Quảng cáo gian dối mỹ phẩm: vấn đề không còn cá biệt
Quảng cáo gian dối mỹ phẩm là việc người bán thổi phồng công dụng, giả mạo tính năng điều trị hoặc đánh lừa người dùng về chất lượng, nguồn gốc sản phẩm, thường thông qua clip gợi cảm, danh xưng ảo và những lời hứa “thần dược” không được kiểm định, khiến người tiêu dùng mua nhầm sản phẩm không đúng công bố, thậm chí gây hại sức khỏe. Vụ việc “Cô giáo Hương” là ví dụ điển hình: đằng sau những clip sexy, lời tung hô loại “thần dược” kéo dài thời gian quan hệ chỉ là một dung dịch bôi ngoài da thông thường. Kết quả xác minh của cơ quan chức năng và lời khai tại cơ quan điều tra đã tạt gáo nước lạnh vào hàng ngàn khách hàng nhẹ dạ. Đây không phải trường hợp cá biệt mà là hồi chuông cảnh báo cho cả cộng đồng mạng về influencer marketing lừa dối đang bùng nổ.
Chiêu trò influencer: từ clip gợi cảm đến “thần dược” sinh lý
Điểm đáng sợ của influencer marketing lừa dối là họ không chỉ bán sản phẩm, họ bán ảo tưởng. “Cô giáo Hương” tự dựng danh xưng giáo viên dù không làm trong ngành giáo dục, rồi xây kênh ngập tràn nội dung gợi cảm, hở hang để hút khách nam giới. Tiếp đó, nhóm đối tượng xây dựng kịch bản truyền thông, liên tục đăng video thổi phồng công dụng Loramen, gán cho nó khả năng “tăng cường sinh lý nam giới”, “kéo dài thời gian quan hệ tình dục”, “chiết xuất thiên nhiên”. Trong khi đó, cơ quan điều tra xác định họ biết sản phẩm không có công dụng tăng cường sinh lý hay kéo dài thời gian quan hệ nhưng vẫn cố tình quay và phát tán video để tạo niềm tin, thu hút người mua. Một câu nói nên được ghi nhớ: doanh thu bán lẻ Loramen chỉ trong hơn một năm đã vượt 11,6 tỷ đồng nhờ đánh trúng tâm lý người tiêu dùng và chiêu trò giật gân trên mạng xã hội.
Sản phẩm giả mạo công dụng: từ mỹ phẩm đến “thuốc” tăng cường sinh lý
Khi mỹ phẩm và thực phẩm hỗ trợ sức khỏe bị biến thành “thuốc” chữa mọi vấn đề sinh lý, đó là lúc người dùng đứng trước rủi ro sức khỏe thực sự. Cơ quan chức năng xác minh Loramen chỉ hỗ trợ khử mùi, ngăn ngừa nấm ngứa, vi khuẩn, hoàn toàn không có tác dụng điều trị bệnh hay cải thiện chức năng sinh lý như quảng cáo. Đây là một sản phẩm giả mạo công dụng điển hình. Song song đó, lực lượng chức năng liên tiếp phát hiện thuốc nam, thuốc đông y giả và nhiều sản phẩm được quảng cáo quá công dụng, đặc biệt là mặt hàng nhắm tới nam giới với lời hứa “tăng cường sinh lực”. Các bác sĩ ghi nhận nhiều nam giới 30–40 tuổi gặp vấn đề chức năng tình dục sau khi dùng sản phẩm được quảng cáo là tăng cường sinh lực nhưng không rõ nguồn gốc. Người bệnh mua chủ yếu dựa trên lời quảng cáo, hoàn toàn không biết thành phần, nơi sản xuất hay việc cấp phép.
Những dấu hiệu cảnh báo: quảng cáo quá lời, không giấy tờ, giá bất thường
Người tiêu dùng không thiếu công cụ để tự bảo vệ mình, vấn đề là có chịu cảnh giác hay không. Thứ nhất, hãy nghi ngờ mọi quảng cáo mỹ phẩm hoặc sản phẩm hỗ trợ sức khỏe hứa hẹn hiệu quả “tức thì”, “thần tốc” hay gắn thêm công dụng điều trị bệnh, cải thiện sinh lý vượt xa phạm vi công bố. Luật đã cấm quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về chất lượng, công dụng, xuất xứ. Thứ hai, nếu không thấy bất cứ thông tin rõ ràng về thành phần, địa chỉ sản xuất, số đăng ký, hoặc cơ quan chuyên môn khẳng định chưa từng cấp giấy cho sản phẩm như trường hợp Loramen, đó là đèn đỏ. Thứ ba, cảnh giác với những nội dung giật gân, nhảm nhí trên mạng xã hội, clip gợi cảm dùng để bán hàng, KOLs tự xưng “bác sĩ”, “chuyên gia” mà chỉ xuất hiện trên vài kênh cá nhân. Giá quá rẻ, khuyến mãi dồn dập càng đáng nghi nếu đi kèm lời hứa như thuốc đặc trị.
Cách nhận biết mỹ phẩm giả và tự bảo vệ sức khỏe của bạn
Muốn tránh bẫy quảng cáo gian dối mỹ phẩm, người dùng phải coi sức khỏe như tài sản không thể mặc cả. Đối với mọi sản phẩm liên quan đến y tế, sinh lý hay chăm sóc sức khỏe, hãy ưu tiên hàng đã được kiểm định rõ ràng bởi cơ quan chuyên môn; đó là ranh giới giữa sản phẩm hợp pháp và hàng trôi nổi. Trước khi mua, cần kiểm tra nguồn gốc, thành phần, giấy chứng nhận, tra cứu số đăng ký, đối chiếu thông tin với công bố chính thức – không dựa vào clip review hay lời nói của một influencer. Các chuyên gia khuyến cáo nam giới khi có rối loạn cương, xuất tinh sớm hoặc bất thường tình dục không nên tự điều trị bằng sản phẩm quảng cáo trên mạng, nhất là hàng không rõ nguồn gốc, thành phần. Lựa chọn an toàn nhất vẫn là mua từ nhà phân phối chính thức, tư vấn bác sĩ khi sản phẩm liên quan đến sức khỏe, và giữ thói quen hoài nghi trước mọi lời hứa “thần dược”.
