QR xuyên biên giới là gì và vì sao đang làm mới du lịch Việt Nam?
Thanh toán QR xuyên biên giới là hình thức để du khách dùng các ứng dụng thanh toán quen thuộc ở nước họ, như Alipay hay WeChat Pay, quét mã QR tại điểm bán ở nước đến, hệ thống tự quy đổi tiền tệ theo thời gian thực và ghi nhận doanh thu bằng nội tệ cho đơn vị kinh doanh, khiến trải nghiệm chi tiêu gần như không khác so với ở quê nhà.
Ở Việt Nam, làn sóng này gắn chặt với sự bùng nổ của du khách Trung Quốc. Trong 8 tháng đầu năm 2026, Việt Nam đón khoảng 3,5 triệu lượt du khách Trung Quốc trên tổng gần 16 triệu lượt khách quốc tế đến tham quan. Đây không còn là “thị trường tiềm năng” mà là lực kéo định hình lại cách ngành du lịch tổ chức sản phẩm, dịch vụ và đặc biệt là kết nối thanh toán xuyên biên giới. Khi 15,5% khách quốc tế đi bằng đường bộ, nhóm thị trường lân cận như Trung Quốc càng cần một trải nghiệm du lịch số liền mạch, không bị ngắt quãng bởi chuyện đổi tiền hay tìm máy ATM.
Từ Xiaohongshu đến VietQR: Hành trình số mới của du khách Trung Quốc
Nếu muốn hiểu khách Trung Quốc đang kéo du lịch Việt Nam đi đâu, hãy nhìn vào mạng xã hội của họ. Trên Xiaohongshu, hashtag #mekongriver đã đạt gần 32 triệu lượt xem và hơn 78.000 bài đăng, phần lớn xoay quanh trải nghiệm đi xuồng, khám phá sông nước và đời sống bản địa tại Đồng bằng sông Cửu Long. Điều này cho thấy du khách không còn chỉ săn tour thành phố quen thuộc mà đang chủ động săn tìm trải nghiệm địa phương độc đáo.
Khi hành trình được xây dựng từ những gợi ý trên mạng, mọi điểm chạm – từ đặt phòng, đặt tour đến thanh toán tại quán cà phê nhỏ ven sông – đều bị soi dưới lăng kính trải nghiệm du lịch số. Nếu đến đoạn thanh toán mà du khách phải lục tìm tiền mặt, chuyến đi lập tức hụt hẫng. Ngược lại, việc có thể giơ điện thoại lên, quét mã VietQR Global và thanh toán QR du lịch bằng ứng dụng quen thuộc khiến họ có cảm giác nơi xa lạ này đã “bắt sóng” được nếp sống hàng ngày của mình.
Alipay, WeChat Pay và 9Pay: Khi “thanh toán như ở nhà” trở thành lợi thế cạnh tranh
Tại Trung Quốc, quét mã QR đã là thói quen hàng ngày; với họ, ví điện tử quan trọng không kém ví da. Bởi vậy, việc buộc phải đổi tiền mặt hay tìm ATM khi tới Việt Nam không chỉ bất tiện mà còn phá vỡ nhịp trải nghiệm. Đây chính là khoảng trống mà kết nối thanh toán xuyên biên giới đang lấp đầy. Qua VietQR Global, du khách Trung Quốc có thể sử dụng Alipay, WeChat Pay hoặc ứng dụng ngân hàng như Bank of China, China Construction Bank, Agricultural Bank of China để quét trực tiếp mã QR tại điểm chấp nhận thanh toán của 9Pay.
Giải pháp ScanOn, tích hợp VietQR Global trên cổng thanh toán Paymentlink và Loa TingTing, được 9Pay đưa vào ứng dụng từ tháng 9/2026, đã mở rộng hệ sinh thái thanh toán “all-in-one” cho doanh nghiệp du lịch, lữ hành, nhà hàng, quán cà phê. Với du khách, quy trình được rút gọn thành những thao tác quen thuộc: mở ứng dụng, quét mã, kiểm tra thông tin, xác nhận thanh toán. Với doanh nghiệp, hệ thống tự trừ tiền Nhân dân tệ, quy đổi theo tỷ giá thời gian thực và ghi nhận doanh thu bằng đồng Việt Nam trong tài khoản.
Doanh nghiệp du lịch: Không kết nối QR là tự đánh rơi khách
Câu hỏi không còn là “có nên triển khai thanh toán QR du lịch hay không”, mà là doanh nghiệp nào đi trước sẽ chiếm được tâm trí du khách Trung Quốc trước. Thị trường hơn 1,4 tỷ dân phải được tiếp cận từ nhu cầu rất cụ thể: ăn ở đâu, trải nghiệm gì và thanh toán thế nào cho tiện. Khi những nhu cầu này được đáp ứng trọn gói, từ khâu tìm kiếm thông tin tới sử dụng dịch vụ và thanh toán, khả năng khách ở lại lâu hơn, chi tiêu nhiều hơn và ghé thêm nhiều điểm chạm tăng lên rõ rệt.
Về phía cơ sở dịch vụ, nhận doanh thu bằng đồng Việt Nam giúp giảm áp lực cầm giữ và xử lý tiền mặt ngoại tệ tại quầy, đồng thời việc ghi nhận doanh thu theo nội tệ khiến theo dõi, đối soát dễ dàng hơn và giảm những rủi ro từ biến động tỷ giá. Khả năng kết nối thanh toán vì vậy không chỉ là tiện ích phụ trợ cho du khách nước ngoài mà đã trở thành nền tảng để doanh nghiệp tự tin mở rộng phục vụ khách quốc tế, đặc biệt là nhóm du khách Trung Quốc đi đường bộ ngày càng đông.
Từ “Năm hợp tác du lịch” đến chiến lược trải nghiệm không tiền mặt
Năm hợp tác du lịch Việt Nam – Trung Quốc 2026–2027 không nên bị xem như một khẩu hiệu ngoại giao mà là mốc thời gian buộc ngành du lịch phải hoàn thiện hạ tầng kết nối thanh toán xuyên biên giới. Lượng khách đã tăng, đặc biệt tại các điểm đến như Đà Nẵng – nơi đón hơn 565.000 lượt khách Trung Quốc năm 2025, tăng khoảng 48% so với năm trước – cho thấy cầu đã sẵn. Vấn đề là liệu sản phẩm và hạ tầng số có theo kịp để giữ chân họ hay không.
Từ thay đổi trong cách tìm kiếm điểm đến đến yêu cầu thanh toán thuận tiện, thị trường khách Trung Quốc đang gợi mở một cách tiếp cận toàn diện hơn cho du lịch Việt Nam: không thể tiếp tục bán những hành trình cũ với trải nghiệm thanh toán lỗi thời. Khi các kết nối như VietQR Global ngày càng liền mạch, trải nghiệm “thanh toán như ở nhà” sẽ trở thành chuẩn mới. Ai còn bắt du khách rút tiền mặt, người đó chấp nhận tụt lại phía sau trong cuộc cạnh tranh đón làn sóng khách quốc tế tiếp theo.
