Cánh cửa toàn cầu cần đi cùng năng lực thực chiến
Thương mại điện tử xuyên biên giới là hình thức doanh nghiệp dùng nền tảng số để bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng ở thị trường nước ngoài, quảng bá thương hiệu và theo dõi nhu cầu khách hàng theo thời gian thực. Đây không còn là kênh phụ: với doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp trẻ, nó có thể mở lối tiếp cận khách hàng quốc tế mà không phải chờ xây dựng mạng lưới phân phối truyền thống ở từng nơi. Ngày 19/10 tại Hà Nội, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam phối hợp với Amazon Global Selling phát động chương trình “Doanh nhân trẻ vươn ra thị trường quốc tế qua thương mại điện tử”, hướng tới doanh nghiệp khởi nghiệp và doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa do người trẻ lãnh đạo. Chương trình xuất hiện khi Chính phủ thúc đẩy sự hiện diện của doanh nghiệp Việt trên thị trường thế giới. Cơ hội lớn, nhưng hiện diện trên sàn chưa đồng nghĩa với năng lực xuất khẩu.
Hải Phòng có hàng hóa, nhưng thương hiệu cần theo kịp
Hải Phòng có lợi thế cảng biển, công nghiệp và logistics, cùng nguồn hàng đa dạng từ sản phẩm nông nghiệp, OCOP, hàng thủ công mỹ nghệ đến sản phẩm đặc trưng. Nền tảng này tạo cơ hội để sản phẩm Việt tìm khách hàng tại Mỹ, châu Âu, Nhật Bản và nhiều thị trường khác thông qua các kênh số. Tuy nhiên, quy mô sản xuất và lượng hàng xuất khẩu chưa tự động tạo nên thương hiệu có chỗ đứng quốc tế. Phó Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ Hải Phòng Chu Minh Cương cho rằng doanh nghiệp cần chuyển từ tư duy sản xuất sang tư duy thị trường, đồng thời nâng năng lực số, sử dụng dữ liệu, công nghệ và trí tuệ nhân tạo để hiểu khách hàng, ra quyết định nhanh hơn; thương hiệu, sở hữu trí tuệ và giá trị gia tăng cũng cần được chú trọng. Đây là bước chuyển khó, nhưng thiếu nó, doanh nghiệp dễ cạnh tranh chủ yếu bằng sản phẩm mà chưa xây dựng được lý do để khách hàng nhớ đến.
Đào tạo phải nối liền kỹ năng với nguồn lực
Những rào cản không dừng ở kỹ năng vận hành sàn. Doanh nghiệp còn thiếu thông tin về tiêu chuẩn thị trường, nhân lực được đào tạo, logistics và thanh toán xuyên biên giới. Vì vậy, đào tạo có giá trị khi đi từ lựa chọn sản phẩm, xây dựng thương hiệu đến tổ chức vận chuyển và thanh toán quốc tế, thay vì chỉ hướng dẫn mở gian hàng. Hải Phòng đã ban hành chương trình địa phương vươn ra thị trường quốc tế và kế hoạch phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2026–2030; thành phố cũng kết nối với hiệp hội, các sàn và đơn vị công nghệ để hỗ trợ doanh nghiệp. Tại chương trình tổ chức ở Hải Phòng, chuyên gia trao đổi về chính sách, cơ hội xuất khẩu qua nền tảng Amazon, ứng dụng AI và logistics. Kết nối này cần giúp doanh nghiệp tiếp cận chuyên môn và giải pháp cụ thể, bởi kỹ năng số chỉ tạo ra kết quả khi đi cùng nguồn lực vận hành phù hợp.
Đích đến là năng lực cạnh tranh, không chỉ có mặt trên sàn
Hải Phòng đặt mục tiêu trong giai đoạn 2026–2030 có trên 70% doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử, với doanh số bán hàng qua kênh này chiếm 20–25% tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng. Mục tiêu chỉ có ý nghĩa nếu doanh nghiệp trẻ biến việc tham gia nền tảng thành năng lực cạnh tranh bền vững: chọn đúng sản phẩm, đáp ứng chuẩn thị trường, tổ chức giao hàng và chăm sóc khách hàng, đồng thời bảo vệ thương hiệu. Chuỗi hoạt động của chương trình được dự kiến mở rộng tới Hải Phòng và Thành phố Hồ Chí Minh trong tháng 10/2026, sau đó lan tỏa tới các địa phương khác. Đây là cơ hội để doanh nghiệp học hỏi và tiếp cận nguồn lực, nhưng kết quả cuối cùng phụ thuộc vào việc áp dụng được kiến thức vào hoạt động hằng ngày. Bán hàng xuyên biên giới có thể đưa sản phẩm Việt đến gần người mua toàn cầu; muốn giữ được họ, doanh nghiệp cần hơn một gian hàng trực tuyến—cần năng lực, dữ liệu và một thương hiệu đáng tin.
