Hiện tượng iPhone 18 Pro phai màu: vấn đề thẩm mỹ hay lỗi thiết kế?
Hiện tượng iPhone 18 Pro phai màu là tình trạng lớp sơn và mạ màu trên khung nhôm của iPhone 18 Pro và 18 Pro Max bị bạc, đổi sắc độ hoặc tróc ra chỉ sau thời gian sử dụng ngắn, khiến thiết bị mất thẩm mỹ và đặt dấu hỏi về độ bền vật liệu khung. Bộ đôi iPhone 18 Pro và 18 Pro Max xuất hiện tình trạng tróc sơn và bạc màu chỉ sau ba tuần mở bán do hạn chế vật liệu nhôm thay thế cho khung titan trước đây. Điều đáng bàn ở đây không phải vài vết xước thông thường, mà là bề mặt xuống cấp nhanh chóng tại các vị trí tiếp xúc thường xuyên như cụm viền camera sau và các góc thân máy. Với một dòng máy cao cấp, đây khó có thể coi là chấp nhận được, và người dùng có quyền xem đây là lỗi thiết kế hơn là lỗi sử dụng.
Từ titan sang nhôm: Bài toán tản nhiệt đổi lại rủi ro độ bền
Cốt lõi của lỗi khung nhôm iPhone nằm ở quyết định chuyển từ khung kim loại titan sang hợp kim nhôm nhằm tối ưu hóa khả năng dẫn nhiệt và tản nhiệt cho phần cứng bên trong. Về mặt kỹ thuật, nhôm giúp máy mát hơn trong các tác vụ nặng, nhưng đổi lại, người dùng đang trả giá bằng ngoại hình xuống cấp. Hợp kim nhôm mềm hơn titan, dễ biến dạng, trầy xước và khiến lớp mạ hoặc phủ màu bề mặt dễ bị mài mòn dưới tác động ma sát hàng ngày. Nhiều người dùng ghi nhận thiết bị xuất hiện tình trạng bạc màu, biến đổi sắc độ và mài mòn lớp sơn phủ tại các vị trí tiếp xúc thường xuyên như cụm viền camera sau và các góc thân máy. Khi một lựa chọn kỹ thuật trực tiếp làm tăng nguy cơ tróc sơn iPhone 18 sau vài tuần, đó là dấu hiệu của việc ưu tiên hiệu năng mà xem nhẹ độ bền thực tế.
Màu tối dễ phai, lặp lại lỗi từ iPhone 17 Pro
Điểm đáng lo ngại là lỗi không xuất hiện ngẫu nhiên mà có xu hướng rõ ràng theo màu sắc. Hiện tượng bạc màu và tróc sơn trên các phiên bản màu tối tập trung chủ yếu ở hai biến thể đỏ burgundy và đen, trong khi các phiên bản màu sáng hơn như bạc và xanh băng không ghi nhận lỗi tương tự. Một chiếc iPhone 18 Pro Max đỏ burgundy bị mòn lớp phủ ở các góc chỉ sau hai tuần sử dụng bình thường, hoàn toàn không chịu tác động hay va đập ngoại lực mạnh. Người dùng dùng tăm bông và dung dịch vệ sinh tiêu chuẩn cũng không thể khôi phục màu sắc nguyên bản. Đáng nói hơn, đây không phải lần đầu: thế hệ tiền nhiệm iPhone 17 Pro và iPhone 17 Pro Max phiên bản màu cam từng gây tranh cãi khi lớp hoàn thiện bị biến đổi sang sắc hồng phớt vàng tại các vị trí tiếp xúc mồ hôi tay hoặc chất tẩy rửa. Sự lặp lại cho thấy vấn đề xử lý bề mặt vẫn chưa được Apple giải quyết triệt để.
Tác động thực tế: từ mồ hôi tay đến thời tiết ẩm
Không chỉ ma sát cơ học, yếu tố hóa học cũng góp phần làm iPhone 18 Pro phai màu. Có một số báo cáo cho thấy lớp mạ màu trên khung viền titan của iPhone 18 Pro và 18 Pro Max bị phai màu hoặc loang lổ sau khi tiếp xúc với mồ hôi tay. Phân tích vật liệu từ các kỹ sư độc lập chỉ ra rằng công nghệ lắng đọng hơi vật lý (PVD) thế hệ mới để tạo màu trên hợp kim titan cấp 5 chưa đạt độ bám dính tối ưu, khiến lớp oxit bảo vệ mỏng manh dễ bị ăn mòn hóa học trong điều kiện thời tiết nhiệt đới ẩm. Nghĩa là ngay cả khi người dùng giữ máy cẩn thận, môi trường ẩm và mồ hôi tay vẫn đủ để làm bề mặt khung biến đổi sắc độ. Trong bối cảnh đó, việc yêu cầu người dùng "giữ gìn tốt hơn" là thiếu công bằng; một thiết bị cao cấp phải chịu được điều kiện sử dụng phổ biến, chứ không chỉ môi trường lý tưởng.
Người dùng nên làm gì: bảo hành iPhone 18 Pro và tự bảo vệ
Ở góc độ người dùng, tróc sơn iPhone 18 và bạc màu khung nhôm là lý do chính đáng để yêu cầu hỗ trợ. Trước tình trạng ngoại hình máy xuống cấp nhanh chóng, nhiều khách hàng đã liên hệ với các trung tâm hỗ trợ của Apple để yêu cầu đổi thiết bị mới. Đây nên là bước đầu tiên khi bạn phát hiện khung đổi màu bất thường, đặc biệt trong giai đoạn bảo hành iPhone 18 Pro còn hiệu lực. Đồng thời, người tiêu dùng nên chủ động sử dụng ốp lưng bảo vệ cho các dòng thiết bị cao cấp đắt tiền, và chờ đợi phản hồi cùng chính sách bảo hành chính thức về việc hỗ trợ đổi trả các lô hàng bị lỗi xử lý bề mặt. Hiện tại, Apple vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức hay công bố hướng xử lý kỹ thuật đối với vấn đề này. Cho tới khi có giải pháp rõ ràng, người dùng cần vừa gây áp lực thông qua kênh hỗ trợ, vừa tự giảm rủi ro bằng phụ kiện bảo vệ và thói quen vệ sinh máy định kỳ.
