Con số 75.001 cần được đặt đúng bối cảnh
Độ bền màn hình gập là khả năng tấm nền và cơ cấu bản lề chịu được thao tác đóng mở lặp lại mà vẫn duy trì hiển thị, nhưng kết quả còn phụ thuộc điều kiện thử và cách đo. Trong thử nghiệm gập mở thực tế, YouTuber công nghệ Kuba Klawiter gập iPhone Duo liên tục bằng tay; màn hình nứt dọc nếp gấp ở lần thứ 75.001. Đây là dấu mốc đáng chú ý, không phải phán quyết cuối cùng về tuổi thọ của mọi chiếc máy.
LazadaDiễn biến trước đó cũng quan trọng: thiết bị vượt 50.000 lần mà chưa thấy hư hại vật lý trên bề mặt. Đến khoảng 60.000 lần, nếp gấp giữa màn hình hằn sâu hơn. Người thử nghiệm sau đó cho máy tiếp xúc với xơ vải trong túi quần và nước đá để mô phỏng bụi xơ cùng điều kiện lạnh; vết nứt xuất hiện sau các tác nhân này. Vì vậy, thử nghiệm cho thấy máy hỏng trong một chuỗi tác động cụ thể, chứ không xác lập rằng thiết bị sẽ nứt sau cùng số lần sử dụng thông thường.
Phản ánh của người dùng chưa xác nhận nguyên nhân
Sự chú ý không chỉ đến từ phép thử. Một số người dùng phản ánh màn hình trong xuất hiện vết nứt hoặc sọc sáng sau thời gian ngắn; có người cho biết nghe tiếng động bất thường khi đóng mở rồi màn hình hiển thị lỗi. Những phản ánh này đáng được kiểm tra, nhưng không thể xem là bằng chứng cho thấy mọi trường hợp có cùng nguyên nhân.
Phân tích cấu trúc bản lề gợi ý một số khả năng: các điểm giao giữa linh kiện có thể tập trung ứng suất, thanh đỡ trung tâm có thể không hạ đủ thấp, hoặc thanh ray có thể nhô lên và tạo áp lực cục bộ lên màn hình. Tuy nhiên, đây mới là giả thuyết kỹ thuật; việc vị trí hư hỏng gần một chi tiết cơ khí không chứng minh chi tiết đó trực tiếp gây nứt. Chưa có kết luận rằng iPhone Duo mắc lỗi thiết kế hay sản xuất.
Một phép thử chưa thể thay thế chuẩn phòng thí nghiệm
Không nên lấy mốc 75.001 lần để kết luận máy kém bền hơn thiết bị khác chỉ vì một con số được công bố cao hơn. Các phép thử có thể khác nhau về thiết bị, lực, tốc độ, nhiệt độ, bụi bẩn và tiêu chí xác định hư hỏng; so sánh kết quả nếu không đồng nhất phương pháp sẽ dẫn đến kết luận khập khiễng.
Điều cần có tiếp theo là phép đo chuẩn hóa, điều kiện thử được công bố rõ và dữ liệu về tỷ lệ lỗi thực tế trên thị trường. Cho đến khi có những dữ liệu ấy, bài thử độc lập nên được hiểu là cảnh báo về giới hạn cơ học trong điều kiện khắc nghiệt, không phải dự báo tuổi thọ cho từng người dùng. Nếu màn hình nứt hoặc xuất hiện lỗi hiển thị, người dùng nên liên hệ trung tâm dịch vụ AppleCare để được kiểm tra và hướng dẫn hỗ trợ phù hợp.
Bảo vệ điện thoại gập bằng thói quen đúng
Trong lúc chờ thêm dữ liệu, bảo vệ điện thoại gập bằng cách tránh để cát bụi lọt vào bản lề và hạn chế dùng máy ở nơi nhiều bụi hoặc gió mạnh. Không để máy chung túi với chìa khóa hay tiền xu; trước khi đóng, kiểm tra bề mặt màn hình và khoảng trống giữa hai nửa máy. Nếu nghe tiếng động lạ, đừng tiếp tục gập mở cho đến khi xác định được nguyên nhân.
Cũng không nên tự dán thêm lớp bảo vệ lên màn hình gập bên trong nếu nhà sản xuất không khuyến nghị; lớp phủ sẵn có cần được xử lý theo hướng dẫn của hãng. Khi mở hoặc đóng máy, tránh bẻ ngược và không dùng lực quá mức. Những việc này không loại bỏ hoàn toàn nguy cơ hỏng hóc, nhưng giúp tránh các tác động không cần thiết lên màn hình và bản lề.
