Echo không còn chỉ là chiếc loa biết nghe
Các thiết bị Echo mới là nhóm thiết bị nhà thông minh tích hợp Alexa, kết hợp điều khiển bằng giọng nói với màn hình, cảm biến và chức năng hiển thị để phục vụ nhiều hoạt động trong gia đình. Cuối tháng 10, Amazon giới thiệu Echo Dot, Echo Studio tích hợp camera, Echo Time, Amazon Echo Show 16 và khung ảnh số Echo, mở rộng hệ sinh thái vượt khỏi những chiếc loa thông minh quen thuộc. Bốn thiết bị Echo cùng khung ảnh số tạo thành một thông điệp khá rõ: Alexa cần hiện diện ở nơi gia đình sinh hoạt, nghỉ ngơi và lưu giữ kỷ niệm, chứ không chỉ chờ lệnh bên cạnh loa. Echo Dot có trung tâm nhà thông minh tích hợp, kết nối với hàng nghìn thiết bị tương thích như đèn và khóa. Với người dùng, điều đó có thể giúp giảm số ứng dụng hoặc bộ điều khiển riêng lẻ; đổi lại, mức tiện lợi ngày càng gắn với việc đưa thêm thiết bị và dữ liệu vào hệ sinh thái Amazon.
Echo Show 16 là màn hình trung tâm cho gia đình
Tâm điểm của đợt ra mắt là Amazon Echo Show 16: màn hình HD 16 inch, mỏng hơn khoảng 40% so với phiên bản trước và có thể dùng làm bảng kế hoạch gia đình hoặc thực đơn. Kích thước lớn biến thiết bị thành một bề mặt thông tin chung, hữu ích hơn loa khi cả nhà cần xem lịch, công thức nấu ăn hay nội dung giải trí. Người dùng có thể đặt máy trên bàn với chân đế hoặc treo tường; tùy chọn màn hình nano-matte được thiết kế để giảm phản chiếu. Sản phẩm còn hỗ trợ Fire TV, bảng điều khiển nhà thông minh và hiển thị ảnh gia đình. Sự linh hoạt khi lắp đặt là điểm đáng chú ý: Amazon không còn định hình Echo Show như một thiết bị chỉ đặt trên quầy bếp. Tuy vậy, màn hình lớn chỉ có ích nếu nội dung được cập nhật thường xuyên và vị trí lắp đủ thuận tiện để mọi người thực sự nhìn thấy, thay vì trở thành một màn hình nữa trong nhà.
Khung ảnh số và các thiết bị Echo mở rộng vai trò Alexa
Khung ảnh số Echo đưa một chức năng ít giống loa thông minh nhất vào danh mục: tự đồng bộ ảnh từ tài khoản Amazon Photos và ưu tiên hiển thị ảnh mới. Alexa có thể chọn ảnh có người đang mỉm cười, đồng thời bỏ qua ảnh chụp màn hình và một số nội dung khác. Cách làm này khiến khung ảnh trở thành thiết bị hiển thị luôn hiện diện, thay vì chỉ mở lên khi người dùng cần hỏi trợ lý. Các sản phẩm còn lại củng cố hướng đi tương tự: Echo Studio tích hợp camera để người dùng quan sát trong nhà, còn Echo Time bổ sung cảm biến giấc ngủ và tính năng báo thức. Bốn thiết bị Echo và khung ảnh được giới thiệu cuối tháng 10; Echo Dot, Echo Studio có camera, Echo Time và khung ảnh đã mở bán từ ngày 28/10, trong khi Echo Show 16 nhận đặt trước. Alexa trong nhà vì thế đang chuyển từ giọng nói vô hình sang hiện diện qua màn hình, hình ảnh và cảm biến—tiện hơn, nhưng cũng khiến câu hỏi về quyền riêng tư đáng được cân nhắc.
Bước mở rộng có lý, nhưng trải nghiệm mới là phép thử
Điểm chung của loạt thiết bị Echo mới là tham vọng trở thành trung tâm điều khiển trong gia đình, thay vì chỉ đáp lại lệnh thoại. Đây là hướng đi hợp lý: màn hình lớn phục vụ thông tin chung, khung ảnh số giữ những bức ảnh mới trong tầm mắt, còn hub và camera kết nối điều khiển với hoạt động trong nhà. Nhưng thêm chức năng không tự động tạo ra giá trị. Người dùng sẽ cần thấy các thiết bị phối hợp dễ dàng, thông tin hiển thị phù hợp và quyền kiểm soát dữ liệu đủ rõ ràng; nếu không, màn hình và camera có thể trở thành phần cứng dư thừa hoặc gây băn khoăn. Echo Show 16 là gương mặt đại diện thuyết phục nhất cho thay đổi này vì kết hợp hiển thị, lập kế hoạch và điều khiển nhà thông minh. Khung ảnh số Echo lại cho thấy Amazon muốn chen vào cả những khoảnh khắc đời thường. Kết luận: Amazon đang mở rộng Echo từ loa sang thiết bị hiển thị trong nhà, nhưng thành công sẽ phụ thuộc vào việc Alexa có hữu ích mỗi ngày mà không làm người dùng mất cảm giác riêng tư.
