Creator Powered Tourism: khi điểm đến được chọn bằng những gì ta xem
Du lịch TikTok Đông Nam Á là cách du khách trong khu vực và toàn cầu đang dựa vào nội dung của content creator du lịch để quyết định điểm đến, lịch trình và trải nghiệm, thay cho các kênh quảng cáo truyền thống, từ livestream khám phá đường phố đến những trào lưu như supermarket safari, nơi siêu thị địa phương trở thành “bảo tàng văn hóa” của mỗi vùng đất.
Ngày 25/8 tại Bangkok, hơn 300 nhà sáng tạo nội dung từ khắp châu Á đã hội tụ tại TikTok LIVE Community Fest, sự kiện được đồng tổ chức bởi Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT) và ICONSIAM. Việc một cơ quan chuyên trách về du lịch quốc gia bảo trợ, chi ngân sách và trao giải thưởng bằng chính sản phẩm du lịch nước mình cho cuộc thi làm nội dung cho thấy họ tin rằng cuộc chơi trong ngành du lịch đã đổi luật.
Ở góc nhìn chiến lược, Creator Powered Tourism không phải chiến dịch màu mè mà là bước chuyển quyền lực: điểm đến không còn dựa vào độ nổi tiếng của tên địa danh, mà dựa vào độ tin cậy và sức lan tỏa của người kể chuyện. Nếu trước đây du khách chủ yếu xem brochure, quảng cáo, nay họ xem người khác đi trước, đánh giá trực tiếp, rồi mới quyết định xách ba lô.
Livestream thay đổi cách du khách khảo sát điểm đến
TAT không chọn video dựng sẵn với KOL mà đặt cược vào livestream, bởi đây là định dạng gần với “bằng chứng tại hiện trường” nhất. Khi hơn 300 creator chia thành đội, lao vào khu phố cổ ven sông Bangkok, gặp tiểu thương, ăn ẩm thực đường phố và phát trực tiếp về quốc gia của mình, người xem không còn là khán giả thụ động mà thành đồng hành trong chuyến đi.
Trong nửa đầu năm 2026, có hơn 95 triệu nhà sáng tạo phát LIVE trên TikTok, tăng hơn 50% so với cùng kỳ, trong đó hơn 40 triệu người phát lần đầu. Con số này cho thấy livestream không còn là “sân chơi nhỏ” mà đã trở thành hạ tầng truyền thông mới của ngành du lịch. Quyết định đi đâu, ăn gì đang bị chi phối mạnh bởi những gì người ta xem, tin và chia sẻ trên mạng.
Điều các điểm đến mua bằng chiến lược này không phải vài triệu view, mà là niềm tin của cộng đồng. Khi một nhà sáng tạo trực tiếp trải nghiệm Thái Lan, kể lại bằng góc nhìn cá nhân, hành trình đi từ khám phá đến cảm hứng, rồi thúc đẩy mong muốn lên đường. Nói thẳng: du khách đang dùng creator như “bộ lọc rủi ro” trước mỗi quyết định chi tiền cho một chuyến đi.
Supermarket safari: siêu thị thành điểm du lịch mới trên TikTok
Nếu vài năm trước du lịch TikTok chủ yếu xoay quanh quán cà phê đẹp, homestay xinh, thì hôm nay supermarket safari – khám phá siêu thị địa phương – đang trở thành influencer travel trends gây sốt toàn cầu. Thay vì check-in ở danh thắng đông người, creator lôi khán giả vào những lối đi chất đầy đồ ăn vặt, gia vị, đồ dùng thường ngày và gọi đó là hành trình đọc vị văn hóa qua kệ hàng.
Theo các dữ liệu xu hướng gần đây, supermarket safaris đang là trào lưu du lịch gây bão với khoảng 50 triệu bài đăng trên TikTok. Báo cáo xu hướng du lịch năm 2026 của Skyscanner cho thấy có tới 31% du khách Mỹ lên kế hoạch khám phá các siêu thị địa phương trong năm nay, và 55% thường xuyên ghé siêu thị bản địa khi ra nước ngoài. Đó không còn là thói quen cá nhân mà là làn sóng mới.
Sức hút của supermarket safari nằm ở chỗ siêu thị không sinh ra để lấy lòng khách du lịch, mà để phục vụ người dân, nên mỗi kệ hàng là một lát cắt văn hóa. Mua sắm tại siêu thị địa phương cho phép du khách tận hưởng truyền thống ẩm thực với ngân sách tiết kiệm, bù đắp chi phí vé máy bay và nơi lưu trú. Về mặt trải nghiệm, đó là tuyên ngôn chống lại kiểu du lịch “tất cả dành cho khách”, hướng về đời sống bản địa và sự thường ngày.
Cả Đông Nam Á nhập cuộc: du lịch không còn là cuộc đua quảng cáo
Điều đáng chú ý là Thái Lan không đi một mình. Trong hơn một năm qua, nhiều nước trong khu vực đã đưa di sản và văn hóa lên livestream, và ở đâu cũng có cơ quan nhà nước hoặc tổ chức văn hóa đứng sau hỗ trợ. Việt Nam đã có “Nét đẹp Việt”, dự án hợp tác giữa TikTok LIVE và Quỹ Hỗ trợ Bảo tồn Di sản Văn hóa Việt Nam, đưa câu chuyện di sản lên thẳng luồng nội dung nơi người trẻ dành hàng giờ mỗi ngày.
Khi cơ quan du lịch chấp nhận đổi ngân sách quảng cáo truyền thống lấy ngân sách cho creator, họ đang công khai thừa nhận rằng content creator du lịch có sức ảnh hưởng trực tiếp tới hành vi du khách và lựa chọn điểm đến. Quyền kiểm soát hình ảnh quốc gia, từng nằm trong tay bộ phận truyền thông, nay phải chia sẻ với các gương mặt kể chuyện tự do trên mạng.
Với du khách bình thường, tác động rất cụ thể: họ có thêm kho dữ liệu sống động để “xem người khác đi trước”, giảm rủi ro, tìm điểm đến phù hợp ngân sách và phong cách. Nhưng với ngành du lịch, đây là áp lực phải trung thực hơn. Khi mọi thứ diễn ra trong thời gian thực, không có nhiều chỗ cho chiêu trò tô vẽ. Một dịch vụ tệ sẽ lộ nguyên dạng ngay trên màn hình.
Từ check-in sang cộng đồng: luật chơi mới cho người làm du lịch
Sự trỗi dậy của du lịch TikTok Đông Nam Á đang đẩy ngành khỏi mô hình “bán cảnh đẹp” sang “bán cộng đồng”. Du khách không còn đặt trọng tâm vào bức ảnh check-in, mà vào câu chuyện, con người họ sẽ gặp và cảm giác thuộc về mà một điểm đến đem lại. Creator trở thành cầu nối: họ gom những chi tiết tưởng nhỏ – từ quầy gia vị trong siêu thị đến gánh hàng rong – thành lý do để người ta chọn một tọa độ trên bản đồ.
Chiến lược thông minh nhất bây giờ không phải săn một vài clip triệu view, mà xây hệ sinh thái nội dung dài hạn với creator: mở cửa cho trải nghiệm thật, chấp nhận cả điểm tốt lẫn hạn chế, và hỗ trợ cộng đồng sáng tạo thay vì cố kiểm soát họ. Nếu các cơ quan du lịch tiếp tục coi creator là “tai mắt” của du khách, ngành sẽ buộc phải cải thiện dịch vụ gốc để sống được qua các vòng lọc nội dung mỗi ngày.
Kết luận rõ ràng: trong kỷ nguyên xem người khác đi trước, điểm đến không thắng bằng danh tiếng trên brochure, mà bằng khả năng bước qua màn hình, trở thành ký ức đáng chia sẻ của cộng đồng. Ai hiểu luật chơi này, dám đặt creator và người dân lên hàng đầu, sẽ là người dẫn đường cho làn sóng du lịch tiếp theo ở Đông Nam Á.
