Cơn sốt Đài Loan: không chỉ là điểm đến, mà là trải nghiệm bản địa trọn vẹn
Du lịch Đài Loan trong mắt du khách Việt Nam không còn là những chuyến đi chụp ảnh check-in đơn thuần, mà là hành trình tìm kiếm trải nghiệm bản địa an toàn, tiện nghi và giàu cảm xúc, nơi ẩm thực đường phố, văn hóa địa phương và các hoạt động tương tác được kết nối có chủ đích với sản phẩm tour, hội chợ du lịch ITE và hệ sinh thái doanh nghiệp để tạo nên một điểm đến vừa gần gũi vừa khác biệt.
Điểm đáng nói là trong 6 tháng đầu năm, lượng du khách Việt Nam đến Đài Loan tăng 11% so với cùng kỳ, một con số cho thấy đây không phải xu hướng nhất thời mà là sự dịch chuyển thị hiếu rõ rệt. Theo các chuyên gia, nhóm khách trẻ và gia đình đang ưu tiên những điểm đến an toàn, dịch vụ bài bản nhưng vẫn giữ được nhịp sống địa phương, thay vì những nơi quá công nghiệp hóa. Đài Loan nắm rất rõ tâm lý này và xây dựng chiến lược xúc tiến xoay quanh "trải nghiệm bản địa có kiểm soát" – bạn được uống trà A Lý Sơn, ăn bánh Imagawayaki, tự tay làm đồ thủ công, nhưng trong một không gian du lịch tổ chức tốt và dễ chịu.
Số liệu tăng 11%: khi kinh tế Việt đi lên, Đài Loan chọn tấn công thay vì chờ đợi
Tăng 11% lượt khách Việt Nam tới Đài Loan trong nửa đầu năm không thể tách khỏi bức tranh kinh tế Việt Nam tăng trưởng GDP 8,18%, cùng 6,7 triệu lượt người Việt xuất cảnh trong năm trước. Du khách có tiền và nhu cầu ra nước ngoài, nhưng câu hỏi là: ai chủ động bước tới để đón dòng khách này? Đài Loan chọn chiến lược tấn công, không ngồi chờ trên danh tiếng sẵn có.
Một phát biểu đáng trích dẫn ở đây là: "Trong 6 tháng đầu năm, số lượng du khách Việt Nam đến Đài Loan tăng 11% so với cùng kỳ năm trước", ông Jerry Chiu nhận định và gắn con số này trực tiếp với sức hút của văn hóa, ẩm thực và đời sống bản địa. Điều đó cho thấy Đài Loan hiểu rằng nếu chỉ bán cảnh quan hay mua sắm, họ sẽ bị hòa lẫn vào hàng loạt điểm đến châu Á khác. Điểm khác biệt nằm ở việc đưa đời sống thường nhật – chén trà núi cao, chiếc bánh nóng, câu chuyện tái chế phao biển Bành Hồ – thành nội dung du lịch có giá trị, thay vì những gói tour "mì ăn liền" thiếu chiều sâu.
Hội thảo xúc tiến tại TP.HCM: xây hệ sinh thái trước, bán tour sau
Khi Cục Du lịch Đài Loan mang phái đoàn 63 người từ 35 đơn vị sang TP.HCM, tổ chức Hội thảo Xúc tiến du lịch Đài Loan với gần 100 doanh nghiệp lữ hành Việt Nam, thông điệp rất rõ: họ không xem thị trường Việt Nam như vài đường bay mới, mà như một mắt xích chiến lược của toàn hệ sinh thái du lịch. Thay vì đẩy mạnh quảng cáo lẻ, Đài Loan bắt đầu bằng việc kết nối từng mắt xích – hãng hàng không, công ty lữ hành, khách sạn, đối tác địa phương – trong hơn 1.000 phiên đàm phán B2B.
Điểm đáng chú ý là nội dung thảo luận không dừng lại ở tour đại trà, mà đi sâu vào du lịch cao cấp, khảo sát kinh doanh, MICE và hành trình theo chủ đề – những sản phẩm có biên lợi nhuận cao, đòi hỏi năng lực tổ chức và hiểu thị trường tốt. Đây là cách làm thông minh: nâng chất lượng và giá trị chuyến đi trước, rồi mới nghĩ đến số lượng. Khi tour Đài Loan được thiết kế để phù hợp cả người già lẫn trẻ nhỏ, đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp lẫn gia đình, các công ty Việt dễ dàng bán sản phẩm hơn, khách đi về có trải nghiệm tốt, vòng lặp tích cực tự nhiên hình thành.
Gian hàng "Taiwan - Waves of Wonder": bản địa hóa trải nghiệm ngay trên sân nhà
Nếu hội thảo là sân chơi của doanh nghiệp, thì gian hàng "Taiwan - Waves of Wonder" tại hội chợ du lịch ITE lại là nơi Đài Loan nói chuyện trực tiếp với công chúng Việt. Thay vì treo poster đẹp và phát brochure, họ mang tới cả một lát cắt đời sống bản địa: trà núi cao A Lý Sơn, bánh Imagawayaki nướng nóng tại chỗ, mô hình DIY cầu Đạm Giang, quà tái chế từ phao biển Bành Hồ.
Cách làm này phản ánh một triết lý xúc tiến đáng học hỏi: bản địa hóa trải nghiệm du lịch ngay trên sân nhà của thị trường mục tiêu. Khách Việt chưa cần lên máy bay vẫn có thể chạm, ngửi, nếm, chơi với những chi tiết bản địa – từ nam châm hình cá cho tới mô hình cây cầu biểu tượng. Khi đại sứ du lịch Isaac xuất hiện, trình diễn và giao lưu, cảm xúc được tăng thêm một lớp, biến gian hàng thành một buổi "thử trước" cho chuyến đi tương lai. Đó là cách gieo mầm khao khát di chuyển rất hiệu quả: để người ta tự hỏi “Nếu ở hội chợ đã vui thế này, thì sang Đài Loan sẽ thế nào?”.
Chiến lược dài hơi: từ Hà Nội tới TP.HCM, từ gia đình tới MICE
Điểm làm du lịch Đài Loan khác đi là sự nhất quán: họ không chỉ đánh chiếm một sự kiện, mà xây cả chuỗi hoạt động từ Hà Nội tới TP.HCM, từ hội chợ đến hội thảo, từ công chúng đến giới kinh doanh. Sau chiến dịch quảng bá tại VITM Hà Nội hồi tháng 4 với đại sứ Isaac, họ tiếp tục mang phái đoàn lớn vào TP.HCM trong tuần 24–30/8, tạo cảm giác đây là một chiến lược dài hơi chứ không phải "đi hội chợ cho có mặt".
Về sản phẩm, Đài Loan không giới hạn mình trong vai trò điểm đến "cho giới trẻ" mà hướng tới cả gia đình, khách lớn tuổi, doanh nghiệp với nhu cầu MICE, du lịch công vụ và khảo sát kinh doanh. Một nơi vừa có môi trường an toàn, thân thiện, cảnh quan đẹp, ẩm thực phong phú, lại có hạ tầng phù hợp hội nghị và khen thưởng, rõ ràng có lợi thế cạnh tranh trong cuộc đua hút khách Việt. Chuỗi xúc tiến từ Bắc đến Nam đang củng cố hình ảnh đó từng bước. Và nếu Đài Loan giữ vững cách làm chú trọng trải nghiệm bản địa, biết lắng nghe thị trường, con số 11% tăng trưởng hiện tại nhiều khả năng chỉ là khởi đầu cho một giai đoạn "cuồng" Đài Loan dài hơn.
