Chiến dịch xúc tiến mới: Thành phố Hồ Chí Minh chủ động “gõ cửa” du khách Úc
Chiến dịch xúc tiến du lịch Hồ Chí Minh tại Australia là chuỗi hoạt động quảng bá, kết nối doanh nghiệp và định vị thương hiệu điểm đến, được thiết kế riêng cho thị trường du khách Úc nhằm đưa thành phố trở thành lựa chọn hàng đầu trong các hành trình quốc tế của họ.
Từ ngày 8 đến 13-8, Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh phối hợp Vietnam Airlines tổ chức chương trình Xúc tiến Du lịch Việt Nam–Thành phố Hồ Chí Minh tại Australia, với điểm nhấn là sự kiện chiều 10-8 ở Sydney nhằm quảng bá hình ảnh điểm đến, mở rộng thị trường khách quốc tế và tăng cường hợp tác giữa các cơ quan quản lý, hiệp hội và doanh nghiệp du lịch hai nước. Đây không phải một roadshow đơn lẻ mà là thông điệp chính trị–kinh tế rõ ràng: Thành phố muốn trở thành cửa ngõ du lịch quốc tế của Việt Nam, chứ không chỉ là điểm dừng chân trung chuyển. Lựa chọn Australia làm thị trường trọng điểm cho đợt xúc tiến lần này cho thấy thành phố nhìn thấy dư địa lớn ở phân khúc khách chi tiêu cao, lưu trú dài ngày của du khách Úc.
Vietnam Airlines và “xương sống” kết nối bầu trời Việt–Úc
Nếu muốn nghiêm túc với chiến lược xúc tiến du lịch Australia, Thành phố Hồ Chí Minh không thể thiếu một đối tác hàng không đủ năng lực. Vietnam Airlines chính là “xương sống” kết nối bầu trời giữa Việt Nam và Australia, tạo nền tảng cần thiết để mọi kế hoạch quảng bá không rơi vào tình trạng “truyền thông đi trước, hạ tầng đi sau”.
Trong khuôn khổ chương trình tại Sydney, Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đã phối hợp Vietnam Airlines tổ chức sự kiện quảng bá du lịch Việt Nam–Thành phố Hồ Chí Minh, đồng thời kỷ niệm 35 năm kết nối hàng không và du lịch giữa hai nước. Sau chặng đường này, Vietnam Airlines đã xây dựng mạng đường bay nối Việt Nam với ba thành phố lớn Sydney, Melbourne và Perth, góp phần quan trọng vào giao lưu nhân dân, thương mại, đầu tư và du lịch giữa hai bên. Một phát biểu đáng trích dẫn ở đây là: "Sự gắn kết giữa xúc tiến điểm đến và kết nối đường bay là điều kiện tiên quyết để biến nhu cầu thành những hành trình cụ thể của du khách Úc". Chiến dịch lần này cho thấy Thành phố Hồ Chí Minh đã nhận ra bài học đó và chọn đi cùng hãng hàng không quốc gia thay vì quảng bá một cách rời rạc.
Định vị mới cho du lịch Hồ Chí Minh: từ đô thị quá cảnh đến điểm đến trải nghiệm
Chiến dịch xúc tiến du lịch Australia không chỉ là chuyện treo poster hay tổ chức hội thảo, mà là dịp để Thành phố Hồ Chí Minh tự kể lại câu chuyện của mình theo một cách khác: không còn là “thành phố quá cảnh”, mà là một điểm đến trải nghiệm đầy đủ, có chiều sâu văn hóa, đời sống và thiên nhiên gắn kết.
Tại chương trình, thành phố giới thiệu diện mạo mới và tiềm năng phát triển điểm đến sau khi mở rộng địa giới, cùng hệ sinh thái sản phẩm du lịch ngày càng đa dạng, từ không gian đô thị, văn hóa, ven biển, hải đảo đến sinh thái, nghỉ dưỡng và giải trí. Chính sách hỗ trợ du lịch MICE, thị thực và chuỗi sự kiện du lịch nổi bật cũng được trình bày với các đối tác Úc. Đại diện Sở Du lịch nhấn mạnh Thành phố Hồ Chí Minh được định vị là điểm đến năng động, độc đáo, nơi du khách quốc tế có thể tiếp cận nhiều sản phẩm, hành trình và trải nghiệm mới. Đây là bước dịch chuyển chiến lược: thay vì quảng bá chung chung, thành phố đang xây dựng hình ảnh một “thủ phủ trải nghiệm” của khu vực, nơi du khách Úc có thể kết hợp từ ẩm thực phố đêm đến tour thiên nhiên và nghỉ dưỡng trong cùng một chuyến đi.
Kết nối B2B, MOU và lợi ích thực tế cho du khách Úc
Một chiến dịch xúc tiến du lịch Hồ Chí Minh chỉ có ý nghĩa khi vượt qua mức độ trình diễn, đi vào những thỏa thuận cụ thể giữa doanh nghiệp hai bên. Với thị trường Australia, sự khác biệt văn hóa và thói quen du lịch buộc các bên phải gặp nhau trực tiếp để hiểu nhu cầu, chứ không thể làm theo kiểu “quảng bá rồi chờ khách đến”.
Không gian xúc tiến tại Sydney được thiết kế tăng cường trải nghiệm và tương tác, kết hợp trình diễn văn hóa–nghệ thuật, bản đồ du lịch tương tác, ấn phẩm và quà tặng nhằm truyền tải sinh động hình ảnh Việt Nam và Thành phố Hồ Chí Minh. Song song quảng bá điểm đến, hoạt động kết nối doanh nghiệp B2B cho phép các doanh nghiệp du lịch hai nước giới thiệu sản phẩm, trao đổi nhu cầu thị trường và tìm kiếm đối tác mới. Trong khuôn khổ chương trình, Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh ký các biên bản ghi nhớ với Hiệp hội Du lịch Australia (ATIA), Luxury Escapes và Intrepid Travel, hướng tới phối hợp quảng bá, kết nối thị trường, phát triển sản phẩm và thúc đẩy trao đổi khách. Điều này được kỳ vọng sẽ giúp sản phẩm du lịch thành phố xuất hiện nhiều hơn trong hệ thống phân phối và chương trình tour dành cho du khách Australia, đồng thời giúp doanh nghiệp Việt hiểu rõ từng phân khúc khách Úc để thiết kế sản phẩm phù hợp.
Từ chiến dịch ngắn ngày tới chiến lược dài hạn hai chiều
Điểm đáng bàn nhất trong chiến dịch xúc tiến du lịch Australia này là cách Thành phố Hồ Chí Minh không coi đây là một “chiến dịch đánh nhanh rút gọn”, mà như bước khởi đầu cho một chiến lược dài hạn xây dựng thị trường hai chiều với du khách Úc. Đó là cách tiếp cận ít thấy trước đây, khi xúc tiến du lịch thường dừng ở khẩu hiệu và sự kiện.
Sự kiện được tổ chức nhằm thực hiện chủ trương tăng cường hội nhập quốc tế, mở rộng thị trường khách du lịch quốc tế và đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá điểm đến ở nước ngoài. Đây cũng là bước đi trong lộ trình đa dạng hóa thị trường khách quốc tế, nâng sức cạnh tranh và khẳng định vai trò của Thành phố Hồ Chí Minh như một trong những cửa ngõ du lịch quốc tế quan trọng của Việt Nam. Thông qua chuỗi hoạt động, thành phố muốn chuyển các hoạt động xúc tiến thành kết nối thực chất, nguồn khách bền vững và thị trường hai chiều năng động. Theo Giám đốc Sở Du lịch Phạm Huy Bình, mục tiêu là xây dựng những hành trình mới cho du khách Úc, không chỉ trải nghiệm đô thị mà còn kết nối nhiều loại hình du lịch trong cùng chuyến đi, qua đó nâng giá trị trải nghiệm và kéo dài thời gian lưu trú, tạo thêm lợi ích thực tế cho cả du khách lẫn doanh nghiệp địa phương. Nếu những biên bản ghi nhớ ký kết được triển khai nhất quán, chiến dịch 6 ngày tại Australia có thể trở thành tiền đề cho một thập kỷ tăng trưởng mới của du lịch Hồ Chí Minh ở thị trường này.
