Sàn OCOP trên Grab là gì và vì sao đáng chú ý?
Sàn giao dịch “OCOP - Đặc sản Đà Nẵng” trên ứng dụng Grab là không gian mua sắm trực tuyến nơi người dùng có thể tìm hiểu nguồn gốc, câu chuyện, đặc trưng của sản phẩm OCOP và đặc sản Đà Nẵng, đồng thời đặt hàng ngay trên điện thoại thông qua các dịch vụ như GrabFood, GrabMart và kênh thương mại điện tử tích hợp của Grab. Việc ra mắt sàn vào ngày 10-8 không chỉ là một hoạt động truyền thông cho đặc sản địa phương, mà là tuyên bố rõ ràng: Đà Nẵng muốn biến Grab thành một Grab marketplace OCOP, nơi tiểu thương, hộ kinh doanh và doanh nghiệp địa phương cùng bước vào sân chơi bán hàng trực tuyến. Động thái này cho thấy chính quyền sẵn sàng coi ứng dụng Grab mua sắm như một “chợ số” chính thức, thay vì chỉ là kênh giao đồ ăn cho người trẻ.
Grab mở thêm “sàn giao dịch đặc sản” cho kinh tế địa phương
Điểm đáng nói của sàn giao dịch đặc sản này là nó được thiết kế như một “kho hàng thông minh” cho OCOP Đà Nẵng: sản phẩm được chuẩn hóa dữ liệu, có thông tin rõ ràng về nguồn gốc, tiêu chuẩn, câu chuyện làng nghề. Theo UBND thành phố Đà Nẵng, không gian “OCOP - Đặc sản Đà Nẵng” trên nền tảng số sẽ giúp người dân và du khách thuận tiện tìm kiếm, lựa chọn và mua sắm ngay trên thiết bị di động. Hơn 80 chủ thể OCOP cùng 14 điểm trưng bày đã được chuẩn hóa dữ liệu trong giai đoạn đầu, cho thấy đây không phải một gian hàng tượng trưng mà là một Grab marketplace OCOP có quy mô đáng kể. Về bản chất, Đà Nẵng đang kéo cả hệ sinh thái OCOP từ quầy kệ vật lý sang một chợ số, nơi lưu lượng truy cập không còn giới hạn bởi địa lý hay giờ mở cửa.
Chợ Cồn chuyển đổi số: khi chợ truyền thống gặp ứng dụng Grab
Nếu sàn OCOP trên Grab là câu chuyện về thương hiệu địa phương, thì mô hình “Chợ Cồn chuyển đổi số” là bài thử lớn cho chuyển đổi số kinh doanh ở tầng tiểu thương. Chợ Cồn – biểu tượng của thương mại truyền thống Đà Nẵng – được chọn làm chợ kiểu mẫu để tiểu thương mở gian hàng trên GrabFood, GrabMart, nhận đơn trực tuyến, quản lý đơn và dùng thanh toán không tiền mặt. Lãnh đạo thành phố coi đây là cơ sở để nhân rộng sang các chợ truyền thống và tuyến phố thương mại khác. Thay vì chỉ yêu cầu tiểu thương “lên mạng”, chương trình đưa đội ngũ Grab xuống tận sạp chợ, cầm tay chỉ việc từ cách định giá, đóng gói đến chạy khuyến mại. Đó là một cách tiếp cận thực tế hơn bất kỳ khẩu hiệu chuyển đổi số kinh doanh nào: đưa công nghệ xuống sát mặt đất, vào đúng nơi dòng tiền đang chảy.
Lợi ích kép: tiểu thương bán xa hơn, du khách mua gần hơn
Khi OCOP và đặc sản Đà Nẵng lên Grab, lợi ích không chỉ dừng ở việc “có thêm kênh bán hàng trực tuyến”. Với người bán, ứng dụng Grab mua sắm giúp họ tiếp cận nhóm khách hàng trẻ, vốn đã quen đặt mọi thứ trên điện thoại, đồng thời vượt khỏi giới hạn “đợi khách đến chợ”. Tiểu thương Chợ Cồn giờ có thể bán cho cư dân ở quận khác, thậm chí cho du khách đã rời Đà Nẵng nhưng vẫn muốn đặt lại món cũ. Với người dùng, đặc biệt là du khách trong nước và quốc tế, Grab trở thành bản đồ ẩm thực địa phương thu nhỏ: đứng ở khách sạn vẫn có thể khám phá bún, mắm, bánh, mứt chuẩn vị chợ. Theo ông Mã Tuấn Trọng, việc này giúp đưa sản phẩm và nét ẩm thực Đà Nẵng đến gần hơn với người dân, du khách, đồng thời quảng bá hình ảnh điểm đến một cách sống động hơn quảng cáo truyền thống.
Cơ hội mở, nhưng không phải không có điều kiện
Dù triển vọng rõ ràng, sàn OCOP trên Grab không tự động biến mọi gian hàng thành câu chuyện thành công. Điều kiện đầu tiên là kỷ luật dữ liệu: sản phẩm phải được chuẩn hóa thông tin, mô tả, hình ảnh, khối lượng, quy cách đóng gói – điều mà nhiều hộ sản xuất nhỏ lâu nay ít chú ý. Điều kiện thứ hai là kỷ luật dịch vụ: khi đã bán hàng trực tuyến, việc giao đúng, giao kịp và phản hồi khách trở thành một chuẩn mới. Ở chiều ngược lại, chính quyền và Grab cũng phải giữ cam kết đồng hành dài hạn, từ hỗ trợ kỹ thuật đến chương trình ưu đãi trên GrabFood và GrabMart để kích cầu. Nếu hai bên cùng giữ nhịp, sàn giao dịch đặc sản này sẽ không chỉ giúp Đà Nẵng đạt mục tiêu tăng doanh thu OCOP, mà còn định hình một mô hình “chợ số” kiểu mới – nơi văn hóa chợ truyền thống và nền tảng di động cùng tồn tại, hỗ trợ nhau thay vì loại trừ nhau.
