Giúp việc nhà Australia: từ công việc tay chân đến “nghề xịn”
Giúp việc nhà Australia theo giờ là mô hình phụ nữ Việt tự tổ chức dịch vụ dọn dẹp, giặt ủi và chăm sóc không gian sống cho các gia đình bận rộn, làm việc 3–5 giờ mỗi ngày với lịch linh hoạt, thu nhập đủ nuôi gia đình và vẫn giữ được thời gian cho con cái, đồng thời xây dựng được tệp khách trung thành nhờ uy tín và sự tin tưởng lâu dài. Ẩn sau cụm từ “giúp việc” tưởng chừng thấp bé là cả một câu chuyện tái định nghĩa giá trị lao động. Thay vì chấp nhận những công việc toàn thời gian lương trung bình, nhiều phụ nữ Việt định cư đã chọn dọn dẹp nhà Sydney như một nghề nghiêm túc, có mức lương giúp việc Úc đáng mơ ước. Họ đăng ký kinh doanh dịch vụ nhà, thuế má bài bản, xây dựng thương hiệu cá nhân và được khách giao cả chìa khóa nhà – điều mà nhiều nhân viên văn phòng cũng khó có được.
Hành trình của Joy Nguyễn: từ phục vụ nhà hàng đến chủ dịch vụ dọn dẹp
Câu chuyện của Joy Nguyễn cho thấy con đường đi “ngược dòng” so với hình dung quen thuộc về dân định cư. Sang Sydney, chị bắt đầu bằng công việc phục vụ nhà hàng, rồi mất việc khi dịch bệnh ập đến, sau đó chuyển sang may túi đựng tử thi theo hợp đồng. Bước ngoặt chỉ xuất hiện khi chị chuyển nhà và nhận ra nhu cầu giúp việc nhà Australia trên các diễn đàn lớn hơn nhiều so với tưởng tượng. Tự tin vào sở thích gọn gàng, chị thử nhận việc dọn dẹp theo giờ, ban đầu còn bỡ ngỡ với hóa chất, máy móc, quy trình. Theo Zing, mức thu nhập từ dịch vụ dọn dẹp do chị tự vận hành hiện tương đương khoảng 5.000–6.000 AUD mỗi tháng. Quyết định tưởng như “lùi bước” khỏi môi trường văn phòng lại đưa chị đến đời sống tự chủ, nhẹ nhàng và ít áp lực hơn.
3–5 giờ mỗi ngày nhưng thu nhập không hề bán thời gian
Điều đáng nói ở mô hình dọn dẹp nhà Sydney kiểu Joy không phải là số giờ làm, mà là cách chị định giá và tổ chức công việc. Sau thời gian tích lũy kinh nghiệm, chị nâng dần đơn giá, tập trung vào phân khúc khách hàng thu nhập cao như bác sĩ, kỹ sư, chủ doanh nghiệp – những người ưu tiên uy tín và đúng giờ hơn là giá thấp. Nhờ đó, dù thường chỉ làm một ca mỗi ngày, kéo dài khoảng 3–5 giờ, thu nhập gộp hàng tháng của chị vẫn ở mức cao so với mặt bằng chung của lao động chân tay. Quan trọng hơn, lịch làm việc của chị xoay trọn quanh giờ đưa đón con, cuối tuần dành cho gia đình. Đây là điều hiếm thấy nếu chị tiếp tục bám trụ trong một công việc toàn thời gian truyền thống.
Lao động nặng nhưng đòi hỏi kỹ năng và niềm tin
Ai nghĩ giúp việc nhà chỉ là “cầm chổi, cầm giẻ” thì đang đánh giá thấp nghề này. Công việc của Joy rõ ràng rất nặng về thể lực: đứng, cúi, dùng lực tay liên tục trong nhiều giờ, xử lý từng vết bẩn, vết mốc cứng đầu, tuân thủ quy trình an toàn hóa chất. Chị phải tính toán thứ tự làm việc: phòng tắm, bếp, rồi mới đến hút bụi, lau sàn để tiết kiệm thời gian nhưng vẫn sạch sâu. Đó là kỹ năng chuyên môn chứ không phải “dọn cho xong”. Mặt khác, niềm tin là “tài sản” quan trọng nhất. 99% khách của Joy là khách quen, sẵn sàng giao chìa khóa để chị tự đến làm. Được người khác mở cửa nhà, tin tưởng để mình một mình trong không gian riêng tư là mức độ tôn trọng hiếm nghề nào có được.
Kinh doanh dịch vụ nhà và cách phụ nữ Việt tự viết lại định nghĩa thành công
Điểm đáng trân trọng trong câu chuyện này là lựa chọn dám coi kinh doanh dịch vụ nhà như một nghề chính danh, chứ không phải giải pháp tạm bợ. Joy đăng ký dưới hình thức doanh nghiệp nhỏ, chủ động nộp thuế, thuê thêm người khi có hợp đồng xa hoặc cuối tuần, trực tiếp hướng dẫn quy trình để đảm bảo chất lượng. Chị không săn khách mới bằng mọi giá mà nuôi dưỡng tệp 10–15 khách hàng trung thành, đổi lại lịch làm việc ổn định và mức lương giúp việc Úc xứng đáng. Sống ở đâu cũng cần lao động chân chính, nhưng cách ta làm nghề sẽ quyết định nghề đối xử lại với ta ra sao. Những phụ nữ Việt như Joy đang âm thầm chứng minh: không cần chức danh hào nhoáng, một công việc tưởng “bình dân” vẫn có thể mang lại tiền bạc, sự tôn trọng và cảm giác tự hào về bản thân.
