn, và du lịch được xác định là động lực kinh tế cần nền tảng số làm trọng tâm. Nghị quyết số 26-NQ/TW đặt mục tiêu hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh, cơ sở dữ liệu và nền tảng số du lịch quốc gia, thúc đẩy thương mại điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt và xuyên biên giới. Khi Tổng Bí thư, Chủ tịch nước đề nghị Visa cùng các đối tác Việt Nam xây dựng hệ sinh thái du lịch số, nâng cao trải nghiệm du khách và hướng tới hành trình du lịch số liền mạch, đó là lời mời rất rõ để khu vực tư nhân bước vào vai trò dẫn dắt. Câu chuyện không chỉ là vài ưu đãi thẻ, mà là thử nghiệm mô hình hợp tác ba bên: nhà nước định hướng, doanh nghiệp du lịch cung cấp trải nghiệm, doanh nghiệp thanh toán và dữ liệu cung cấp hạ tầng số – nếu thành công, đây có thể trở thành khuôn mẫu cho các ngành dịch vụ khác.
Từ Phú Quốc APEC 2027 tới hành trình quốc tế của du khách Việt
Điểm thử lửa quan trọng cho tham vọng du lịch số Việt Nam sẽ là Phú Quốc – nơi dự kiến đăng cai Hội nghị APEC 2027. Sun Group và Visa coi đây là địa bàn trọng điểm để nghiên cứu giải pháp thanh toán dành cho đại biểu và du khách, kết nối dịch vụ điểm đến, quảng bá Phú Quốc tới các nền kinh tế thành viên và xây dựng lộ trình thanh toán số cho hạ tầng phục vụ APEC, trong đó có thanh toán không chạm trên tuyến tàu điện nhẹ (LRT). Theo bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào, đối tác với Sun Group nhằm "tạo ra những phương thức mới để du khách trải nghiệm Việt Nam", hướng tới nền tảng số phát triển, kết nối quốc tế và tạo giá trị cao hơn. Song song, thông qua Visa Rewards Platform, hội viên Sun Signature có thể trao đổi điểm với đối tác khác, còn khách hàng các tổ chức phát hành thẻ Visa dùng điểm tiếp cận sản phẩm du lịch của Sun Group – một bước mở đường để du khách Việt tiếp cận công nghệ thanh toán hiện đại và hệ sinh thái ưu đãi xuyên biên giới khi đi nước ngoài.
